Vsebina
Imamo nekaj bralcev, ki imajo v lasti Alcatel Idol 5S, ki so se obrnili na nas zaradi težave, pri kateri naj bi se njihove naprave same izklopile in se ne bi več odzivale ali vklopile. Zaslon naj bi bil črn in se ne odziva. Enako velja za gumbe. Ni treba posebej poudarjati, da se zdi, da te enote kažejo, da obstaja resna težava z njihovo vdelano programsko opremo ali, še huje, s svojo strojno opremo.
Idol 5S ima neodstranljivo baterijo, zato je ne moremo kar tako izvleči in postaviti nazaj in preveriti, ali se telefon na to odziva. Toda s to težavo se ne srečujemo prvič in z zagotovostjo vemo, da čeprav se morda zdi zelo resna težava, jo lahko dejansko odpravite brez kakršne koli tehnične pomoči. Z vami bom delil rešitev, ki smo jo vedno uporabljali za reševanje te težave, zato nadaljujte z branjem.
Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako popraviti svoj Alcatel Idol 5S, ki se ne vklopi
Ta težava je pogosteje znak, da se je vdelana programska oprema v vašem telefonu sesula. Pogosto pusti vtis, da gre za nekakšno težavo s strojno opremo, v resnici pa ne. Pravzaprav vam ni treba izvajati res zapletenih postopkov za odpravljanje težav. Samo nekaj rešitev in vaša naprava lahko spet popolnoma deluje. S tem je treba storiti naslednje ...
Prva rešitev: Prisilno znova zaženite svoj Alcatel Idol 5S
To je zelo enostavno in varno, hkrati pa tudi zelo učinkovito pri reševanju takšnih težav ali tistih, ki povzročijo zrušitev vdelane programske opreme.
- Pritisnite in 10 sekund ali več hkrati držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop na telefonu.
Če je težava res posledica zrušitve sistema, se bo vklopila in se uspešno zagnala. Takšna kombinacija bo simulirala vlek baterije in prisilila telefon v zagon. Nato bo osvežil pomnilnik telefona in odpravil težave, ki so lahko povzročile zrušitev sistema. Vendar ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bo več ponovila, vendar vsaj zdaj že veste, kaj storiti, če vas enaka težava znova nanese.
Če se slučajno vaš telefon ne odzove na kombinacijo, poskusite to narediti še nekajkrat, da se prepričate, ali delate pravilno. Če se po tem še vedno ne bo odzval, poskusite to ...
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno, pridržite tipko za vklop / izklop in pridržite obe tipki 10 sekund ali več.
V bistvu je enako zgoraj, le da poskušamo držati gumb za zmanjšanje glasnosti pred tipko za vklop / izklop, saj drugače ne bo prišlo do prisilnega ponovnega zagona.
Druga rešitev: Napolnite Idol 5S in ga prisilno znova zaženite
Ko je baterija prenizka, sistem ustavi nekatere storitve in funkcije, da se umaknejo aplikacijam, ki jih uporablja uporabnik. In ko soka zmanjka, lahko pride do nekaterih storitev in komponent strojne opreme, ki niso pravilno zaprte. Posledično lahko prazna baterija povzroči tudi zrušitev vdelane programske opreme. Seveda lahko svoj telefon odgovorite s prisilnim ponovnim zagonom, vendar če ni dovolj baterije za vklop telefona, imate še vedno neodziven telefon. Tu morate storiti naslednje:
- Priključite polnilnik v električno vtičnico. Prepričajte se, da vtičnica, ki jo uporabljate, deluje.
- Z originalnim kablom priključite telefon na polnilnik.
- Ne glede na to, ali telefon pokaže, da se polni ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik deset minut.
- Zdaj hkrati pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več, vendar tokrat, ko je naprava priključena na polnilnik.
Če težava ni v strojni opremi, bi moral telefon zdaj pravilno delovati. Ko pa te stvari storite in se vaš Alcatel Idol 5S še naprej ne odziva, je čas, da napravo pripeljete v servisni center.
Upam, da vam naše rešitve ustrezajo. Če imate druge pomisleke, vas prosimo, da nas kontaktirate ali pustite komentar spodaj.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
