Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo z Galaxy Note8 Bluetooth: klici naključno padajo, ko je povezana ura Samsung
• Problem 2: Kako popraviti Galaxy Note8, ki se sam naključno zamrzne in izklopi
• Problem 3: Galaxy Note8 ne more povleči za sprejem klicev
• Problem 4: Galaxy Note8 se po popravilu ne bo povezal z omrežjem

Kot sem obljubil, je tu še en članek o odpravljanju težav za # GalaxyNote8. Razumemo, da je veliko naprav Note8 po standardih pametnih telefonov zdaj razmeroma "starih", zato se lahko začne pojavljati vedno več težav. Če ne najdete podobnosti z lastno težavo, predlagamo, da preizkusite naše objavljene članke za to napravo. V nasprotnem primeru preprosto bodite pozorni na nove članke o odpravljanju težav v prihodnjih dneh.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Kako odpraviti težavo z Galaxy Note8 Bluetooth: klici naključno padajo, ko je povezana ura Samsung

Pozdravljeni, imam Samsung Note 8. Dobro deluje z Bluetoothom na mojem 6-letnem Mercedesu. Kupil sem novo 46-milimetrsko uro Samsung, ki je izšla ta mesec. pri uporabi avtomobila z vklopljeno uro klic med klicem deluje 20 sekund, nato se za nekaj časa prekine, nato se za nekaj časa vrne. Klic je torej prekinjen. Če med klicem izklopim uro, avto modri zob spet popolnoma deluje. ura je seznanjena samo s telefonom, očitno je telefon seznanjen z uro in avtomobilom. hvala za branje tega.

Rešitev: Odpravljanje težav z Bluetoothom na koncu katerega koli končnega uporabnika je zelo omejeno. V vašem primeru lahko edino, kar lahko storite, vključuje naslednje:

• odstranjevanje in ponovno seznanjanje
• namestitev razpoložljivih posodobitev za vse pripomočke
• Tovarniška ponastavitev

Če še niste poskusili izbrisati seznanjanja Bluetooth v vseh treh napravah, predlagamo, da to storite kot prvi korak za odpravljanje težav. Dokler ne gre za težavo z nezdružljivostjo, obstaja verjetnost, da bo za pripomočke vse delovalo po pričakovanjih.

V nekaterih primerih težave z Bluetoothom odpravite z namestitvijo posodobitev. Pametni telefoni pogosto prejemajo več posodobitev kot v sistemih Bluetooth v vozilu. Kljub temu poskusite to storiti, zlasti za Bluetooth v avtomobilu. Če posodobitev sploh ni na voljo, je čas, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. O tem, kako to storiti, preberite v priročniku Bluetooth v vozilu.

Za vaš Galaxy Note8 so to spodnji koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy Note8, ki se sam naključno zamrzne in izklopi

Moj telefon se bo na zaslonu nenadoma zamrznil in nato moram prisilno ponovno zagnati računalnik, a ko to storim, se telefon ne bo znova vklopil. To se že nekaj časa dogaja in izklaplja, saj ko ga zjutraj pustim čez noč, bo običajno delovalo, potem pa po poldnevu potem zruši in že stoletja ne bom mogel dostopati do svojega telefona. gre za Samsung Note8.

Nisem prepričan, zakaj se to dogaja, in že večkrat sem poskusil s ponovnim zagonom in ne bo naredil ničesar, včasih se na vodilnem delu na vrhu prižge lučka, ampak to je vse.

Če si ne morete pomagati, bom moral iti v trgovino, da vidim, kaj je narobe, to sem dobil tudi od družbe Three na 2-letni pogodbi in jo imam približno junija / julija. Hvala. ps Nisem prepričan, kakšno različico ima moj telefon, saj ga ne morem vklopiti, da bi ugotovil, zato sem dal prvo.

Rešitev: Obstaja več možnih razlogov, zakaj se Note8 po zrušitvi ne vklopi. Pogovorimo se o vsakem od teh vzrokov, da boste vedeli, kako se z njimi spoprijeti.

Android in Battery potrebuje kalibracijo

Včasih lahko sistem Android po daljšem zagonu izgubi sled resničnim nivojem baterije. Ko se to zgodi, lahko pride do prezgodnjih zaustavitev. Da se to ne bi zgodilo, želite vsaj enkrat na nekaj mesecev redno umerjati Android in baterijo. Evo, kako se to naredi:

1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
2. Napolniti telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
3. Po pretečenem času, odklopite napravi.
4. Ponovni zagon napravo.
5. Uporaba telefona, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
6. Ponovite koraki 1-5.

