Vsebina

• Kako popraviti, da Galaxy A80 MMS ne deluje | odpravljanje težav ne bo poslalo sporočila MMS

Ali imate težave s tem, da vaš Galaxy A80 MMS ne deluje? V tej epizodi za odpravljanje težav ponujamo seznam možnih rešitev, ki jih lahko poskusite. Spodaj poiščite korake za odpravo težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako popraviti, da Galaxy A80 MMS ne deluje | odpravljanje težav ne bo poslalo sporočila MMS

Če želite odpraviti težavo s sporočilom Galaxy A80 MMS, morate izvesti številne korake za odpravljanje težav, da prepoznate krivca. Tu je seznam korakov za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite težavo.

Popravljanje težav s sporočilom Galaxy A80 MMS št. 1: vklopite mobilne podatke

Če želite, da storitev večpredstavnostnih sporočil ali MMS deluje, morajo biti omogočeni celični podatki. Pred uporabo je treba MMS dodati tudi običajni naročnini. Če ste pravkar nastavili svoj Galaxy A80 in ugotovili, da MMS ne deluje, preverite dve stvari. Prvič, želite zagotoviti, da so mobilni ali mobilni podatki vklopljeni, in drugič, da je bil v vaš račun dodan MMS. Če niste prepričani glede teh dveh, se za pomoč obrnite na svojega omrežnega operaterja.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 2: Potrdite, da je omrežje vzpostavljeno

Če je MMS pred tem delal na isti napravi, zdaj pa se ustavi brez očitnega razloga, morate najprej vedeti, ali obstaja morebitna težava z omrežjem. To lahko storite tako, da preverite signalne vrstice in nato potrdite, če se ista težava pojavi v drugem telefonu. Če se signalne vrstice zdijo odlične, vendar vaš MMS Galaxy A80 še vedno ne deluje, poskusite kartico SIM vstaviti v drug telefon. To bi vam moralo pomagati ugotoviti, ali je prišlo do težave v celotnem omrežju ali je ta izolirana samo z vašim A80.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 3: Prisilno zapustite aplikacijo za sporočanje

Če se zdi, da omrežje deluje in lahko druga naprava pošlje MMS prek vaše kartice SIM, nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo A80. Prvi korak je prisilna zapora aplikacije za sporočila. Začasne napake se lahko sčasoma razvijejo, zlasti če sistem dlje časa deluje. Takšne napake lahko izginejo, ko se aplikacija osveži. Če želite preveriti, ali je težava začasna, sledite tem korakom, da znova zaženete Facebook.

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Force Stop.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 4: Posodobite aplikacijo za sporočanje

Naslednja dobra stvar je posodobitev zadevne aplikacije. Posodobitve ne prinašajo le kozmetičnih sprememb, temveč tudi popravke znanih napak. Če uporabljate privzeti program Samsung Messages, ga lahko posodobite v meniju Nastavitve> O sporočilu.

Če uporabljate drugo aplikacijo za sporočanje, jo boste morda lahko posodobili prek aplikacije Trgovina Play.

Popravljanje težav s sporočilom Galaxy A80 MMS št. 5: Mehka ponastavitev

Naslednji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko v tem primeru storite, je ponovni zagon naprave A80. Tako kot lahko aplikacije občasno naletijo na napake, lahko tudi sama naprava. Napake se lahko razvijejo tudi, če vaš telefon deluje dlje časa. Iz tega razloga uporabnike telefonov spodbujamo k rednemu ponovnemu zagonu svojih telefonov. Vaš A80 lahko koristi preprost ponovni zagon enkrat na nekaj dni.

Kot korak za odpravljanje težav priporočamo, da izvedete drugo obliko ponovnega zagona, imenovano mehko ponastavitev. V bistvu gre za simulacijo učinkov tradicionalnega postopka "izvleka baterije". Če še niste poskusili, deluje tako:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 6: Ponastavite omrežne nastavitve

Ker se spopadate s težavo z besedilnimi sporočili, je morda vzrok napaka omrežnih nastavitev. Poskusite ponastaviti omrežne nastavitve telefona in preverite, kako gre. Spodaj so navedeni koraki:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 7: Počisti predpomnilnik aplikacije za sporočanje

Včasih lahko predpomnilnik aplikacije vpliva na zmogljivost in povzroči težave. Če želite zagotoviti, da je predpomnilnik aplikacije Facebook v vrhunski obliki, jo poskusite počistiti in preveriti, kaj se bo zgodilo.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 8: Ponastavite ali znova namestite aplikacijo za sporočanje

Nadaljevanje prejšnjega koraka je brisanje podatkov aplikacije. Če se po čiščenju začasnega predpomnilnika Facebook nič ne zgodi, mu sledite tako, da izbrišete njegove podatke.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy A80 MMS ne deluje popravek # 9: poskusite poslati v varnem načinu

Če se je težava z delovanjem sporočila MMS Galaxy A80 po namestitvi aplikacije začela, je naslednja dobra stvar, da preverite, ali brisanje te aplikacije pomaga. Če se aplikacije ne morete spomniti ali če sumite, da je kriva ena od aplikacij, lahko napravo zaženete v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije, ki ste jih dodali in se štejejo za aplikacije tretjih oseb. Če MMS deluje samo v varnem načinu, to pomeni, da neodvisna aplikacija iz nekega razloga blokira storitev. Če želite preveriti, ali ena od neodvisnih aplikacij povzroča trenutno težavo z MMS, lahko telefon zaženete v varnem načinu. Takole:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite ugotoviti, katera od vaših aplikacij povzroča težave, morate uporabiti način odstranjevanja. Tukaj lahko storite naslednje:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš A80 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 10: Izbrišite stara besedila

Tako kot pri težavah s sporočili SMS tudi MMS ne bo mogel pošiljati ali prejemati, če je mapa Prejeto v aplikaciji za sporočila polna. Poskusite izbrisati stara besedila, zlasti tista, ki vsebujejo MMS ali priloge. Po tem še enkrat preverite težavo.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 11: Osvežite sistemski predpomnilnik

Nekatere težave z MMS se pojavijo po posodobitvi, ker se sistemski predpomnilnik poškoduje. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik naprave v vrhunski obliki, poskusite počistiti particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. To bo prisililo napravo, da nato ustvari novo. Ne skrbite, čiščenje predpomnilnika ne bo izbrisalo vaših osebnih podatkov in izbrisali se bodo le začasni nizi datotek. Počistite particijo predpomnilnika tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Galaxy A80 MMS ne deluje Popravek # 12: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete v telefonu, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To pomaga, če je težava posledica napake v programski opremi. Velikokrat težave z MMS povzroča težava s programsko opremo ali težava z omrežjem.Prepričajte se, da ste telefon ponastavili na tovarniške nastavitve, da preverite, ali je prvi.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Popravljanje težav s sporočilom Galaxy A80 MMS št. 13: Poiščite pomoč pri svojem operaterju

Če težava ostane in vaš Galaxy A80 MMS po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še vedno ne deluje, to pomeni samo eno: težava mora biti na omrežju. Obrnite se na tehnično podporo svojega omrežnega operaterja, da bodo lahko ugotovili, od kod prihaja težava.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.