Vsebina
- Problem 1: Kaj storiti, če Galaxy A5 zaklene zaščita pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (FRP)
- Problem 2: Kako odpraviti težavo s pošiljanjem sporočil Galaxy A5: SMS pravi, da je dostavljen, vendar prejemnik nikoli ni prejel besedila
- Problem 3: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy A5 s poškodovano kartico SD
Pozdravljeni oboževalci Androida! Dobrodošli v današnjem # GalaxyA5 članku o odpravljanju težav. V zadnjem času smo prejeli številne številke A5, zato je ta objava naš odgovor na nekatere od teh primerov. Upamo, da vam bodo naši predlogi v pomoč.
Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Problem 1: Kaj storiti, če Galaxy A5 zaklene zaščita pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (FRP)
Zdravo. Torej imam težave s tem, da se wifi in bluetooth ne vklopita. Toda to ni glavna težava. Moja glavna težava je v tem, da sem po ponastavitvi na tovarniške nastavitve iz zagonskega nalagalnika in nisem vedel, da ne bi smel imeti google računa, povezanega s tem telefonom, omogočil preprosto ponastavitev, zdaj je moja naprava na FRP in ne morem povežite se s katerim koli wifi, saj ima že pred časom težave. Poskušal sem utripati novo vdelano programsko opremo prek Odina, vendar brez sreče, še vedno je FRP tam in wifi ne more vklopiti. Zaljubljen sem v problematično napravo. Katere so moje najhitrejše / najlažje / najboljše možnosti za začetek delovanja te naprave? Imej lep dan!
Rešitev: Če FRP ne morete zaobiti z vnosom registriranega uporabniškega imena in gesla za Google račun, je edina možnost, ki je na voljo, poiskati Samsungovo pomoč. Imajo posebno orodje, s katerim lahko odklenejo telefon, zaklenjen s FRP. Ko jim pripeljete svojo napravo, obvezno predložite dokazilo o nakupu (potrdilo o prejemu) in veljavno osebno izkaznico.
Problem 2: Kako odpraviti težavo s pošiljanjem sporočil Galaxy A5: SMS pravi, da je dostavljen, vendar prejemnik nikoli ni prejel besedila
Imam Samsung Galaxy A5. V zadnjem času, ko pošljem besedilno sporočilo, se prikaže in prikaže čas (včasih piše dostavljeno), potem pa sporočilo samo izgine z mojega zaslona. Nato ugotovim, da ga prejemnik nikoli ni dobil. Prebral sem vaš članek, kako poskušati odpraviti težave, in uspešno sem sledil korakom, vendar težava ostaja. Podatke o zadnji posodobitvi sem pogledal v sistemskih posodobitvah in prikažejo 10. septembra 2018. Moja različica za Android se glasi le 8.0.0.
Rešitev: Če se težava pojavi le pri pošiljanju besedilnega sporočila na določeno številko ali stik, vzrok morda ni v vaši napravi, temveč na sprejemnem koncu. Obvestite omenjeni stik, da bo lahko sam odpravil težavo.
Če pa se ta težava pojavlja ves čas in ne glede na številko ali stik, lahko poskusite naslednje:
Prisilni ponovni zagon
To bi moral biti prvi preprost korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti. Številne manjše napake odpravite s preprosto osvežitvijo sistema. V telefonih z odstranljivimi baterijami se prisilni ponovni zagon izvede z odklopom baterije. Ker imate baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, morate uporabiti enakovredno kombinacijo gumbov strojne opreme, da simulirate učinek fizičnega odstranjevanja baterije. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
Znova zaženite aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil
Drug pomemben, a preprost korak za odpravljanje težav je zapiranje in ponovno odpiranje aplikacije za sporočanje. Tega pogosto spregledamo, vendar z izvajanjem tega odpravimo veliko težav s pošiljanjem sporočil, zato ga ne preskočite. Aplikacijo ali aplikacije, ki se trenutno izvajajo, lahko zaprete s pritiskom na tipko Nedavne aplikacije na levi strani gumba Domov. Ko se prikaže seznam aplikacij, lahko tapnete gumb Zapri vse aplikacije ali tapnete X za določeno aplikacijo. Predlagamo, da preprosto pritisnete tipko Zapri vse aplikacije. Nato znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.
Preverite številko centra za sporočila
Napačna številka centra za sporočila lahko prepreči, da bi telefon pošiljal besedilna sporočila. Če želite preveriti, ali je to razlog za trenutno stanje, sledite spodnjim korakom.
- Pravilno številko centra za sporočila dobite s spletnim raziskovanjem ali z zahtevo pri svojem operaterju.
- Odprite aplikacijo Samsung Messages.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več nastavitev.
- Dotaknite se Besedilna sporočila.
- Tapnite Center za sporočila.
- Preverite ali uredite MCN.
