Težave z omrežjem so običajno glavni dejavniki, ki lahko preprečijo napravi, da bi klicala in sprejemala klice. To se lahko zgodi nepričakovano za katero koli napravo, ne glede na to, ali je nova ali stara. Drugi dejavniki, ki lahko vplivajo na klicne funkcije telefona, so napačne posodobitve, napačne aplikacije, neveljavne / nepravilne nastavitve, težave z računom in slaba kartica SIM. V najslabših primerih naprava morda tudi ne bo mogla klicati in sprejemati telefonskih klicev zaradi poškodb strojne opreme. To je ponavadi tako, ko ste telefon pomotoma spustili ali ga zmočili.

V tej objavi je obravnavana ustrezna težava, ki vpliva na novi pametni telefon LG V35 ThinQ. Če ste slučajno pristali na tej strani, medtem ko ste iskali več vnosov o tem, kako se spoprijeti s težavami s klicanjem v isti napravi, vam bo ta objava morda lahko v pomoč. Preberite, če želite izvedeti, kako odpraviti težave in popraviti pametni telefon LG V35 ThinQ, ki ne more klicati ali sprejemati telefonskih klicev.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Mehka ponastavitev ali ponovni zagon telefona.

Naključne napake programske opreme lahko vplivajo na omrežne funkcije in v tem primeru bodo omrežne aplikacije in storitve, zlasti klicne funkcije, verjetno nestabilne. Če se nenadoma zgodi, da na telefonu LG V35 ThinQ ne morete klicati in sprejemati telefonskih klicev, bi bila prva in najpreprostejša rešitev, ki jo lahko najprej poskusite, mehka ponastavitev ali ponovni zagon. Evo, kako se to naredi:

• Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Gumbi za vklop skupaj vsaj 8 sekund, dokler se telefon ne zažene. Lahko pa tudi pritisnete in držite tipko Gumb za vklop / zaklepanje in nato izberite Ponovni zagon v meniju.

Mehka ponastavitev odstrani predpomnilnik in odpravi napake v programski opremi, zaradi katerih naprava morda ni mogla klicati in sprejemati klicev. To ne bo vplivalo na osebne podatke, ki jih shranite v notranji pomnilnik, zato varnostno kopiranje datotek ne bo potrebno.

Druga rešitev: vklopite in izklopite letalski način.

Ta stari trik je že naredil čudeže številnim uporabnikom telefonov, ki so se spopadali z različnimi vrstami težav, povezanih z omrežjem, vključno s težavami s klicanjem. Obračanje letalskega načina samodejno onemogoči brezžične povezave. Vklop in izklop te funkcije deluje enako kot ponovni zagon funkcij brezžičnega omrežja v telefonu. Evo, kako se to naredi:

1. Povlecite levo z začetnega zaslona in tapnite Nastavitve.
2. Pojdi na Omrežje zavihek.
3. Pomaknite se do in tapnite Omrežje in internet.
4. Pomaknite se do Letalski način nato tapnite stikalo zraven, da vklopite funkcijo.
5. Če ste pozvani, preberite sporočilo o načinu letala in tapnite v redu.

Po nekaj sekundah se pomaknite do istega menija, da ponovno izklopite letalski način. Nato poskusite opraviti testni klic in preveriti, ali že deluje, kot je bilo predvideno.

Tretja rešitev: omogočite varen način.

Nevarne aplikacije, zlasti aplikacije, povezane z omrežjem, ki ste jih prenesli, morda tudi zaustavijo napravo pri sprejemanju in sprejemanju telefonskih klicev. Če želite ugotoviti, ali je napačna aplikacija drugega proizvajalca, poskusite zagnati LG V35 ThinQ v varnem načinu. S tem boste onemogočili izvajanje programov drugih proizvajalcev, tako da bodo aktivne samo vgrajene aplikacije. V pametnem telefonu LG V35 omogočite varni način:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se Ugasnitiikono se prikaže.
2. Dotaknite se in počivajte Ikona za izklop do Znova zaženite v varnem načinu se prikaže poziv.
3. Dotaknite se v redu nato počakajte, da se telefon znova zažene v varnem načinu.

Lahko pa v fizični gumb vstopite v varen način. Takole:

1. Izklopite telefon s pritiskom na Gumb za prižig in nato izberite Ugasniti.
2. Nato vklopite telefon, medtem ko pritisnete in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti.

