Ko vas pametni telefon Samsung Galaxy A8 Plus 2018 pozove z opozorilom o vstavljeni kartici SIM, vas obvesti, da v njem ne zazna ali ne more prepoznati kartice SIM. In to je težava, ki jo je treba odpraviti, saj so prizadete tudi ključne storitve, kot sta klicanje in pošiljanje sporočil.

To opozorilo za kartico SIM je lahko posledica ohlapne, premaknjene ali poškodovane kartice SIM na telefonu. Toda v večini primerov so takšna opozorila in pozivi napak običajno pripisana napakam programske opreme, ki se pojavljajo v omrežju ali samem telefonskem sistemu. Glede na to, da opozorilo, ki ga vidite na telefonu Samsung A8 + 2018, pripisujemo napakam programske opreme in ne napaki strojne opreme, obstaja nekaj stvari, s katerimi se lahko poskusite znebiti napake in ponovno vzpostaviti pravilno delovanje telefona. Spodaj je poudarjen seznam možnih rešitev in rešitev, na katere se lahko sklicujete, kadar potrebujete več vložkov za obravnavo istega opozorila na kartici SIM v isti napravi.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: znova zaženite telefon.

Ponovni zagon telefona (mehka ponastavitev) odpravi manjše napake, ki lahko povzročijo podobne napake ob naključnem času. In kar je še pomembneje, ta metoda deluje, ne da bi vplivala na podatke in osebne podatke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik naprave. Tako lahko pričakujete, da bodo vaše datoteke ostale nedotaknjene. Mehko ponastavitev ali ponovni zagon lahko izvedemo na dva načina, in sicer z običajnim ponovnim zagonom in mehko ponastavitvijo s pomočjo strojnih tipk (prisilni ponovni zagon). Slednje priporočamo, kadar se zaradi napake telefon ne odziva ali zamrzne.

Evo, kako lahko s pomočjo strojnih tipk samodejno ponastavite Samsung A8 + 2018 (prisilni ponovni zagon:

• Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig in Gumb za zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava znova ne zažene.

Lahko pa izvedete običajni postopek ponovnega zagona s temi koraki:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund ali dokler se telefon ne izklopi.
2. Nato po 30 sekundah pritisnite tipko Gumb za prižig ponovno vklopite telefon.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Drug način za odstranjevanje manjših napak, ki bi lahko povzročile konflikt s kartico SIM ali sistemom celičnega omrežja v telefonu, je odstranitev in ponovna namestitev kartice SIM. Potrebno je tudi, kadar je kartica SIM v pladnju ohlapna ali odmaknjena. In kako je pravilno izvedeno:

1. Vstavite izmetni zatič v majhno luknjo, da se pladenj sprosti in izvleče pladenj.
2. Nežno izvlecite pladenj iz reže pladnja.
3. Odstranite kartico SIM ali USIM iz pladnja in jo preglejte, če ni vidnih znakov poškodb, kot so praske ali udrtine. Če se vam zdi vse dobro, vstavite kartico SIM nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol.
4. Kartico SIM ali USIM nežno pritisnite v pladenj, da jo pritrdite.
5. Pladenj vstavite nazaj v režo.
6. Preverite in zagotovite, da je pladenj pritrjen, nato pa znova zaženite telefon.

Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.

Namestitev najnovejše posodobitve je lahko tudi potencialna rešitev, še posebej, če opozorilo ali napako na kartici SIM sprožijo nekatere napake ali sistemske napake, ki jih ni mogoče odpraviti z nobenim od predhodnih načinov, vključno z mehko ponastavitvijo. Torej, če tega še niste storili, lahko tokrat poskusite. Za začetek sledite tem korakom:

1. Odprite Aplikacije zaslona tako, da povlečete navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona.
2. Izberite Nastavitve.
3. Pomaknite se do in izberite Posodobitev programske opreme.
4. Dotaknite se možnosti za Prenesite posodobitve ročno.
5. Počakajte, da telefon poišče razpoložljive posodobitve.
6. Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na zaslonu, da nadaljujete s prenosom in namestitvijo posodobitve.

