Težave z branjem kartice SD v mobilnih napravah so posledica napak programske opreme ali poškodbe strojne opreme. V večini primerov pa telefon zaradi nekaterih težav s programsko opremo, ki jih povzročijo neumne aplikacije ali okvara sistema, ne more prebrati ali zaznati kartice SIM. Slabe posodobitve so lahko včasih tudi glavni sprožilec. Napake na kartici SD, povezane s strojno opremo, se pri pametnih telefonih običajno pojavijo, ko telefon pade ali se zmoči.

Očitno na vašem koncu ni več mogoče storiti ničesar, da bi odpravili težavo, če je kriva poškodovana strojna oprema. Vendar ne s tistimi, ki jih pripisujejo težavam s programsko opremo. Za nekaj napotkov o tem, kako ravnati s programsko opremo, povezano z napako branja kartice SD v pametnem telefonu Android, zlasti v napravi Nokia 5.1 Plus, sem naštel nekaj preprostih rešitev in načinov za odpravljanje težav. V nadaljevanju preberite, kaj storiti, če pametni telefon Nokia 5.1 Plus ne more zaznati ali prebrati kartice SD in namesto tega zahteva napako, da kartica SD ni zaznana.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Ponovno zaženite ali mehko ponastavite telefon.

Če želite odpraviti manjše napake programske opreme, zaradi katerih sistem za branje kartic SD v telefonu nenadoma ne deluje, izvedite mehko ponastavitev ali znova zaženite Nokia 5.1 Plus. Je najpreprostejša, a zelo učinkovita rešitev za naključne napake v aplikacijah in okvare sistema. In kako je to storjeno:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund in nato spustite, ko se prikaže meni.
2. Izberite Ugasniti možnost. Nato se bo telefon izklopil.
3. Po 30 sekundah pritisnite Gumb za prižig , da ponovno vklopite telefon.

Mehka ponastavitev ne bo izbrisala informacij, shranjenih v notranjem pomnilniku telefona, zato se podatki ne bodo izgubili.

Druga rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.

Posodobitve programske opreme ponujajo tudi varnostne izboljšave in popravke za odstranjevanje naključnih napak, ki so povzročile, da so se v telefonu pojavili različni simptomi. To je glavni razlog, zakaj je zelo priporočljivo, da sistem naprave posodabljate. Če želite ročno preveriti in prenesti posodobitve OTA za svojo napravo Nokia 5.1 Plus, si oglejte ta postopek:

1. Dotaknite se Nastavitve.
2. Izberite O telefonu.
3. Dotaknite se Posodobitve sistema.
4. Dotaknite se Preveri posodobitve.

Vaš telefon mora imeti močno in stabilno internetno povezavo, po možnosti prek Wi-Fi, ker je večina posodobitev v veliki velikosti. Tako lahko nalaganje in namestitev posodobitvene datoteke traja nekaj časa. V skladu s tem mora imeti tudi vaša naprava vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije in dovolj RAM-a za dodelitev posodobitvene datoteke.

Tretja rešitev: Odklopite kartico SD in jo odstranite.

Včasih se kartice SD preprosto pokvarijo, tudi če ostanejo v reži za kartice. Enako se lahko zgodi, če so ohlapne ali izpuščene. Če želite zagotoviti, da nobeno od teh ne zaustavi telefona, da zazna vašo kartico SD, odstranite in znova namestite kartico SD v telefon. Zelo priporočljivo je, da kartico SD odstranite ali odstranite, preden jo odstranite iz telefona. Če odstranite kartico SD, ne da bi jo pritrdili, lahko pride do poškodb ali izgube podatkov. Kartico SD odklopite na napravi Nokia 5.1 Plus tako:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Izberite Naprava.
3. Dotaknite se Skladiščenje.
4. Če se prikaže poziv, tapnite Izmet da odstranite kartico SD.

Zdaj lahko kartico varno odstranite iz telefona. Nadaljujte s temi koraki za odstranitev kartice SD iz naprave Nokia 5.1 Plus:

1. Priloženi izmetalec pladnja za kartice vstavite v majhno luknjo poleg pladnja.
2. Nežno potisnite orodje za izmetavanje, da izvleče pladenj, nato izvlecite pladenj za kartico.
3. Odstranite kartico SD iz reže za kartico microSD in jo preverite, če ni vidnih znakov poškodb. Če je kartica dobra, jo pred odstranitvijo znova postavite v režo za kartico. Zlati kontakti morajo biti obrnjeni navzdol, da se vzpostavi stik z vezjem kartice.
4. Po pritrditvi kartice SD potisnite pladenj za kartice nazaj na mesto, da se zaskoči.

