Obstaja veliko možnih razlogov, zakaj pametni telefon nenadoma zavrne vklop. Toda na splošno gre bodisi za težavo s programsko opremo bodisi s pokvarjeno strojno opremo. V večini primerov pa težave z napajanjem v mobilnih napravah ne pripišemo težavam s programsko opremo, na primer, ko nekaj sproži baterijo ali napajalni sistem in ne deluje, kot bi moral.

Enako se lahko zgodi, ko se nekatere aplikacije neprimerno obnašajo in potisnejo procesor k neprekinjenemu delovanju. To sčasoma sproži hitro praznjenje baterije ali nenaden izklop naprave. Med možnimi sprožilci so tudi usodne sistemske napake, ki so povzročile večje poškodbe podatkov. To se ponavadi zgodi, ko je nameščena napačna posodobitev in povzroči poškodbe podatkov. Vsi ti dejavniki lahko sprožijo vaš telefonski sistem in se nepričakovano izklopijo.

Spodaj je poudarjenih nekaj ustreznih rešitev za reševanje težav z napajanjem na pametnem telefonu Motorola Moto X4. V nadaljevanju preberite, kaj storiti, ko naletite na podobno težavo, pri kateri se vaš Moto X4 nenadoma ne vklopi.

Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilite Moto X4, da se znova zažene.

Ko se zaslon telefona nenadoma obarva črno, se lahko zatakne na črnem zaslonu ali pa je preprosto pokvarjen, ker se baterija popolnoma izprazni. Če se to zgodi pri odčitku napolnjenosti baterije 20 odstotkov ali več, je najverjetneje telefonski sistem padel in se zataknil na črnem zaslonu. V tem primeru vam lahko pomaga prisiliti napravo, da se znova zažene. Evo, kako se to naredi:

• Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig približno 10 do 20 sekund. Če to ne deluje, pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Moč gumbi hkrati za 30 do 40 sekund. Spustite oba gumba, ko se telefon znova zažene.

S tem ne boste izbrisali nobenih podatkov, shranjenih v telefonu, zato predhodno ustvarjanje varnostnih kopij ne bo potrebno.

Odstranjevanja ali zamenjave baterije ne priporočamo, da ne bi povzročili škode na bateriji ali komponentah telefona.

Druga rešitev: Moto X4 priključite v polnilnik in pustite, da se polni.

Če vaš telefon ostane mrtev in se s prisilnim ponovnim zagonom noče vklopiti, se je baterija verjetno izpraznila in ga je zato treba ponovno napolniti. V tem primeru priključite telefon na polnilnik in nato pustite, da se polni vsaj 30 minut. Uporabite originalni polnilnik in ga priključite na neposreden vir električne energije ali v stensko vtičnico, da zagotovite pravo moč, da se pravočasno dokonča polnjenje.

Prav tako zagotovite, da se telefon polni. Kazalnik polnjenja se običajno prikaže nekaj sekund po tem, ko je telefon priključen na polnilnik, ikona za polnjenje pa ostane na zaslonu skupaj s trenutno napolnjeno baterijo. Če ne vidite nobenega indikatorja, da se telefon polni, se boste morali najprej spopasti s težavami s polnjenjem. Preverite polnilnik, polnilni kabel ali vrata za polnjenje, da ugotovite, kaj preprečuje polnjenje naprave.

Če se vaš Moto X4 polni in ima že 50 odstotkov baterije, ga med polnjenjem prisilite v ponovni zagon. S tem lahko očistite napačne aplikacije v ozadju, ki bi lahko povzročile konflikt in baterijo izpraznile hitreje, kot je bilo pričakovano. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite tipko Moč gumb in Znižaj glasnost približno 30 do 40 sekund in nato spustite, ko se telefon znova zažene.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Če ste po polnjenju uspeli znova vklopiti telefon, ročno preverite in namestite posodobitev, ki je na voljo za vašo napravo. S tem lahko odpravite vse sistemske napake in zlonamerno programsko opremo, ki so morda sprožile telefon, da se nenadoma izklopi.

Na voljo so posodobitve vašega Moto X4 brezžično ali brezžično s temi koraki:

1. Dotaknite se Aplikacije ikono menija.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Sistem.
4. Pipa Posodobitve sistema.