Počistite omrežne nastavitve
Če težava na tej točki še ni odpravljena, je naslednja dobra stvar ponastavitev vseh omrežnih nastavitev v vašem Galaxy A5. Ponastavitev omrežnih nastavitev ponastavi vse podatkovne povezave nazaj na tovarniško privzete vrednosti. Naslednje spremembe se bodo zgodile z ponastavitvijo omrežnih nastavitev.
- Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
- Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
- Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
- Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
- Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.
Naslednje stanje povezav naprave bo privzeto določeno, ko je bila naprava prvič vklopljena.
- Letalski način: IZKLOPLJEN
- Bluetooth: IZKLOPLJEN
- Podatkovno gostovanje: IZKLOPLJENO
- Mobilna dostopna točka: IZKLOPLJENO
- VPN: IZKLOPLJENO
- Mobilni podatki: VKLOPLJENO
- Wi-Fi: IZKLOPLJENO
Če želite ponastaviti omrežje, sledite tem korakom.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Ponovno namestite SIM
Nekateri uporabniki so lahko težave s pošiljanjem sporočil odpravili s preprostim ponovnim nameščanjem kartice SIM - odstranjevanjem in ponovnim vstavljanjem. Če tega še niste poskusili, poskusite, če ponastavitev omrežnih nastavitev ne bo pomagala.
Uporabite drugo aplikacijo za SMS
Obstaja možnost, da težavo povzroči napaka v trenutni aplikaciji za pošiljanje sporočil SMS, ki jo uporabljate. Če želite preveriti, poskusite uporabiti drugo aplikacijo, kot je Googlova aplikacija Android Messages, in poglejte, kaj se bo zgodilo. V Trgovini Google Play obstajajo še druge aplikacije za pošiljanje besedilnih sporočil.
Tovarniška ponastavitev
Tovarniška ponastavitev je drastičen korak za odpravljanje težav, ki lahko težavo odpravi ali pa tudi ne. Če je težava v operacijskem sistemu zaradi začasne napake, to morda deluje. Če pa je težava v nečem zunaj naprave ali zaradi neučinkovitega kodiranja vdelane programske opreme, morda nič ne bo pozitivno. Ker pa ni neposrednega načina, da preverite, kje je napaka, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve, če vam vsi zgornji predlagani koraki za odpravljanje težav ne bodo pomagali. Evo, kako se to počne na vašem A5:
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Sodelujte s svojim omrežnim operaterjem
Če ponastavitev na tovarno ne bo ničesar spremenila in se bo pojavila ista težava, morate poiskati rešitev pri svojem operaterju. Ta težava je lahko posledica napake v njihovem sistemu ali na vašem računu. Ker ste plačljiva stranka, je njihova naloga, da vam pomagajo odpraviti težavo in jo odpraviti.
Problem 3: Kako obnoviti datoteke iz Galaxy A5 s poškodovano kartico SD
Imam samsung galaxy A5 2017 in od prejšnjega meseca deluje povsem dobro. Ko sem poskušal kopirati / shraniti svoje podatke v drugo napravo, sem nenadoma ugotovil, da so slike, shranjene na sd kartici telefona, v sivi podlagi s klicajem, vendar sem jih vseeno shranil v drugi napravi. ker pa je bila ta naprava povezana s prenosnikom, sem si poskušal ogledati svoje fotografije, vendar mi ni uspelo. Tako se obnašajo samo fotografije sd kartic. Poskušal sem počistiti predpomnilnik, toda potem, ko sem ostal s celo sivimi sličicami in ploščicami ... Pred čiščenjem predpomnilnika lahko vsaj vidim slike iz sličic / ploščic, ki jih preprosto ne morem odpreti, zdaj pa sem povsod .... uporaba te sd kartice več kot dve leti nikoli ni imela takšnih težav, vendar mojih dragocenih fotografij ni več ... Hvaležen vam bom, če si lahko pomagate pri ogledu! Hvala vam.
Rešitev: Datoteke ali celo kartica SD so morda poškodovane. Obstaja veliko razlogov, zakaj se lahko zgodi kaj od tega. Ker običajno ne morete storiti ničesar več, ko se datoteke poškodujejo, je edini korak, ki ga lahko zdaj poskusite, preveriti, ali lahko druga naprava še vedno bere kartico SD. Če imate srečo, boste morda še vedno lahko dostopali do datotek in jih shranili.
Če imate drug pametni telefon ali prenosnik, ki lahko bere kartico SD, poskusite kartico SD vstaviti v katero koli od njih. Preden odklopite kartico, najprej obrnite svoj A5. Ko to storite, vstavite kartico v drug telefon ali računalnik. Če lahko ta telefon ali računalnik prebere kartico, to pomeni, da mora biti v vašem A5 napaka. Po drugi strani pa, če drugi telefon ali računalnik še vedno ne more prebrati kartice SD, to pomeni, da so vaše datoteke kot izginile. Ko so kartice SD ali datoteke poškodovane, so pogosto nepopravljive.