Po uspešni namestitvi nove posodobitve znova zaženite ali izvedite mehko ponastavitev naprave, da uvedete nove spremembe.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.

Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko pomaga pri reševanju napak, povezanih z omrežjem, vključno s tistimi, ki se nanašajo na kartico SIM. To je lahko ključ do popravljanja opozorila, da kartica SIM ni vstavljena na vašem Samsung A8 + 2018, še posebej pa se je začela pojavljati po spremembi nastavitev telefona ali namestitvi novih aplikacij ali posodobitev. Nekatere posodobitve lahko samodejno preglasijo vaše trenutne nastavitve. In če se to zgodi, sta možna le dva izida - bodisi dober ali slab. Če želite to izključiti, lahko ponastavite omrežne nastavitve in znova konfigurirate omrežne možnosti v telefonu, tako kot so bile pred opozorilom. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se Nastavitve od doma.
2. Pomaknite se do in tapnite Splošno vodstvo.
3. Izberite Ponastaviti od naslednjih možnosti.
4. Dotaknite se Ponastavite omrežne nastavitve.
5. Preberite in preglejte prikazane informacije, nato izberite Ponastavite omrežne nastavitve ponovno.
6. Dotaknite se Ponastaviti še enkrat, da potrdite in sprožite postopek ponastavitve omrežnih nastavitev.

Peta rešitev: Varnostno kopirajte in ponastavite Samsung A8 + 2018 na tovarniške nastavitve.

Morda boste morali razmisliti o izbiri ponastavitve sistema kot skrajnem primeru, če se opozorilo po izvedbi vseh predhodnih postopkov nadaljuje. Mogoče ga sprožijo nekatere težke napake, ki uničijo omrežni sistem, zato je potrebna naprednejša rešitev. Vendar bi to lahko povzročilo izgubo podatkov, saj bo v postopku vse izbrisano iz vašega telefonskega sistema. To pomeni, da je predhodno potrebno ustvariti varnostno kopijo. Če želite poskusiti, sledite tem korakom za varnostno kopiranje, obnovitev in ponastavitev vašega Samsung A8 + 2018:

1. Odprite Aplikacije zaslon.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pojdi do Oblak in računi.
4. Dotaknite se možnosti za Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Omogoči ali onemogoči možnosti za Obnovi in Varnostno kopirajte moje podatke kot bi raje.
6. Pojdi nazaj na Nastavitve meni.
7. Dotaknite se Splošno vodstvo.
8. Dotaknite se Ponastaviti.
9. Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
10. Dotaknite se Ponastavitev naprave.
11. Po potrebi vnesite kodo PIN ali geslo.
12. Dotaknite se Nadaljujte.
13. Nato izberite Izbriši vse potrditi.

Ko se ponastavitev konča, se bo telefon samodejno znova zagnal. Po ponovnem zagonu ročno nastavite omrežje in preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, boste morali razmisliti o drugih možnostih.

Druge možnosti

Če na vašem Samsung Galaxy a8 + 2018 še vedno prejemate opozorilo o vstavljeni kartici SIM, potem ko ste izvedli vse ustrezne rešitve in možne rešitve, pokličite svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev, da težavo sporočite za nadaljnjo pomoč in priporočila. Vaša kartica SIM je morda poškodovana, zato bo potrebna nova zamenjava kartice SIM.

Lahko pa telefon odnesete v Samsungov servisni center in ga pooblaščeni tehnik pregleda na morebitne znake poškodb strojne opreme. Vaš telefon je zaradi predhodne izpostavljenosti kapljicam ali tekočini morda imel kakšno fizično ali tekočinsko škodo in je lahko poškodoval pladenj kartice SIM ali druge ustrezne komponente.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na vašem Samsung Galaxy A8 Plus 2018 (enostavni koraki)
• Kaj storiti, ko se vaš Samsung Galaxy A8 Plus 2018 ne polni (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 Plus 2018 s črnim zaslonom smrti (preprosti koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ki se ne bo vklopil (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy A8 Plus 2018, ki ima težavo z utripanjem zaslona (enostavni koraki)