Vsebina

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus z razbitim zaslonom in napajanjem
• Problem 2: Kaj storiti, če se Galaxy S8 ne bo polnil ali vklopil
• Problem 3: Zakaj se zaslon za klice in aplikacija Stiki na Galaxy S8 ob uporabi povrnejo v pokončni način
• Težava št. 4: Kako popraviti zaslon Galaxy S8, ki nenehno utripa in ne zazna dotikov

Pozdravljeni in dobrodošli v naši zadnji epizodi za odpravljanje težav za ta dan. Vsak dan prejmemo veliko prošenj za pomoč za # GalaxyS8, spodaj pa jih je nekaj. Ta članek se bo osredotočil na navodila, če naletite na težave s tem, da se S8 ne vklopi pravilno ali kaj storiti, če je zaslon razpokan in ne deluje pravilno. V večini primerov je neposreden odgovor, da napravo pošljete Samsungu, vendar obstajajo nekatere izjeme.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus z razbitim zaslonom in napajanjem

V bistvu sem telefon (brez ohišja) spustil na pločnik. Moj telefon je Samsung Galaxy S8 Plus, zato ima ta eleganten zaslon. Leva stran je bila razpokana. Večinoma zgoraj levo. Zdi se, da se je iz teh razpok po zaslonu vodoravno razširila zelena črta. Velikost in barva črte se je večkrat spremenila. Zdi se, da obstaja tudi nekakšna težava pri vklopu telefona zdaj. Ko sem zadnjič izklopil telefon, je trajalo 10 minut pritiskanja in držanja gumba za vklop ter uporabe sistema za odtis palca. Vse, kar sem lahko dobil, pa je bil izredno temen običajen zaslon. (Bil je vklopljen, vendar skoraj ni bilo nobene barve.) Sčasoma sem ga dobil, da se je normalno vklopil, zdaj pa obstaja stvar na tipkovnici, zaradi katere je beseda večkrat vtipkana. To pošiljam s svojega telefona. Ali to pomeni, da je strah resničen? Ali moram kupiti nov telefon ali ga je mogoče popraviti?

Rešitev: Medtem ko lahko nekateri srečni hodijo brez težav, ko po naključju spustijo telefone, je vaš zagotovo pokvarjen. Šok, ki je nastal po tem naključnem padcu, je moral poškodovati ne samo sklop zaslona, ​​temveč tudi nekatere dele matične plošče, kar zdaj povzroča težave z napajanjem. Če trenutno ne želite vlagati v nov telefon, morate vsaj pustiti strokovnjaka, da si ogleda, da bo opravljen temeljit pregled. Nato lahko pridobite njegovo mnenje, ali ga je pametno popraviti ali ne. Upoštevajte, da vas bo samo zamenjava sklopa zaslona že stala približno 200 USD. Če je matična plošča poškodovana, bi to verjetno dodalo še dodatnih 200 USD ali več, zaradi česar je popravilo nepraktično. In tako kot vsako drugo elektronsko popravilo tudi tukaj ni nobenega zagotovila, da bo telefon normalno deloval. Če želite izkoristiti to priložnost, dokler naprave ne morete zamenjati z novo, je to vaš klic.

Problem 2: Kaj storiti, če se Galaxy S8 ne bo polnil ali vklopil

Živjo! To je pravzaprav telefon moje sestre. Na to je popolnoma pozabila, ko je kupila nov telefon in smo ga pravkar videli. Poskušali smo ga napolniti, LED lučka se ne vklopi. Poskušal sem zamenjati kable in adapterje ter vtičnice, vendar se še vedno ne bo polnil. Tudi ponovni zagon ne bo deloval. Prav tako ne vemo, kakšna je različica OS v telefonu trenutno. Upam, da lahko pomagate. Hvala vnaprej ?

