Vsebina

• Problem 1: Galaxy J7 se med polnjenjem ne bo polnil in se pregreval
• Problem 2: Baterija Galaxy J7 ne deluje
• Problem 3: Nova Galaxy J7 se izklopi sama po dnevih po nakupu

Veliko uporabnikov # GalaxyJ7 se pritožuje zaradi težav s polnjenjem na svojih telefonih, zato jim namenimo to objavo. Težave z zaračunavanjem imajo lahko nekaj oblik in ker jih v enem članku ne moremo upoštevati, poskušamo zagotoviti splošne rešitve težav in rešitve za vse. Upamo, da vam bo ta prispevek pomagal.

Problem 1: Galaxy J7 se med polnjenjem ne bo polnil in se pregreval

Pozdravljeni, spopadam se s težavo s polnjenjem mojega samsung J7. Poskušal sem ga napolniti z Power Bank “MI”, nato pa se moj telefon ne polni in se pregreje. Pri akumulatorju sem preveril, da ni nobene težave. Čeprav sem zunanje polnil polno baterijo in jo vstavil v telefon, še vedno kaže, da se po vstavitvi baterije zgornji del baterije in telefoni (blizu zadnje kamere) segrejejo le 4%. Priključil sem se na originalni polnilnik, vendar še vedno ne polnim. Prosimo, predlagajte, če veste, kako to popraviti. Hvala. - Vadagane

Rešitev: Živjo Vadagane. Ste že poskusili uporabiti drug komplet polnilnega kabla in adapterja? Možno je, da je pri trenutnem originalnem polnilnem kablu ali adapterju morda prišlo do težave, zato razmislite o uporabi drugega znanega delovnega kompleta, da boste videli kakršno koli razliko. Če ste to že storili, preden ste se obrnili na nas, je težava v nečem v vašem telefonu.

Preverite polnilna vrata

Včasih lahko v polnilna vrata vstopijo žepni ostanki ali ostanki, ki blokirajo polnilni kabel, ko ga vstavite. Če želite preveriti, ali je s polnilnimi vrati kaj narobe, uporabite povečevalno lupo ali kaj podobnega, da boste jasno videli notranjost. Poskusite iskati vse, kar ne sodi tja, in ga vzemite ven. Če opazite upognjen zatič, je to lahko razlog, da se naprava med polnjenjem ogreje. Ukrivljeni zatič morda povzroča kratek stik.

Če menite, da je v njej umazanija ali umazanija, poskusite, da v pristanišče ne zataknete nekaj. Namesto tega uporabite del s stisnjenim zrakom, da odstranite delce.

Preverite, ali je voda poškodovana

Vemo, da je J7 vodoodporen, vendar ni popolnoma 100% vodoodporen. Tesnilo, ki ga ščiti pred vodo, se lahko zlomi, če napravo spustite ali če jo trdi kaj trdega. Če je v odprtini za polnjenje vodna vlaga ali tekočina, za odstranjevanje ne uporabljajte stisnjenega zraka. Namesto tega pustite, da se telefon posuši na zraku. Voda po nekaj časa naravno izhlapi, zato je vse, kar lahko storite, močno stresati telefon, da upamo, da vodo odstranimo iz njega. Po tem naj telefon vsaj 24 ur sedi na zadnji strani televizorja, da voda izhlapi (toplota televizorja ali računalnika lahko pripomore k hitrejšemu postopku izhlapevanja). Telefona ne postavljajte v bližino pečice ali peči, da ne boste poškodovali komponent v notranjosti.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če želite preveriti, ali je vzrok težave programska oprema, lahko telefon ponastavite na tovarniške nastavitve. S tem boste napravo čisto obrisali in obnovili vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Dejansko vemo, da polnjenje deluje normalno, ko je programska oprema v tovarniškem stanju in ni nameščenih nobenih aplikacij tretjih oseb. Če se vaš J7 še vedno napačno polni ali ga sploh ne, potem veste, da imate pri roki težavo s strojno opremo.

Za ponastavitev naprave J7 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite svoj Samsung Galaxy J7.
3. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy J7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
7. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
9. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
10. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Zamenjajte baterijo

Včasih se lahko zdi, da slaba baterija povzroča težave s polnjenjem. Če je polnjenje še vedno težavno po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je morda prišlo do težave z baterijo ali matično ploščo na splošno. Poskusite zamenjati baterijo in poglejte, kaj se zgodi.

Poiščite strokovno pomoč

Če vse zgornje možnosti rešitve ne bodo delovale, se obrnite na Samsung in naj odpravijo težavo.

Problem 2: Baterija Galaxy J7 ne deluje

Pred nekaj tedni se mi je telefon pokvaril in zjutraj sem ugotovil, da se ni napolnil. Preizkusil sem različne polnilnike in še vedno nisem dobil ničesar. po nekaj tednih uporabe rezervnega telefona sem mislil, da ne more škoditi, če poskusim priključiti J7 in začel se je polniti in je spet dobro deloval - napolnjen in deluje kot običajno. Danes zjutraj sem se zbudil in pozabil priklopiti telefon, ki je izpadel in ne deluje več. Kakšne ideje bi lahko povzročile to? Naročil sem tudi novo baterijo, da vidim, če je baterija napačna. - Rory

Rešitev: Živijo Rory. Oglejte si naše predloge Vadagane zgoraj in preverite, ali vam katera od rešitev pomaga. Menimo, da gre za težavo z baterijo, zato vam bo najverjetneje pomagalo pridobiti novo. Dobra stvar je, da ima J7 odstranljiv akumulator, za razliko od vrhunskih linij Galaxy S in Note, tako da ste v ugodnem položaju. Če imate srečo in gre za težavo z baterijo, je zamenjava sedanje enostavna rešitev. Litijeve baterije običajno izginejo čez nekaj časa, tako da, če je bil vaš J7 že blizu, je nova dobra stalna rešitev.

Problem 3: Nova Galaxy J7 se izklopi sama po dnevih po nakupu

Spoštovani, Samsung J7 max sem kupil pred približno 20 dnevi.Mobilni telefon se popolnoma izklopi in se ne bo vklopil, tudi ob vklopu. Odpeljal sem se do mesta, kjer sem kupil, rekli so mi, naj za minuto držim gumbe za vklop, začetni zaslon in glasnost, da se vklopi. V čem je težava? To se je zgodilo dvakrat v enem dnevu. kako odpravim to težavo? Naj zamenjam mobilni telefon? - Joshua Caleb

Rešitev: Živjo Joshua. Če vaš J7 ob nakupu ni bil povsem nov, res ne morete pričakovati, da bo deloval pravilno. Obstaja verjetnost, da jo je prejšnji lastnik poškodoval (čeprav morda ni vidnih oznak), zamenjal baterijo s poškodovano ali rabljeno ali pa je prišlo do težave s programsko opremo. Dejansko vemo, da povsem nov J7 v normalnih okoliščinah ne bo umrl sam po tednih, ko ga bo razpakiral. Če pa imate povsem novega, ga zamenjajte, da se izognete več težavam.

Če imate slučajno rabljeno napravo, predlagamo, da jo najprej poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če to sploh ne bo šlo, ga vrnite v trgovino, kjer ste jo kupili, in zahtevajte zamenjavo. V nasprotnem primeru naj vam odpravijo težavo.