Ko je pladenj za kartico SD zaklenjen in zavarovan, vklopite telefon in nato namestite kartico SD. Preverite, ali ga zdaj lahko zazna vaš telefon.

Četrta rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu in znova namestite kartico SD.

Nekatere neodvisne aplikacije, zlasti tiste, ki so postale napačne, lahko povzročijo težave tudi pri dostopu do kartice SD. Če vaš telefon po prenosu nove aplikacije nenadoma zahteva napako, ki je ni zaznana na kartici SD, mora biti krivec ta aplikacija. Če želite to ugotoviti, lahko takoj onemogočite sumljivo aplikacijo ali zaženete telefon v varnem načinu, da diagnosticirate druge aplikacije. V napravi Nokia 5.1 Plus omogočite varni način:

1. Ko je telefon vklopljen, pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund.
2. Sprostite Gumb za prižig ko se prikaže meni.
3. Dotaknite se Ugasniti možnost do Ponovni zagon v varnem načinu se prikaže poziv.
4. Dotaknite se v redu nato počakajte, da se telefon zažene v varnem načinu.

Nato bi v spodnjem levem kotu začetnega zaslona videli oznako Varni način. Poskusite dostopati do kartice SD, ko telefon deluje v varnem načinu, in preverite, ali deluje. Če se to zgodi, morate določiti, katera aplikacija je sprožilec, in jo odstraniti. Od zadnjega prenosa boste morda morali odstraniti posamezne aplikacije.

Peta rešitev: Izbrišite / formatirajte kartico SD v računalniku.

Formatiranje kartice SD je lahko zadnja možnost in možna rešitev, če se težava po prejšnjih metodah ponovi. Mogoče je, da se kartica SD popolnoma poškoduje in ne deluje več, če ni preoblikovana. Vse datoteke, ki ste jih shranili na kartici, bodo med tem izbrisane, zato po možnosti ustvarite varnostne kopije. Priporočljivo je, da kartico SD formatirate v računalniku, tako da lahko nastavite ustrezne možnosti. Evo, kako se to naredi:

1. Pripravite računalnik, telefon in kartico SD.
2. Vstavite kartico SD v priloženo režo za kartice na računalniku. Morda boste morali kartico SD najprej vstaviti v adapter za kartico SD, da jih boste lahko vstavili v računalnik.
3. V sistemu Windows odprite Windows Explorer.
4. Poiščite črko pogona, ki identificira vašo kartico SD.
5. Z desno miškino tipko kliknite Pogon kartice SD nato izberite Oblika v meniju. S tem boste pozvali Zaslon za oblikovanje.
6. Nastavite datotečni sistem na exFAT za večje kartice s kapaciteto od 64 GB in več.
7. V mapo vnesite ime za kartico SD Oznaka glasnosti besedilno polje.
8. Kliknite Začni za začetek formatiranja kartice SD.
9. Če se prikaže opozorilno sporočilo, kliknite v redu nadaljevati.

Počakajte, da se kartica uspešno formatira. Vse datoteke, shranjene v njem, bodo nato izbrisane.

Če poskušate formatirati kartico SD v računalniku Mac, raje sledite tem korakom:

1. Kartico vstavite v režo za kartico SD na računalniku ali za povezavo kartice SD uporabite adapter SD-to-USB.
2. Odprite Finder v Dock.
3. Kliknite na Pojdi meni.
4. Pomaknite se navzdol do in izberite Pripomočki.
5. Dvojni klik Disk Utility.
6. Kliknite na Ime kartice SD na levi strani Disk Utility strani.
7. Nato kliknite Izbriši ikono.
8. Izberite ExFAT (priporočeno) s spustnega seznama. Ta oblika deluje v računalnikih z operacijskim sistemom Windows in Mac in nima omejitve prostora za shranjevanje.
9. Po potrebi navedite ime kartice SD, če želite, in kliknite Izbriši dvakrat za potrditev.

Znova namestite kartico SD na pametni telefon Nokia 5.1 Plus in preverite, ali je težava odpravljena ali ne.

Druge možnosti

Poskusite v napravo Nokia 5.1 Plus vstaviti drugo združljivo kartico SD in preveriti, ali lahko zazna druge kartice. Če je mogoče, najprej formatirajte kartico SD v računalniku, preden jo pritrdite na telefon. Naprava nekaterih kartic SD ni mogla prebrati, če niso predhodno formatirane kot exFAT.

Če sumite, da je težava povezana s poškodovano komponento, kot je pokvarjena reža ali pladenj za kartico SD, napravo odnesite v najbližji pooblaščeni servisni center Nokia, da oceni strojno opremo. To bi bilo potrebno, če telefon ne bi prebral kartice SD po naključnem padcu ali izpostavljenosti tekočini.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.