Vsebina
- Problem 1: Galaxy Note8 se je znova zagnal v obnovitveni način
- Problem 2: Galaxy Note8 se po posodobitvi ne bo odklenil, tipkovnica se ne bo prikazala
- Problem 3: Galaxy Note8 ves čas ne bo vnašal PIN-a ali gesla
Današnji članek zajema nekaj težav na # GalaxyNote8, ki vključujejo odklepanje zaslona. Pri drugi težavi, omenjeni spodaj, ima Galaxy Note8 čuden problem, ker ne prikaže tipkovnice, ko uporabnik poskuša odkleniti zaslon. Drug primer govori o tem, kako nedosleden je Note8, ko gre za branje kode PIN ali gesla za odklepanje zaslona. Upamo, da vam bodo naši predlogi v tej objavi v pomoč.
Problem 1: Galaxy Note8 se je znova zagnal v obnovitveni način
Telefon deluje dobro. Danes sem ga poskušal vstaviti v selfie palico in nenadoma je zaslon zasvetil sporočilo s simbolom risanke Android in nekaj o brisanju podatkov. Brezuspešno sem poskušal izklopiti telefon. Trenutno se moj zaslon telefona bere, kot sledi, in strah me je, da sem vse pomotoma izbrisal. Kaj naj naredim? Glede teh stvari sem precej nezahteven. Telefon sem pustil vklopljenega in nisem nič storil. Nisem prepričan, koliko baterije je še napolnjeno. Sem iz ZDA, a trenutno dopustujem na Irskem. Zaslon telefona se bere takole - Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 uporabniške / relase-tipke Uporabi glasnost / zmanjšanje in vklopi sistem Znova zaženi (ta vrstica je označena z zeleno) Znova zaženi v bootloader Uporabi posodobitev iz ADB Uporabi posodobitev s kartice SD Brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve Brisanje particije predpomnilnika Nosilec / sistem Ogled dnevnikov obnovitve Zaženi preizkus grafike Izklopi. . (veliko prostora in nato na dnu zaslona, kot spodaj). . #fail to open recovery _cause (Brez takšne datoteke ali imenika) # #Reboot Recovery Vzrok je [UNKNOWN] # Podpora za OTA, podprto z enim samim datotekam OTA Podprti API: 3 should_wipe_data - Podatki o brisanju ... - Brisanje podatkov ... [PDP] CheckDir: [ / cache / pdp_bkup] je 0 Oblikovanje / podatki ... Oblikovanje / predpomnilnik ... Brisanje podatkov končano Oblikovanje / predpomnilnik ... E: [libfs-mgr] Napaka pri pridobivanju številke naprave vrity: take naprave ali naslova E: [libfs-mgr] Ni bilo mogoče dobili preverite delijo številko! E [libfs-mgr] Napaka pri odstranjevanju preslikave naprave: Ni take naprave ali naslova Uspešno preverjeno razpršeno drevo dmverify.
Cenil bom kakršno koli pomoč !!! - Susan Kiley
Rešitev: Živijo Susan. Iz nekega razloga se zdi, da se je telefon zagnal v obnovitveni način. Recovery Mode je drugo programsko okolje, ki deluje neodvisno od Androida. Običajno je edini način za dostop do načina za obnovitev, ko pritisnete desno kombinacijo gumbov (gumba za povečanje glasnosti, gumba za vklop in Bixby), ko je telefon izključen. Če vaš Note8 nikoli ni bil izklopljen, preden se je zagnal v Recovery, mora obstajati težava s programsko opremo, ki ga je povzročila. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, ki bi vam povedala, zakaj je temu tako, ampak namesto da bi našli razlog, se raje osredotočimo na stvari, ki jih lahko naredimo.
Poskusite znova zagnati iz obnovitvenega načina
Med okrevanjem označite Sedaj ponovno zaženi sistem z gumbi za glasnost. Ko to storite, pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. To bi moralo sistemu poslati ukaz za ponovni zagon.
Počistite particijo predpomnilnika
Če se po izbiri sistema za ponovni zagon nič ne zgodi, je naslednja možnost, ki jo lahko poskusite obrišite particijo predpomnilnika. Če je brisanje particije predpomnilnika uspešno, sistemski predpomnilnik izbriše in sistem znova zažene v običajnem načinu. Kot običajno z gumbi za glasnost izberite možnost brisanja particije predpomnilnika, nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje.
Tovarniška ponastavitev
Nazadnje, če prvi dve možnosti sploh ne bosta uspeli, razmislite o tem Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost. S tem boste Note8 ponastavili na tovarniške nastavitve in v tej situaciji najverjetneje pomagali.