Rešitev: Glede te težave lahko storite le toliko. Če se naprava Galaxy ne vklopi, je to posledica enega od naslednjih:

• dodatki za polnjenje (kabel ali adapter) ne delujejo
• baterija je pokvarjena
• polnilna vrata ne delujejo
• programska napaka preprečuje zagon telefona
• prišlo je do neznane okvare strojne opreme

Ker ste v tem primeru že preizkusili korake za odpravljanje težav, ki jih lahko naredi uporabnik, imate strojno okvaro. To mora biti razlog, da je vaša sestra do zdaj pustila telefon neuporabljen. Predlagamo, da telefon odnesete v lokalno trgovino Samsung ali neodvisni servisni center, da lahko preverijo, kaj je z njim narobe. Za vklop mrtvega telefona ni nobenega trika s programsko opremo, zato nehajte izgubljati čas in pustite, da zadevo reši strokovnjak.

Problem 3: Zakaj se zaslon za klice in aplikacija Stiki na Galaxy S8 ob uporabi povrnejo v pokončni način

Zakaj je moj zaslon za klicanje in zaslon mojih stikov ne bo deloval v ležečem načinu? ostane v pokončnem načinu. Vse ostalo deluje v pokončnem načinu, vključno z zaslonom za nastavitve stikov in klicev. oba delata v ležečem položaju, zakaj se torej klic na zaslonu stikov ne preklopi na ležeči položaj. Samodejno zasukanje imam vklopljeno, vendar se preprosto ne bo vrtelo na tista dva zaslona, ​​ki ju najpogosteje uporabljam pri vožnji kakršnih koli idej? Gre za povsem nov Galaxy S8 Plus.

Rešitev: To NI napaka. Nekatere aplikacije se ob uporabi povrnejo v privzeti pokončni način. To je zasnovano tako, da vam lahko edino pojasnimo, da so to morali storiti Samsung inženirji namenoma. Zaslon za stike in telefonske klice se vrne v pokončni način, kadar koli jih uporabite. To velja tudi za obe aplikaciji v drugih napravah Samsung Galaxy. Če želite Samsungu sporočiti, da se vam to privzeto vedenje moti, poskusite stopiti v stik z njimi in jim poslati povratne informacije.

Težava št. 4: Kako popraviti zaslon Galaxy S8, ki nenehno utripa in ne zazna dotikov

Telefon se v zadnjem tednu ne odziva vedno na dotik zaslona. Nocoj, ko sem telefoniral, se je zaslon zmešal in utripal je na drugih zaslonih, ki jih še nisem videl. Ne bi se odzival na dotike zaslona in ga nisem mogel izklopiti. Pravkar je utripalo na različnih zaslonih. Sčasoma se je ustavil dovolj dolgo, da je bil izklopljen. Napajanje je padlo na 16% in se zdaj polni. Je moj telefon klinično mrtev? Moj telefon je Samsung Galaxy S8.

Rešitev: Matična plošča telefona je sicer morda v redu, vendar je njen sklop zaslona morda okvarjen. Nimamo celotne zgodovine vaše naprave, zato ne moremo ugotoviti, kaj se v resnici dogaja. Specifični simptomi, ki jih omenjate, so lahko posledica splošne okvare strojne opreme ali znakov okvare posameznih delov. Na primer, vaš telefon, ki ne registrira dotikov zaslona, ​​je lahko znak, da je digitalizator poškodovan, utripajoči zaslon pa je lahko znak slabega LCD-ja ali monitorja. Oboje pa je lahko znak, da matična plošča ne deluje. Te težave običajno ne povzročajo težave, povezane s programsko opremo, vendar ne bo škodilo, če poskusite obnoviti vse informacije o programski opremi na privzete vrednosti. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če naprave ne morete ponastaviti na tovarniške nastavitve ali če iz nje ne izide nič pozitivnega, pojdite na popravilo. Predlagamo, da telefon najprej pripeljete v lokalni Samsungov servisni center ali pa ga pokličete in se dogovorite za sestanek.