Vsebina

• Rešitve za napako "DQA se ustavi"

Napaka "DQA se ustavi" že lani kroži novejše vodilne modele Galaxy in čeprav je Samsung že izdal popravek, da bi to popravil, očitno tako ali drugače ni tako učinkovit. Tudi mesece po izdaji popravka vemo, da veliko uporabnikov # GalaxyS8 in # GalaxyS9 doživlja to napako.

Device Quality Agent je aplikacija, ki spremlja, kako naprava uporablja wifi za izvajanje nalog. Želeli bi verjeti, da je napaka »DQA se ustavi« napaka operacijskega sistema, vendar zato, da bi pokrili vse možne vzroke, kot so aplikacije, predlagamo tudi nekaj za obravnavo aplikacij. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč pri odpravi te napake enkrat za vselej.

Rešitve za napako "DQA se ustavi"

Osvežite particijo predpomnilnika

Nekateri uporabniki so lahko potrdili, da je bila po brisanju particije predpomnilnika odpravljena napaka »DQA se ustavi«, zato je to prva stvar, ki jo želite storiti. Čeprav ne vemo, kako učinkovita je bila ta rešitev za ostale naprave Android, ki so bile prizadete, vseeno priporočamo, da to storite najprej. Brisanje particije predpomnilnika je priporočen postopek vzdrževanja, zato je za vas rešitev, ki je koristna za vse. Tudi če ne naletite na težave, morate vsaj osvežiti particijo predpomnilnika, tako da sistemski predpomnilnik, ki ga uporablja Android, zmanjša možnosti za razvoj napak.

Če želite počistiti particijo predpomnilnika na S9:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je sistem Reboot zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Namestite posodobitve za Android

V idealnem primeru bi bila namestitev posodobitve najučinkovitejši način za odpravo težave, saj je Samsung že izdal popravek za to napako. Če brisanje particije predpomnilnika sploh ni ničesar, preverite, ali je v teku posodobitev Androida ali operaterja, ki čaka, da jo popravite.

Galaxy S9 je privzeto nastavljen tako, da samodejno prenaša in namesti posodobitve. Če ste prej spremenili te privzete nastavitve, se prepričajte, da ste šli pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme preveriti.

Namestite posodobitve aplikacij

Čeprav verjamemo, da je "DQA se ustavi", ki jo povzroča napaka Android, obstaja verjetnost, da jo aplikacija sproži. Če želite minimalizirati morebitne napake, ki prihajajo iz vaših aplikacij, poskrbite, da bodo tudi posodobljene. Preprosto odprite aplikacijo Trgovina Play, pojdite pod njen meni, tapnite nastavitve in se prepričajte, da je nastavljena na samodejno namestitev posodobitev. Če ne želite, da vam Trgovina Play samodejno prenaša posodobitve aplikacij, jih redno preverjajte.

Če slučajno prejemate aplikacije iz drugih virov (zunaj Trgovine Play), poskrbite, da bodo vse vaše aplikacije prejemale posodobitve tudi od svojih razvijalcev. Včasih lahko nove različice sistema Android povzročijo, da so nekatere aplikacije nezdružljive in se lahko nato prevedejo na težave. Nekateri so lahko nepomembni, nekateri pa lahko postanejo moteči. Če želite to situacijo čim manj razvijati, poskrbite, da bodo vaše aplikacije ves čas posodobljene.

Ponastavite omrežne nastavitve

Ponastavitev omrežnih nastavitev je lahko včasih učinkovit način za odpravljanje težav z omrežjem, zato, če vas težava v tem trenutku še vedno moti, nadaljujte in to storite.

Ponastavitev omrežnih nastavitev na S9 je enostavna. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.

Ponastavite nastavitve

Ta možnost je podobna ponastavitvi na tovarniške nastavitve, brez težav pri brisanju uporabniških podatkov, aplikacij in še več. Če je v tem trenutku še vedno prisotna napaka »DQA se ustavi«, naredite to rešitev, da preverite, ali lahko napako programske opreme odpravite na ta način. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.

Tovarniška ponastavitev

Če po izvedbi vseh zgornjih predlogov nič ne deluje, je čas, da napravo obrišete. Preden obrišete S9, poskrbite, da ste ustvarili nenadomestljive datoteke, da jih ne boste izgubili. Za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.