Problem 2: Galaxy Note8 se po posodobitvi ne bo odklenil, tipkovnica se ne bo prikazala
Posodobil sem Verizon na svojem Samsung Note 8. Ne morem dostopati do tipkovnice in vnašati gesla. Preizkusil mehko ponastavitev, poskusil počistiti predpomnilnik, poskusil pustiti, da umre in se polnil, govoril s Samsungom, Googlom in Verizonom URE - in obtoževali so se in mi rekli, naj ponastavim na tovarniške nastavitve. NE morem izgubiti vsega, prosim! Avgusta sem imel isto težavo z Blackberry Priv in posodobitev za Android me je zaklenila. Nisem hotel ponastaviti. 2 telefona v 8 MESECIH, DA BOM VSE IZGUBIL (da ne omenjam, da sem moral kupiti nov telefon, ker nisem hotel narediti težkega ponovnega zagona na Priv!) Prosim, s telefonom pomagam pri vodenju zdravstvene oskrbe, tam imam NENAMENJIVE INFORMACIJE ! MOLIL sem in preveril internet. Nisem videl iste številke! Utripala je napaka s senzorjem na dotik - in še ena - prehitro izgine. PROSIM - VSAKO POMOČ !! - Taščica
Rešitev: Živijo Robin. Samsung in Google sta vzpostavila nekaj mehanizmov za pomoč uporabnikom, ki morda nimajo dostopa do svojih naprav. Očitno sta potrebna geslo ali zaklepanje zaslona, ki zagotavljata, da lahko samo vi dostopate do svoje naprave. Če ne morete vnesti PIN-a ali gesla, nihče sploh ne more vstopiti v vaš telefon. To tudi pomeni, da če se kdaj iz nekega razloga zaklenete, vam bo edini izhod ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve.
Če ste pred posodobitvijo že nastavili upravitelja naprav Android (ADM), obstaja možnost, da prek njega odklenete svojo napravo. Če želite, da ADM deluje, morate imeti uporabniško ime in geslo za Google Račun v telefonu. Če imate več Google Računov, uporabite pravilnega.
Če želite odkleniti Note8 z upraviteljem naprav Android:
- V računalniku odprite upravitelja naprav Android in se prijavite z Google Računom.
- Zdaj, ko ste prijavljeni v upravitelj naprav Android, poiščite pravo napravo, na kateri delate. Če je s tem Google Računom povezana samo ena naprava, boste takoj opazili Note8.
- Pod informacijami o pametnem telefonu boste videli gumb z imenom »Zakleni« ali »Zakleni in izbriši« ali podobno. Kliknite možnost, ki pravi Zakleni in sledite navodilom na zaslonu, da zaklenete napravo.
- Če ADM zahteva začasno geslo, ustvarite ga, ki si ga boste zlahka zapomnili.
- Nato se vrnite na svoj Note8 in ga zaklenite z začasnim geslom.
Ne pozabite, da bo možnost ADM delovala samo, če ste jo predhodno konfigurirali in če je vaš Note8 povezan z internetom, da bo od Googla lahko prejemal spremembe. Če vam ta rešitev ne bo uspela ali če se tipkovnica še vedno ne bo prikazala, tako da boste lahko vnesli začasno geslo, vam nima sreče. Ne preostane vam drugega, kot da ponastavite na tovarniške nastavitve.
Problem 3: Galaxy Note8 ves čas ne bo vnašal PIN-a ali gesla
Zdravo! Naključno bo telefon pozabil številko PIN. Pravilno sem ga vnesel, da bi telefon prebudil iz stanja spanja, vendar piše "napačna koda PIN", čeprav sem ga pravilno vpisal. Telefon moram znova zagnati in nato sprejme kodo PIN. Rad bi osvežil programsko opremo ali kaj podobnega, vendar ne vem, kako. Telefon ni zakoreninjen. Hvala vam! - Susannah
Rešitev: Živijo Susannah. Če ste prepričani, da vsakič vnesete pravilno kodo PIN ali kodo za odklepanje zaslona, potem mora obstajati težava s programsko opremo. Preden začnete odpravljati težave, se prepričajte, da to nima nič skupnega s samim zaslonom na dotik. Poskusite obrisati zaslon s čisto, mehko krpo, da odstranite umazanijo ali umazanijo, ki morda blokira tipkovnico. Če uporabljate zaščito zaslona, jo odstranite, da zagotovite normalno občutljivost vašega Note8.
Če s samim zaslonom na dotik ni fizičnih težav, preizkusite spodnje predloge.
Počistite particijo predpomnilnika
Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko privede do vseh vrst težav. Če želite preveriti, ali imate težavo s sistemskim predpomnilnikom, počistite particijo predpomnilnika tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Namestite posodobitve za Android in aplikacije
Včasih posvetne stvari težave učinkovito odpravijo. Ko gre za mobilno računalništvo, je lahko namestitev posodobitev za operacijski sistem in aplikacije običajna, vendar bodo morda sposobne odpraviti tekoče težave. Privzeto naj bi vaš Note8 samodejno namestil aplikacije. Če ste to vedenje že spremenili, poskrbite, da ročno preverite, ali so na voljo posodobitve.
Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve za Android, pojdite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.
Če želite preveriti posodobitve aplikacij:
- Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev na levi.
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Počakajte, da aplikacija preveri, ali so na voljo posodobitve.
- Če imate več aplikacij, ki jih je treba posodobiti, tapnite gumb POSODOBI VSE.
- Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.
Če dobite aplikacije zunaj Trgovine Play, preverite, ali so na voljo posodobitve zanje pri njihovem založniku. Aplikacije tretjih oseb, ki se ne distribuirajo prek Trgovine Play, ne bodo prejemale posodobitev prek Trgovine Play, zato jih prejmite samo od razvijalca.
Ponastavite nastavitve
Nekatere napake odpravimo tako, da nastavitve programske opreme preprosto vrnemo na privzete vrednosti. Če tega še niste preizkusili, ponastavite vse nastavitve Note8 na privzete, tako da sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Za potrditev tapnite gumb RESET SETTINGS.
Tovarniška ponastavitev
Kot zadnjo možnost lahko programsko okolje naprave vedno vrnete na privzete nastavitve z brisanjem naprave. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala osebne podatke, zato pred tem ustvarite varnostno kopijo.
Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.