Težave z zmogljivostjo pametnih telefonov, ki se kažejo v simptomih zamrznitve in zaostajanja, se običajno pojavijo zaradi obrabe, običajno po nekaj mesecih ali letih redne uporabe. Toda v nekaterih primerih se isti simptomi pojavijo prej, kot je bilo pričakovano, tudi na zmogljivih napravah.
Čeprav se to morda zdi bizarno, lahko to omogoči veliko dejavnikov, od katerih je večina povezanih s programsko opremo. To pomeni, da je takšne težave mogoče odpraviti. Med običajnimi sprožilci so napačne aplikacije, poškodovanost podatkov, napačne posodobitve in težave s pomnilnikom. Spodaj so poudarjene preproste rešitve, ki se uporabljajo za reševanje podobne težave, ki jo vidimo na novem pametnem telefonu LG V35 ThinQ.
Če ste lastnik te naprave in potrebujete več prispevkov o tem, kako se spoprijeti z nenehnim zamrzovanjem in zaostajanjem, vas prosimo, da se obrnete na naslednja navodila.
Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Prva rešitev: končajte vse aplikacije v ozadju in nato znova zaženite telefon.
Kot smo že omenili, napačne aplikacije običajno sprožijo zamrznitev ali zaostanek naprave. Pogosto so glavni krivci aplikacije v ozadju. To so aplikacije, ki ste jih nedavno odprli, a jih niste zaprli, zato se v ozadju še naprej izvajajo. Ko se katera od teh aplikacij poškoduje in se zruši, obstaja težnja, da je prizadet celoten sistem. In takrat se sprožijo škodljivi simptomi, vključno z zamrznitvijo in zaostankom. Če želite to odpraviti, sledite tem korakom, da končate vse aplikacije v ozadju na pametnem telefonu LG V35 ThinQ:
- Dotaknite se Tipka za nedavne aplikacije za dostop do nedavno odprtih aplikacij.
- Dotaknite se X ikono v aplikaciji za končanje posameznih aplikacij.
- Dotaknite se Počisti vse za zapiranje vseh aplikacij hkrati.
Ko končate z vsemi aplikacijami v ozadju, znova zaženite ali mehko ponastavite LG V35 ThinQ s katerim koli od teh načinov:
- Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Gumbi za vklop skupaj vsaj 8 sekund, dokler se telefon ne zažene.
- Pritisnite in držite tipko Gumb za vklop / zaklepanje in nato izberite Ponovni zagon v meniju.
Mehka ponastavitev učinkovito odstrani naključne napake v programski opremi, ki bi lahko povzročile ustrezne simptome. Prav tako osveži notranji pomnilnik in operacijski sistem telefona za boljše delovanje in boljše delovanje.
Druga rešitev: omogočite varen način in diagnosticirajte aplikacije.
Poleg aplikacij v ozadju lahko iste simptome povzročijo tudi aplikacije drugih proizvajalcev, ki so postale prevara. Najlažji način, da ugotovite, ali je težava pripisana napačni neodvisni aplikaciji, poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Samo varne ali vnaprej nameščene aplikacije lahko delujejo v varnem načinu, zato boste lažje ugotovili, ali je kriva aplikacija tretje osebe. Evo, kako znova zaženete LG V35 ThinQ v varnem načinu:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se Ugasnitiikono se prikaže.
- Dotaknite se in počivajte Ikona za izklop do Znova zaženite v varnem načinu se prikaže poziv.
- Dotaknite se v redu nato počakajte, da se telefon znova zažene v varnem načinu.
Lahko pa v fizični gumb vstopite v varen način. Takole:
- Izklopite telefon s pritiskom na Gumb za prižig in nato izberite Ugasniti.
- Nato vklopite telefon, medtem ko pritisnete in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti.
Ko se telefon zažene, bi morali videti Varni način v spodnjem kotu zaslona. To pomeni, da telefon že deluje v varnem načinu.
Zdaj uporabljajte svojo napravo kot običajno v varnem načinu in preverite, ali se pojavijo simptomi. Če se telefon v varnem načinu ne zamrzne ali zaostane, pomeni, da je sprožilec neodvisna aplikacija. V tem primeru boste morali ugotoviti, kateri izmed prenesenih aplikacij je krivec. Aplikacije boste morda morali izbrisati posamično, od zadnjega prenosa. Po brisanju aplikacije ne pozabite preizkusiti naprave in preveriti, ali je težava že odpravljena ali ne.
Če vaš telefon še vedno zaostaja in zmrzne, tudi če deluje v varnem načinu, potem obstaja težava s telefonskim sistemom ali najslabše, morda imate težave z okvarjeno strojno opremo.
Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico, ki je na voljo.
Posodobitve programske opreme ponujajo tudi popravke napak in s tem potencialno rešitev, če težavo povzročijo zlonamerna programska oprema in napake. Če želite preveriti, ali je na voljo nova različica vdelane programske opreme za LG V35 ThinQ, sledite tem korakom:
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno zavihek.