Nadgradnja

Android je prefinjeno programsko okolje in v določenem trenutku obstajajo milijoni možnih točk okvar. Čeprav so razvijalci naredili Android razmeroma stabilno za milijone naprav, ki uporabljajo ta OS, ni vsega mogoče pričakovati. Včasih se lahko pojavijo napake brez očitne razlage. Če želite minimalizirati razvoj napak, namestite vse razpoložljive posodobitve. To velja tako za operacijski sistem Android kot za aplikacije.

Napaka operacijskega sistema

Drug pogost razlog za nenadne ponovne zagone je včasih lahko posledica napak operacijskega sistema. Če želite preveriti, ali je težava povezana z Androidom, želite tovarniško ponastaviti Note8 in ga opazovati nekaj dni. To so koraki za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
11. Telefon naj deluje 24 ur, ne da bi dodali aplikacije, da bi ugotovili, ali obstaja kakšna razlika.

Težava s strojno opremo

Če težava ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je vzrok najverjetneje povezan s strojno opremo. Poskrbite, da se boste obrnili na Samsung, da bodo lahko opravili nekaj diagnostike strojne opreme. Lahko preverijo baterijo ali matično ploščo in od vas zahtevajo plačilo popravila ali zamenjave. Preverite svoje garancijske pogoje, če želite vedeti, ali je vaša naprava še vedno zaščitena ali ne. Za telefone, ki jih zagotavlja operater, lahko ponudniki telefonov tudi zamenjajo telefon, tako da jih želite poklicati tudi za pomoč.

Problem 3: Galaxy Note8 ne more povleči za sprejem klicev

Po zadnji posodobitvi telefona ne morem povleči, da bi sprejel določene klice. Dajem možnost, da pošljem besedilo klicatelju. Lahko pa jih pokličem. Preveril sem, da niso na seznamu blokiranih klicev, onemogočil sem način gonilnika AT&T, ker se je to prikazovalo tudi, ko je bil moj telefon na mizi. Moj mož ima enako težavo s svojim Samsungom S7, vendar le pri določenih klicih. Imejte mehko ponastavitev kar nekajkrat in je še vedno ne popravite.

Rešitev: To je lahko posledica napake v aplikaciji Telefon. Poskusite najprej počistiti njegov predpomnilnik, da ga obnovite na privzete vrednosti. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Lahko pa poskusite odstraniti trenutno aplikacijo Telefon, ki jo uporabljate, in jo zamenjati z drugo. Če uporabljate aplikacijo AT&T, lahko preklopite na osnovno aplikacijo Samsung Phone ali obratno. V Trgovino Play lahko v ta namen dobite še veliko drugih brezplačnih aplikacij za telefonske klice. Če druga aplikacija za telefonsko klicanje deluje, ne pa tudi prva, imate aplikacijo, specifično za aplikacijo. Če želite prijaviti napako, se obrnite na razvijalca aplikacije.

Problem 4: Galaxy Note8 se po popravilu ne bo povezal z omrežjem

Prišlo je do težave pri povezovanju z omrežjem. Sledil sem vsem popravkom v Googlu, da bi to poskusil rešiti.

Telefon sem odpeljal do lokalnega serviserja in rekel mi je, da je to matična plošča.

Vgradil sem novo matično ploščo in še vedno imam enak problem.

Priložil sem povezavo Dropbox s posnetki zaslona in video posnetki, ki prikazujejo težavo - Edina stvar, ki je ostala, je, da je morda težava z antenami, čeprav dobim moč signala -67dBm. Ali jih je mogoče preveriti? Imate še kakšno idejo, prosim? V Španiji uporabljam Note8 s kartico PAYG UK.

Nikoli nisem imel težav, dokler nisem zamenjal zadnje kamere. potem se ne bi povezala. Kartica SIM deluje v drugih telefonih in v telefonu sem poskusil s prijateljem SIM in sem dobil isto težavo.

Rešitev: Začetno popravilo je moralo poškodovati omrežne čipe. To se včasih lahko zgodi, ko amaterji posegajo v strojno opremo. To je lahko razlog, da se težava nadaljuje tudi po vgradnji nove matične plošče. Ne moremo vam povedati, kakšna je natančna situacija, saj naprave sami ne moremo pregledati. Predlagamo, da poiščete pomoč pri strokovnjaku, ki lahko fizično preveri napravo in na njej izvede diagnostiko strojne opreme.