Če je na voljo posodobitev, boste videli obvestilo s podrobnostmi o posodobitvi. Če ga želite prenesti in namestiti, sledite navodilom na zaslonu. Upoštevajte, da je za dokončanje prenosa in namestitve posodobitve OTA potrebna stabilna in močna internetna povezava. Vaš telefon mora imeti tudi dovolj prostora in moči, da dokonča celoten postopek.

Četrta rešitev: Obrišite particijo sistemskega predpomnilnika na vašem Moto X4.

Brisanje particije sistemskega predpomnilnika lahko pomaga tudi pri odstranjevanju začasnih sistemskih datotek, zaradi katerih se telefon izklopi in ne vklopi. S tem ne boste izbrisali datotek in nastavitev, za razliko od ponastavitve na tovarniške nastavitve ali ponastavitve. Priporočljiva je tudi rešitev za težave z naknadno posodobitvijo, na primer, ko telefon po namestitvi nove posodobitve programske opreme nenadoma postane prevara. Evo, kako se to naredi:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Gumbi za vklop hkrati, dokler se znova ne zažene.
2. Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti da označite / izberete Obnovitev mode možnost.
3. Nato pritisnite Gumb za prižig potrditi Obnovitveni način ponovni zagon. V kratkem se prikaže slika Android bota z rdečim klicajem.
4. Medtem ko držite tipko Gumb za prižig, pritisnite Gumb za povečanje glasnosti.
5. Uporabi Gumb za glasnost , da se pomaknete do in označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
7. Morda boste pozvani z dodatnim zaslonom za potrditev, tako da v tem primeru pritisnite Znižaj glasnost označiti Da nato pritisnite Moč potrditi.
8. Nato mora telefon začeti čistiti particijo predpomnilnika in ko konča, Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena. Pritisnite tipko Gumb za prižig za ponovni zagon telefona.

Peta rešitev: Ponastavite Moto X4 na tovarniške nastavitve (glavna ponastavitev).

Ponastavitev na tovarniške podatke odstrani vse, kar je dodano in shranjeno v telefonu, vključno z aplikacijami, nastavitvami, stiki, osebnimi podatki in drugo vsebino. Vse napake, ki jih povzročajo napake, vključno s tistimi, ki se povzročijo naključno zaustavitev in zrušitve sistema, bodo v postopku odstranjene. Skratka, vse bo izbrisano. To lahko štejemo za zadnjo možnost, če vse drugo težave ni uspelo odpraviti in se vaš Moto X4 še naprej nepričakovano izklopi in se ne vklopi. Preden začnete ponastaviti telefon, varnostno kopirajte vse pomembne podatke. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev in obnovitev tovarniških privzetih nastavitev na vašem Moto X4 v meniju z nastavitvami:

1. Dotaknite se Aplikacije ikono menija.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Sistem.
4. Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
5. Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov možnost.
6. Dotaknite se Ponastavi telefon.
7. Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite poverilnice za zaklepanje zaslona.
8. Nato tapnite Izbriši vse za potrditev in zagon ponastavitve.

Vaš telefon bo nato začel brisati vse in nato obnovil privzete ali prvotne konfiguracije v telefonu. Počakajte, da telefon konča ponastavitev, nato pa se samodejno znova zaženite. Nato nadaljujte z nastavitvijo telefona kot novega.

Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ni mogoča, lahko namesto tega opravite zunanjo ponastavitev na svojem Moto X4. Takrat boste za ponastavitev telefona uporabili strojne ali fizične tipke. Za zunanjo ponastavitev mora imeti telefon najmanj 25 odstotkov baterije. To je potrebno za zagotovitev, da bo celotna ponastavitev uspešna in s tem preprečite pokvaritev vašega telefonskega sistema.

Druge možnosti

Če nobena od predhodnih metod ne more rešiti težave in se vaša Motorola Moto X4 še vedno ne vklopi, potem imate najverjetneje opravka s slabo strojno opremo, ki jo je treba popraviti. V tem primeru bi bilo treba telefon odnesti v pooblaščeni servisni center Motorole.

Za nadaljnja priporočila in pomoč pri odpravljanju težav se lahko namesto tega obrnete na operaterja naprave ali podporo Motorola.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Google Play, ki se v vašem pametnem telefonu Motorola Moto X4 nenehno sesuje ali se ne naloži pravilno [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon Motorola Moto X4, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih / SMS sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Facebook, ki se nenehno sesuje, se ne bo pravilno naložil v pametni telefon Motorola Moto X4 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Motorola Moto X4, ki se po samem izklopu ne vklopi (enostavno odpravljanje)

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.