Vsebina
Omrežne napake, vključno s padci Wi-Fi ali prekinitvami internetne povezave Wi-Fi, se pojavljajo med razširjenimi težavami, ki vplivajo na mobilne naprave, ne glede na blagovno znamko in operacijski sistem, v katerem delujejo. Te težave lahko pripišemo različnim dejavnikom, od težav z računom do izpada omrežja, slabih aplikacij in napačnih posodobitev, nepravilnih nastavitev ali najslabše škode strojne opreme. Vendar je zadnji dejavnik redko vključen, vendar je lahko kriv tisti, zlasti če se je simptom začel pojavljati v prejšnjih primerih padca ali izpostavljenosti tekočini na napravi. V tem primeru bi bila za odpravo težave potrebna storitev. V nasprotnem primeru boste morali odpraviti težave s programsko opremo v telefonu in odpraviti težave, ki so sčasoma povzročile, da se Wi-Fi še naprej prekinja ali spušča. Spodaj je povzetek standardnih postopkov in možnih rešitev za ustrezno težavo novega Samsung Galaxy S9. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če se vaš telefon še vedno prekinja z omrežjem Wi-Fi.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Kako popraviti Galaxy S9, ki se vedno prekinja z WiFi
Preden začnete izvajati katero koli od naslednjih rešitev, znova zaženite brezžični usmerjevalnik ali modem. S tem boste lažje odpravili morebitne zrušitve vdelane programske opreme v usmerjevalniku ali modemu, ki bi lahko povzročile nestabilnost. To bo osvežilo tudi sistemske funkcije vašega brezžičnega usmerjevalnika / modema.
Prva rešitev: znova zaženite telefon.
Če želite izključiti manjše napake med morebitnimi sprožilci, poskusite z mehko ponastavitvijo ali najprej znova zaženite Samsung S9. To ne bo vplivalo na vaše osebne podatke ali pomembne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato ustvarjanje varnostne kopije ne bo potrebno. To storite tako:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
- Dotaknite se možnosti za Ugasniti.
- Dotaknite se Ugasniti znova za potrditev.
- Po približno 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig še enkrat, dokler se telefon ne zažene.
Preverite, ali to odpravlja težavo. V nasprotnem primeru pojdite na naslednjo rešitev.
Druga rešitev: V telefonu pozabite na omrežja Wi-Fi.
Včasih se vaše brezžično omrežje poškoduje in postane nestabilno, kar povzroči pogoste padce Wi-Fi ali prekinitvene povezave. Če želite odpraviti težavo, morate osvežiti omrežje Wi-Fi, tako da znova zaženete usmerjevalnik ali pozabite in preberete svoje omrežje Wi-Fi v telefonu. Takole:
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Povezave.
- Dotaknite se Wifi.
- Izberite omrežje Wi-Fi, ki ga želite pozabiti ali odstraniti. Lahko pa tudi izbrišete vsa shranjena omrežja v telefonu, da preprečite, da bi katero koli od njih povzročalo konflikte.
- Dotaknite se Pozabi potrditi.
Znova zaženite telefon, če želite znova dodati omrežje Wi-Fi, s temi koraki:
- Pojdi nazaj k Nastavitve-> Povezave-> Wi-Fi meni.
- Prepričajte se, da je stikalo Wi-Fi vklopljeno.
- Počakajte, da naprava poišče omrežja Wi-Fi, ki so na voljo.
- Tapnite, da na seznamu izberete omrežje Wi-Fi.
- Po potrebi vnesite pravilno geslo za omrežje Wi-Fi.
Počakajte, da je naprava povezana. Preizkusite lahko, da preverite, ali internet že deluje stabilno.
Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve.
Obstaja veliko dejavnikov, ki lahko pokvarijo vaše omrežne nastavitve in verjetno povzročijo takšne težave. Krivde so običajno napačne posodobitve. Če se je težava začela po namestitvi nove posodobitve programske opreme, je mogoče, da so bile vaše omrežne nastavitve samodejno spremenjene, ko je bila posodobitev izvedena. Če želite težavo odpraviti, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve s temi koraki:
- Povlecite navzgor po praznem mestu od Domov zaslon, da odprete Pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno vodstvo.
- Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
- Izberite možnost Ponastavite omrežne nastavitve. S tem boste izbrisali vse trenutne omrežne nastavitve in obnovili privzete vrednosti.
- Dotaknite se Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite PIN ali geslo naprave.
- Dotaknite se Ponastavi nastavitve znova za potrditev dejanja.
Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika.
Začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik na sistemski particiji, vam lahko povzročijo enake težave, ko se zrušijo. Če se prepričate, da vam to ne povzroča te težave, vam lahko pomaga brisanje particije predpomnilnika na vašem Samsung S9. Evo, kako se to naredi:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Tipka za povečanje glasnosti in Tipka Bixby / Domov, nato pritisnite in držite tipko Tipka za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
- „Nameščanje posodobitve sistema “ sporočilo se prikaže 30 - 60 sekund pred obnovitev sistema Android prikažejo se možnosti menija.
- Pritisnite tipko Tipka za zmanjšanje glasnosti večkrat poudariti obriši particijo predpomnilnika od danih možnosti.
- Pritisnite Tipka za vklop , da izberete.
- Pritisnite tipko Tipka za zmanjšanje glasnosti označiti Da, nato pritisnite in pritisnite Tipka za vklop za potrditev izbire.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Če obrišete particijo predpomnilnika, se vaši podatki in osebni podatki ne izbrišejo iz notranjega pomnilnika, zato ne pride do kakršne koli izgube podatkov.
Peta rešitev: Glavna ponastavitev / ponastavitev na tovarniške podatke.
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Aplikacije zaslon.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno vodstvo.
- Dotaknite se Ponastaviti.
- Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke možnost.
- Pomaknite se na dno zaslona in tapnite Ponastaviti.
- Izberite možnost IZBRIŠI VSE.
- Če boste pozvani, vnesite poverilnice za zaklepanje zaslona in preverjanje računa Samsung.
- Dotaknite se Potrdite nadaljevati.
- Počakajte, da se ponastavitev konča in naprava znova zažene.
Tovarniške ponastavitve lahko izvedete tudi v načinu za obnovitev Androida. Podrobnejše navodilo najdete na naši strani z vadnicami, zato po potrebi obiščite stran.
Poiščite nadaljnjo pomoč
Za nadaljnjo pomoč in priporočila se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev ali operaterja. Mogoče je, da bodo omrežne storitve zaradi nekaterih tehničnih težav na koncu vašega operaterja začasno nedelujoče ali nestabilne. Lahko pa tudi pokličete podporo za Samsung, da se težava stopnjuje, če se je težava začela po namestitvi nove posodobitve programske opreme in če je težava obstala tudi po izčrpanju vseh možnih načinov, da jo odpravite. Morda bo potreben uradni popravek.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti Facebook, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 (enostavno popraviti)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se naključno ponovno zažene (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo utripanja zaslona (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo Black Screen of Death (preprosti koraki)
- Kako znova zagnati Samsung Galaxy S9 v varnem načinu in odstraniti problematične aplikacije (enostavni koraki)