Pozdravljeni bralci, od vas, ki se soočate s težavami z zaslonom s svojim Samsung Galaxy S3, smo prejeli veliko sporočil. Narava teh težav je različna in nekatere je mogoče enostavno odpraviti, nekatere bodo morda potrebovale zamenjavo zaslona, da bo naprava spet v dobrem stanju. Spodaj je nekaj težav, s katerimi so se srečali bralci s svojimi zasloni Samsung Galaxy S3. V prispevku lahko preverite, ali vam rešitev za odpravljanje težav pomaga.
Težava : Vrstica na zaslonu
Zelena črta navzdol po sredini zaslona, če je posnet zaslon, je ni.
Rešitev:
Zdi se mi, da gre za težavo s strojno opremo, zato je morda prišlo do napake v vrsti pikslov, zaradi česar se je pojavila zelena črta. Tu so koraki za oceno težave. Prvi korak bi bil klik zaslona, ko je težava vidna. V tem primeru posnemite posnetek zaslona, ko je na zaslonu vidna zelena črta. Če želite posneti posnetek zaslona na Galaxy S3, hkrati držite gumb Domov in gumb za vklop. Celoten zaslon bo utripal in samodejno se bo shranil v galerijo. Lahko pa uporabite tudi vgrajeno funkcijo na S3 za posnetke zaslona, preprosto povlecite roko po zaslonu in posnetek zaslona bo.
Pojdite na posnetek zaslona in preverite zeleno črto. Povečajte sliko in se premikajte, če se z njo premika tudi zelena črta, je to videti kot težava s programsko opremo. Ampak, če je zelena črta še vedno na istem mestu, tudi ko premikate sliko, je to zagotovo težava s strojno opremo.
Težava s programsko opremo
Če gre za težavo s programsko opremo, jo je razmeroma enostavno odpraviti, sledite naslednjim korakom. Telefon bo med tem izbrisan, zato je pomembno, da vzamete varnostno kopijo vse vsebine v telefonu. Varnostno kopirajte fotografije, stike in predstavnostne podatke iz telefona, ker jih po preostalem ne boste mogli obnoviti.
- Priprava telefona na ponastavitev. Po varnostnem kopiranju telefon napolni tako, da mu ostane več kot 50% baterije za uspešno ponastavitev.
- Pojdi do Nastavitve > Pod Računi Tab> Varnostno kopiranje in ponastavitev in kliknite Tovarniška ponastavitev.
- Telefon bo zdaj začel postopek in po končanem postopku se mora znebiti težave.
Težava s strojno opremo
Če prvotna diagnoza kaže, da gre za težavo s strojno opremo, potem telefon potrebuje Samsungov servisni center ali pristojno trgovino. Pred zamenjavo zaslona vam svetujemo, da preverite, ali je priključek zaslona varno povezan z matično ploščo. Slab konektor lahko povzroči tudi težave z zaslonom in spreminjanje celotnega zaslona ne bo potrebno.
Če je potrebna zamenjava zaslona, se prepričajte, da je zanj uporabljen originalni nadomestni del.
Težava: zaslon se ne odziva
"Zaslon na moji galaxy s3 se ne bo odzval ali telefon se bo vklopil sam, zaslon pa se ne bo odzval, je samo črn"
Rešitev:
Težava je lahko težava, povezana s strojno opremo, ali težava vdelane programske opreme, da izključite, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, sledite tem korakom. Dajanje telefona v Varni način, to lahko storite, vendar vklopite telefon in večkrat pritisnete menijski gumb na telefonu. Telefon se zažene v varnem načinu, kjer se naložijo samo vnaprej nameščene aplikacije. Lahko poskusite vstaviti tudi telefon Obnovitveni načinz naslednjimi koraki.
1) Izklopite napravo
2) Hkrati pritisnite gumb za vklop, povečanje glasnosti in gumb Domov
3) Naprava se bo nato zagnala v obnovitveni način.
Če zaslon deluje v varnem načinu ali načinu obnovitve, ga lahko zožimo na težavo z vdelano programsko opremo. Tovarniško ponastavite lahko v načinu za obnovitev ali bliskavico ustrezno vdelano programsko opremo za svoj telefon.
Če je zaslon še vedno prazen, gre najverjetneje za težavo s strojno opremo. Kabel zaslona se je morda razrahljal ali zaslon prenehal delovati. Če želite odpraviti to težavo, bo moral telefon pregledati usposobljeni tehnik. Najprej je treba preveriti priključke in kable, da se prepričate, da so priključki trdno nameščeni in kabli niso poškodovani. Za pravilno povezavo je morda treba priključke očistiti.
Če se zaslon po prejšnjem postopku še vedno ne vklopi, je na zaslonu morda prišlo do težave in ne deluje po pričakovanjih. V primeru, da je telefon padel, preden je prišlo do težave, obstaja možnost, da je zaslon poškodovan jeseni. Za pravilno delovanje telefona bi bila potrebna zamenjava zaslona.
Priporočamo, da zaslon zamenjate pri pooblaščenem servisnem centru Samsung ali pri usposobljenem tehniku. Zagotovite tudi, da se originalni deli uporabljajo za zamenjavo.
Sodelujte z nami
Če imate vi ali nekdo, ki ga poznate, težavo s pametnim telefonom Android, nam pišite na tej povezavi. Na njih bomo poskušali odgovoriti čim prej.
Medtem ko nam pišete, podrobno opišite težavo, s katero se soočate, da jo boste lažje odpravili. Pomagalo bo tudi, če navedete dodatne podrobnosti, ki podpirajo težavo, na primer aplikacije, nameščene tik pred težavo ali incidentom, ki je povzročil težavo.
Ne pozabite biti del naše skupnosti in biti na tekočem prek naše Facebook in Google+ Stran.