Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo s hitrim polnjenjem na Galaxy S6
• Problem 2: Napaka pri priklopu in izklopu polnilnika Galaxy S6
• Problem 3: Polnilna vrata Galaxy S6 ne delujejo pravilno
• Problem # 4: Težava izpraznitve baterije na Galaxy S6
• Problem 5: Galaxy S6 hitro izgubi baterijo
• Sodelujte z nami

Problem 1: Kako odpraviti težavo s hitrim polnjenjem na Galaxy S6

Zdravo družba. Imam nekaj težav s svojim S6, ki jih imam zdaj od aprila. Sprva je bilo vse v redu in zelo sem bil vesel, da sem se znebil svojega telefona Apple! Od nekje junija pa obžalujem svojo odločitev, saj so se težave s S6 začele seštevati.

Prvič, možnost ‘hitro polnjenje’ na mojem telefonu je prenehala delovati. Pogovarjal sem se s Samsungom, ki mi je rekel, da mi bodo zaračunali pogled (ker imam na zadnji strani telefona 5 mm zelo tanko prasko in razveljavljam garancijo!) In ni mogel zagotoviti popravka, zato se nisem trudil da poskusim.

Kmalu kasneje sem opazil, da bi trajalo približno 8 ur, da se baterija napolni do 100%, tudi brez uporabe telefona in izklopljenega zaslona.Samsung je spet hotel zaračunati meni in tudi moj ponudnik, Vodafone, pravzaprav ni bil preveč zainteresiran. Pravzaprav je en član osebja rekel "kaj hitro zaračunavam", ko sem poskušal razložiti svoje težave!

S S6 so se pojavile različne druge težave, vključno s težavami z zrušitvijo aplikacij, naključnim zaklepanjem zaslona in VELIKO zaostajanja, toda pred kratkim sem opazil, da se vsakič, ko poskušam izbrisati e-poštna sporočila, pojavijo nekaj nekaj minut kasneje, da me čudak za OCD, kot sem jaz, zelo jezi, da preprosto ne morete premakniti te rdeče pike! Zdaj sem začel uporabljati aplikacijo Gmail, da bi se izognil težavi, vendar nisem tako navdušen nad to aplikacijo, zato bi bil popravek odličen!

Danes moja številka izhaja iz včerajšnje posodobitve. Posodobil sem 5.1.1 in od takrat nisem mogel dobiti podatkovnega signala. Poskušal sem se znova zagnati, odstraniti kartico SIM in kar koli drugega, kar se mi zdi. Poizkusili so me moji delovni tehniki in so prav tako zmedeni. Kakšna pomoč? !!

Najlepša hvala za branje!

S spoštovanjem. - Kim

Rešitev: Živjo Kim. Rešimo vaših težav individualno.

Kako odpraviti težavo s hitrim polnjenjem na Galaxy S6

Prvič, težave s hitrim polnjenjem lahko povzroči nekaj stvari, vključno z okvarjenim kablom, nepravilno delujočo stensko bradavico (del polnilca, ki gre v stensko vtičnico), okvarjena vrata za polnjenje ali slaba programska oprema. Vaša prva naloga je ugotoviti, kateri od teh dejavnikov je pravi vzrok. Najprej lahko ponastavite na tovarniške nastavitve in preverite, ali gre za slabo programsko opremo. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Pred ponastavitvijo preverite, ali so vaši osebni podatki shranjeni v drugi napravi.

Če se telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še vedno ne napolni hitro, poskusite narediti naslednje:

• Poskrbite, da bo USB tesno potisnjen v polnilnik. Samo potisnite do konca. Če tega ne storite, bo delovalo le polnjenje z majhno zmogljivostjo.
• Hitrost polnjenja se spreminja, če se telefon segreje ali če se temperatura zunanjega zraka zviša. Poskusite telefon polniti pri običajni sobni temperaturi.
• Prepričajte se, da je zaslon med polnjenjem izklopljen. Hitro polnjenje ne bo delovalo, če je zaslon vklopljen.
• Poskusite z drugim originalnim Samsung kablom USB.
• Poskusite z drugim polnilnikom.
• Telefon naj preveri glede morebitnih težav s polnilnimi vrati.

Kako odpraviti težave s počasnim delovanjem ali zaostankom

Zaostajanje je lahko posledica poškodovanega predpomnilnika. Prepričajte se, da ste izbrisali particijo predpomnilnika telefona, tako da sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Za težavo z e-pošto poskusite znova nastaviti svoj račun za Gmail, da vidite razliko. Lahko pa tudi izbrišete predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije.

Problem 2: Napaka pri priklopu in izklopu polnilnika Galaxy S6

Sporočilo o napaki se prikaže, ko telefon priklopim in izključim iz polnilnika. Večkrat sem znova zagnal, preveril nastavitve in se odpravil nazaj v trgovino, kjer sem kupil, v upanju, da bi lahko Samsung predstavniki pomagali. Predlagali so mi, da odstranim svoje aplikacije, saj je to verjetno posledica aplikacije tretje osebe. Odstranil sem večino svojih aplikacij, se znova zagnal in še vedno prejemam isto sporočilo o napaki. Ponovno sem namestil aplikacije, ki jih najpogosteje uporabljam: bančništvo, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram itd.

