Vsebina
Odprava Galaxy A50, ki nenehno izgublja mobilni podatkovni signal
Ta priročnik za odpravljanje težav vam bo pomagal odpraviti tovrstne težave. Upoštevali bomo vse možnosti in jih nato izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili razloga, zakaj se pojavlja i, in upamo, da ga bomo lahko odpravili. Tukaj morate storiti naslednje:
Prisilno znova zaženite telefon
Ta postopek je še posebej učinkovit, če se je težava začela nenadoma brez opozorila. Včasih telefon izgubi mobilni podatkovni signal zaradi manjše napake v sistemu, na primer pri odpovedi nekaterih omrežnih storitev. Čeprav ne vemo, ali je to res tako, je najbolje, da to najprej izključimo tako, da naredimo naslednje:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Po končanem ponovnem zagonu telefona poskusite preveriti, ali še vedno izgublja mobilni podatkovni signal.
PREBERITE TUDI: Kako odpraviti deset pogostih težav z omrežjem ali povezavo z Galaxy A50
Prepričajte se, da ste na območju z dobrim sprejemom
Če želite uporabljati mobilne podatke, mora biti vaš telefon stalno povezan s stolpom bazne postaje, od koder prejema signal. Če pa ste na območju, kjer je signal slab, je to lahko razlog, da vaš telefon nenehno izgublja mobilni podatkovni signal. Če je tako pri vašem telefonu, potem nima smisla odpravljati težav. Najboljše, kar lahko storite, je, da se odpravite na območje, kjer je sprejem odličen. Lahko pa pokličete svojega ponudnika in zaprosite za razširitev signala.
Prepričajte se tudi, da je kartica SIM pravilno nameščena na vašem telefonu, ker je včasih to razlog, da signal za prenos mobilnih podatkov pade.
Ponastavite omrežne nastavitve
Ob predpostavki, da imajo vaše druge naprave odličen signal in da samo vaš Galaxy A50 nenehno izgublja mobilni podatkovni signal, morate nato ponastaviti omrežne nastavitve, da osvežite omrežne storitve telefona. Takole:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali telefon še vedno izgublja mobilni podatkovni signal.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A50 se je sam izklopil in se ne bo vklopil
Glavna ponastavitev telefona, ki izpušča mobilni podatkovni signal
Dokler to ni težava s strojno opremo in če vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena, bi morali to težavo odpraviti s ponastavitvijo. Pred tem pa ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani in jih po ponastavitvi morda ne boste mogli več pridobiti. Potem ko ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, odstranite svoj google račun iz telefona, da ne boste ostali brez ključa. Telefon ponastavite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite tipke.
- Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Ko je ponastavitev končana, nastavite telefon kot novo napravo.
Upam, da smo vam pri tej objavi lahko pomagali. Hvala za branje.
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.