Kdaj vaš telefon že deluje v varnem načinu, boste vedeli, če na dnu zaslona vidite oznako Varni način. Ko vidite to oznako, poskusite opraviti testni klic. Če lahko v varnem načinu kličete in sprejemate telefonske klice, to jasno pomeni, da težavo sproži neodvisna aplikacija. V tem primeru lahko posamezne aplikacije izbrišete od zadnjega prenosa. Po brisanju aplikacije ne pozabite preizkusiti naprave, da boste vedeli, kdaj je težava odpravljena.

Če v varnem načinu še vedno ne morete klicati ali sprejemati telefonskih klicev, se najverjetneje spopadate s kompleksno težavo s programsko opremo telefona, če ne s poškodbo strojne opreme. V tem primeru lahko še naprej odpravljate težave z napravo ali jo odnesete k tehniku.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Če želite odpraviti napake v omrežju, vam lahko pomaga ponastavitev omrežnih nastavitev v telefonu. S tem boste v telefonu izbrisali vse trenutne omrežne nastavitve, vključno z nastavitvami APN. Če bi v vaši trenutni konfiguraciji omrežja prišlo do napak, ki bi vas morda ustavile pri opravljanju ali sprejemanju telefonskih klicev, bi bilo treba tudi to odstraniti. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve na napravi LG V35 ThinQ, sledite tem korakom:

1. Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se „Splošno“ zavihek.
3. Dotaknite se Ponovni zagon in ponastavitev> Ponastavitev omrežnih nastavitev> PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Na koncu tapnite Ponastavi nastavitve za potrditev dejanja.

Ko se omrežne nastavitve popolnoma ponastavijo, se prikaže ‘Omrežne nastavitve so ponastavljene’ sporočilo, ki hitro utripa na zaslonu.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Slaba kartica SIM v uporabi je lahko tudi glavni razlog, zakaj v napravi ne boste mogli klicati ali sprejemati telefonskih klicev. Možno je, da je kartica SIM ohlapna ali premaknjena, zato jo je treba pravilno namestiti. To pomeni, da morate najprej odstraniti kartico SIM iz pametnega telefona LG V35 ThinQ. Preden odstranite kartico SIM, popolnoma izklopite telefon. S tem preprečite kakršno koli škodo na napravi.

1. Vstavite orodje za odstranjevanje kartice SIM ali majhno sponko v majhno luknjo na pladnju kartice SIM in kartice microSD, da jo izvržete. Pladenj za kartice SIM in microSD se nahaja na desni strani telefona.
2. Kartico SIM previdno odstranite s pladnja.
3. Nato kartico SIM položite nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol in zarezan rob naj bo zgoraj levo.
4. Kartico SIM nežno pritiskajte, dokler ne zaslišite, da se zaskoči.
5. Pladenj za kartico SIM in microSD vstavite nazaj v telefon.

Ko zavarujete pladenj za kartico SIM, vklopite telefon, nato poskusite opraviti preizkusni klic in preverite, ali je ta čas že potekel.

Druge možnosti

Če po izčrpanju vseh ustreznih rešitev in rešitev še vedno ne morete klicati ali sprejemati telefonskih klicev na pametnem telefonu LG V35 ThinQ, se za nadaljnjo pomoč in priporočila obrnite na svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev. Preverite in preverite, ali je v vašem računu vse v redu in ali je kartica SIM pravilno pripravljena. Če sumite, da je kriva kartica SIM, lahko zahtevate novo zamenjavo kartice SIM. Lahko pa svojo napravo odpeljete do najbližjega pooblaščenega LG-jevega servisnega centra, da jo tehnik natančno pregleda. Težava se lahko nadaljuje tudi, če je prisotna poškodba strojne opreme. V tem primeru vaš telefon potrebuje storitev. Ne pozabite uporabiti garancije, če je vaš telefon še vedno pokrit.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki ne deluje ali se nenehno sesuje na pametnem telefonu LG V35 ThinQ [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti LG V35 ThinQ s Snapchatom, ki se nenehno sesuje (enostavni koraki)
• Kaj storiti s Twitterjem, ki nenehno sesuje na LG V35 ThinQ (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če se LG V35 ThinQ ne more več povezati z omrežjem WiFi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako kartice SIM na pametnem telefonu LG V35 ThinQ [Vodnik za odpravljanje težav]