Vsebina
Ta priročnik vam bo pokazal možnosti, kako popraviti Galaxy S9 +, ki ima težave z odklepanjem zaslona z vzorcem. Če se sprašujete, kakšne možnosti imate v tej situaciji, upoštevajte spodnje predloge.
Težava: Kako odkleniti Galaxy S9 +, ki ne sprejema vzorca za odklepanje
moj Samsung Galaxy S9 + ne sprejme gesla za vzorec, vzorec sem vnesel večkrat, vendar je napačen, vendar se telefon ni prikazal (pozabite geslo) in zdaj traja 16 minut, da narišem drug vzorec. Nisem prepričan, ali sem narisal napačno geslo ali se telefon ne odziva, tudi če je geslo pravilno.
Rešitev: Obstaja več različnih pristopov pri reševanju vašega problema. Vsaka od spodnjih možnosti lahko v vašem primeru velja ali pa tudi ne. Na primer, prva možnost uporabe Googlovega uporabniškega imena in gesla lahko deluje samo, če ste predčasno dodali Google Račun ali preden ste naleteli na težavo z možnostjo odklepanja zaslona. Če v napravi ni Google Računa, ga očitno s to metodo ne boste mogli odkleniti.
Spodaj na kratko obravnavamo vsako od možnosti, zato upamo, da boste našli tisto, ki deluje v vašem primeru.
1. način: Odklenite Galaxy S9 + z Googlovimi poverilnicami
Ko gre za odklepanje zaslona vašega Galaxy S9 +, je glavna možnost, ki jo morate uporabiti, vnos poverilnic za Google. Kot smo že omenili, mora biti v napravi Google Račun, da lahko deluje. Evo, kako morate uporabiti Googlove poverilnice kot možnost odklepanja zaslona:
- Poskusite zaporedoma v napravi narediti številne napačne vzorce. Na podlagi lastnih izkušenj naj vaša naprava Galaxy po 20-kratnem poskusu odklepanja zaslona z nepravilnim vzorcem zahteva pravilno uporabniško ime in geslo za Google Račun.
- Ko naprava zahteva vnos uporabniškega imena in gesla za Google, vnesite pravilne podatke.
- Ko vnesete pravilno uporabniško ime in geslo za svoj Google Račun, se mora zaslon odkleniti.
2. način: Odklenite Galaxy S9 + z upraviteljem naprav Android
Ta metoda deluje samo, če ste svojo napravo že registrirali v upravitelju naprav Android. Če je registriran, lahko nato z uporabo funkcije zaklepanja ADM ponastavite Googlovo geslo z računalnikom. Spodaj so navedene zahteve, da lahko z ADM odklenete S9 +:
- telefon mora biti vklopljen
- telefon mora biti prijavljen v Google Račun
- telefon mora biti povezan z wifi ali mobilnimi podatki
- telefon mora biti viden v Googlu Play
- mora biti vklopljen GPS ali lokacija telefona
- V telefonu mora biti vklopljena funkcija Najdi mojo napravo
- v telefonu mora biti omogočena funkcija Dovoli daljinsko zaklepanje in brisanje
Če katera od teh zahtev ni izpolnjena, obstaja verjetnost, da ne boste mogli uporabiti ADM-ja za odklepanje S9 +.
Če pa je vse nastavljeno, lahko odklenete napravo tako:
- V računalniku pojdite na Upravitelj naprav Android.
- Na zaslonu poiščite svoj Galaxy S9 +.
- Omogočite funkcijo »Zakleni in izbriši«.
- Sledite navodilom na strani, da zaklenete telefon.
- Nastavite začasno geslo.
- Na S9 + vnesite začasno geslo.
- Ustvari novo geslo.
3. način: Odklenite Galaxy S9 + s programom Samsung Find My Mobile
Find My Mobile je Samsungov odgovor na Googlov upravitelj naprav Android. Tako kot ADM tudi Find My Mobile zahteva, da ga nastavite predčasno. In tako kot ADM tudi tu zahteva nekaj stvari. Spodaj so navedene stvari, ki jih morate izpolniti, da jih lahko uporabite:
- funkcija daljinskega upravljanja telefona mora biti vklopljena
- Googlova lokacijska storitev mora biti vklopljena
- telefon mora biti povezan z wifi ali mobilnimi podatki
Če ste svojo napravo že registrirali pri Samsungovi storitvi Find My Mobile in so izpolnjene ostale zahteve, lahko za odklepanje telefona naredite naslednje:
- V računalniku pojdite na spletno mesto Samsung Find My Mobile in se prijavite.
- Če imate registriranih več naprav, v zgornjem levem delu zaslona izberite pravilno.
- Kliknite ikono puščice, da začnete iskati svojo napravo.
- Ko je storitev našla napravo, se pomaknite navzdol do možnosti na desni, dokler se ne prikaže možnost Odkleni mojo napravo.
- Kliknite Odkleni mojo napravo.
- Vnesite geslo Samsung.
- Kliknite Odkleni.
4. način: Odklenite Galaxy S9 + s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve
Drastičnejša možnost odklepanja naprave bi bila, da jo obrišete. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo povrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti in izbrisala vse osebne podatke. S to možnostjo boste izgubili vse datoteke, ki jih niste shranili, preden niste opazili težave. Tovarniške ponastavitve priporočamo samo, če vse tri zgornje možnosti ne bodo delovale.
Galaxy S9 + ima dva načina ponastavitve na tovarniške nastavitve. Prvi je v meniju Nastavitve, drugi pa s kombinacijo strojnih gumbov za dostop do načina za obnovitev. Ker ne morete dostopati do nastavitev, je v tem primeru edina možnost v načinu za obnovitev. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
5. način: Odklenite Galaxy S9 + z utripanjem
Tako kot možnost ponastavitve na tovarniške nastavitve je utripanje drastično. Te možnosti ne priporočamo v vašem primeru, v izobraževalne namene pa vas želimo obvestiti, da vam bo to pomagalo tudi pri ponovnem dostopu do naprave. Kljub temu še vedno ne bo shranil vaših osebnih podatkov, zato tega dejansko nima smisla. Utripanje pomeni ročno nameščanje programske opreme v napravo. To je tvegano in lahko napravo po nepotrebnem opeče. Če želite vedeti, kako to storiti, z Googlom poiščite dober vodnik. Naredite to na lastno odgovornost.