- Dotaknite se Center za posodobitve.
- Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
- Nato tapnite možnost za Preveri za posodobitve.
Če je na voljo posodobitev, se prikaže obvestilo. Preden prenesete in namestite posodobitev, preverite, ali je telefon povezan z internetom in ima dovolj pomnilnika in življenjsko dobo baterije. Nato sledite navodilom na zaslonu, da spodbudite prenos in namestitev nove programske opreme.
Četrta rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika v napravi LG V35 ThinQ.
Poškodovane predpomnjene datoteke iz sistemskih map v napravi lahko vplivajo tudi na njeno splošno delovanje s ponavljajočimi se simptomi zamrznitve in zaostankov. Takrat particija brisanja predpomnilnika služi svojemu namenu. S tem boste izbrisali vse začasne podatke, ki so v sistemski particiji shranjeni kot predpomnilnik, vključno s poškodovanimi. Evo, kako se to naredi:
- Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se „Splošno“ zavihek.
- Dotaknite se Shranjevanje> Notranji pomnilnik.
- Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
- Klikni Sprostite prostor.
- Klikni Začasne datoteke in surove datoteke.
- Izberite katero koli izmed danih možnosti, vključno z Predpomnjeni podatki, začasne datoteke v pladnju za posnetke ali neobdelane datoteke s fotoaparata
- Dotaknite se Izbriši> IZBRIŠI.
Brisanje particije predpomnilnika ne izbriše datotek, shranjenih v notranjem pomnilniku, dokler je pravilno opravljeno.
Peta rešitev: Ponastavitev tovarniških podatkov / glavna ponastavitev vašega LG V35 ThinQ.
Ponastavitev bi bila zadnja možna rešitev, ki jo lahko preizkusite, če vaš LG V35 ThinQ po predhodnih rešitvah še vedno zaostaja ali zamrzne. S tem boste iz naprave izbrisali vse in nato obnovili privzete nastavitve. Vse težke napake in zapletene sistemske napake, ki so povzročile takšne ponavljajoče se simptome, bodo v postopku tudi odstranjene. Za varno delo predhodno varnostno kopirajte vse pomembne datoteke. Nato sledite tem korakom za glavno ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške podatke v meniju z nastavitvami:
- Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
- Pomaknite se do Upravljanje telefona.
- Nato tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Označite možnost Varnostno kopirajte moje podatke in Samodejna obnovitev, kot bi raje.
- Dotaknite se Varnostni račun.
- Izberite želeni račun.
- Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke. Če želite, se lahko dotaknete možnosti Izbrišite kartico SD prav tako. S tem boste med ponastavitvijo izbrisali vse datoteke s kartice SD.
- Dotaknite se Ponastavite telefon.
- Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite geslo ali kodo PIN.
- Dotaknite se Izbriši vse.
- Nato potrdite dejanje tako, da tapnete Ponastaviti.
Če se telefon zamrzne ali se ne odziva, lahko ponastavite tovarniške podatke prek obnovitve Androida. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Moč in Gumbi za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite Gumb za prižig medtem ko še naprej držite Gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko 'Izbriši vse podatke uporabnika (vključno z aplikacijami LG in operaterji) in ponastavite vse nastavitve “ sporočilo, uporabite Gumb za zmanjšanje glasnosti označiti Da.
- Pritisnite tipko Gumb za prižig za ponastavitev naprave.
Ponastavitev ponavadi poskrbi za najslabše simptome, ki jih povzročajo napake v programski opremi, zlonamerna programska oprema ali usodne sistemske napake, ki jih standardnih rešitev ni mogoče odpraviti. Kot rečeno, bi moral biti vaš LG V35 ThinQ po ponastavitvi spet brezhiben in pravilno deloval. Če se simptomi zamrznitve in zaostanka ponovijo, verjetno imate težave s strojno opremo, kar pomeni, da vaša naprava potrebuje servis.
Druge možnosti
Morda boste morali razmisliti o načrtovanju obiska servisnega centra, če vaš LG V35 ThinQ po izvedbi vseh ustreznih rešitev še vedno zamrzne ali zaostaja. Možno je, da je naprava zaradi predhodnih nezgodnih padcev ali izpostavljenosti tekočini utrpela kakršno koli fizično ali tekočinsko škodo. Za druge možnosti in uradna priporočila se obrnite na operaterja naprave ali podporo LG.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki vam bodo morda tudi v pomoč:
- Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki ne deluje ali se nenehno sesuje na pametnem telefonu LG V35 ThinQ [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ s Snapchatom, ki se nenehno sesuje (enostavni koraki)
- Kaj storiti s Twitterjem, ki nenehno sesuje na LG V35 ThinQ (enostavni koraki)