Ste to že videli ali slišali? V upanju, da imate predloge in morda rešitev. Hvala vam. - Rob

Rešitev: Živijo Rob. Bolj koristno bi bilo, če bi vključili natančno sporočilo o napaki. So vseeno predstavniki Samsung predlagali zagon telefona v varnem načinu? Ker niste odstranili vseh aplikacij tretjih oseb, je zagon telefona v varnem načinu učinkovitejši in vam pove, če je res kriva ena od nameščenih aplikacij. Če želite zagnati v varnem načinu, sledite naslednjim:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Če težava ostane v varnem načinu, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Problem 3: Polnilna vrata Galaxy S6 ne delujejo pravilno

Začelo se je s tem, da telefon ni prepoznal hitrega polnilnika, ki je bil priložen. Preden bi končno prejel sporočilo o povezavi s hitrim polnilnikom, bi ga moral večkrat odklopiti in priključiti. Po nekaj tednih je ne bo več prepoznal. Kupil sem nov hitri polnilnik in imam isto težavo. In zdaj se zdi, da so vrata za polnjenje USB ohlapna (?). Nisem prepričan, da je to pravilno, toda polnilnik je treba vstaviti ravno v popolnem položaju, sicer se ne bo polnil. Če telefon premaknem celo za delček, zasliši, kar pomeni, da je polnilnik izklopljen. Zdi se, da se malo zaračuna in nato ustavi. Moram iti skozi postopek večkratnega odklopa in priklopa, da se ponovno napolni. - Stacey

Rešitev: Živijo, Stacey. Vrata za polnjenje telefona so morda poškodovana. Tega zagotovo ne moremo vedeti, zato se morate za garancijsko popravilo ali zamenjavo obrniti na Samsung.

Problem # 4: Težava izpraznitve baterije na Galaxy S6

Živijo Droid fant. Ko sem prvič dobil svoj S6 Edge, je baterija zdržala cel dan. Včasih sem imel 100% do 6. ure zjutraj, hodil sem v šolo in ga uporabljal za klepet in celo igranje nekaterih iger in mi ga ne bi bilo treba polniti do noči. Zdaj traja le 8 ur z redno uporabo, če pa nekaj ur poslušam glasbo ali klepetam, traja največ 6 ur.

Prav tako sem ga pred nekaj dnevi polnil in ko sem ga odklopil, se je v trenutku, ko sem to storil, znižal na 98%. Ugotovil sem, da se to zgodi vsakič, ko ga odklopim, včasih ga takoj izprazni 5%. Resnično želim vedeti, kaj se dogaja.

Hvala Droid. - David

Rešitev: Živjo David. Akumulator na osnovi litija se lahko nepovratno poškoduje, če ga ne napolnite pravilno. Čeprav zagotovo ne vemo, kakšno je dejansko stanje vaše baterije, obstaja verjetnost, da je izgubila znatno zmogljivost. Za več pojasnil, zakaj se baterija pametnega telefona hitreje prazni, prosimo glej naš prejšnji prispevek.

Problem 5: Galaxy S6 hitro izgubi baterijo

Živjo DroidGuy. Pred tednom dni sem nadgradil S6 in že opravil ponastavitev na tovarniške nastavitve. Prvič, mislim, da imam težave s spominom. Ko sem igral igre, so se kar naenkrat strmoglavili. Ni se pojavilo nobeno sporočilo. Aplikacije so kar izginile. Igre sta Summoner’s War in Hungry Shark Evo. Na primer, v Hungry Shark se igra sesuje, ko zaslon razširimo na velik pogled (riba je ogromna - velik očka) in nato hitrost sličic pade. Tako kot izdaja VGA za osebni računalnik in potem se je sesulo. Toda, ko sem bil na Kitkatu, se nikoli ne zruši, razen če tako zelo zaostaja (na primer 0-20 fps).

Nimam nameščene kartice micro SD. Drugič, nekaj je z baterijo. Sprva je baterija S5 tako prekleto dobra. Lahko bi ga uporabljal za igranje iger pol dneva, baterija pa je še vedno na 80% (Summoner’s War). Po enem letu se baterija sesa kot običajno. Ko se popolnoma napolni in izklopi, v nekaj minutah doseže 90% (telefon je nedotaknjen in nobena aplikacija ni delovala). Tako sem kupil novo baterijo (čeprav zakonito). In še vedno je enak kot stara baterija (nekoliko boljša). Tudi po posodobitvi Lollipop je še vedno isti (nova baterija).

Tako rad imam svoj S6.

Po vseh podrobnostih bi bili hvaležni za kakršno koli pomoč, hvala 😀 - xDDD

Rešitev: Živjo xDDD. Težave z igrami so morda ločene od samih omenjenih aplikacij. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve obnašajo enako, ne mislimo, da bi lahko kaj drugega storili, da bi delali. Poskusite stopiti v stik z razvijalci omenjenih iger in jim sporočiti vaše izkušnje. Obstaja verjetnost, da njihovi izdelki niso popolnoma optimizirani za delo z novo različico Android Lollipop.

Za težavo s praznjenjem akumulatorja prosimo, glejte naš nasvet Davidu zgoraj.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.