Vsebina

• Kako popraviti, da klici Galaxy Note10 + ne delujejo | ne more klicati ali sprejemati glasovnih klicev

Druga pogosta težava številnih pametnih telefonov so težave s klici. Če klici na vaš Galaxy Note10 + ne delujejo, morate upoštevati številne dejavnike. V tem priročniku preberite, kako lahko to težavo odpravite.

Kako popraviti, da klici Galaxy Note10 + ne delujejo | ne more klicati ali sprejemati glasovnih klicev

Če klici na Galaxy Note10 + ne delujejo, upoštevajte spodnje predloge.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 1: Preverite, ali je signal dober

Če glasovni klici v vašem Galaxy Note10 + ne delujejo pravilno, je to verjetno posledica slabega signala. Preverite, koliko signalnih vrstic je prikazanih na napravi. Če je signal šibek, kar pomeni, da je le manj kot 3 vrstice, klicanje in pošiljanje sporočil morda ne bosta delovala normalno. Poskusite se preseliti na odprto območje, da izboljšate signal, preden preverite, ali se glasovno klicanje izboljša.

Klici Galaxy Note10 + ne delujejo popravek # 2: Znova zaženite napravo

Prisilitev vnovičnega zagona naprave Galaxy Note + je še en način za odpravljanje te vrste težav. To lahko deluje, če je vzrok težave začasna napaka, zaradi katere sistem zamrzne ali postane neodziven. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 3: Prisilno zapustite aplikacijo Telefon

Včasih so težave s klicanjem posledica napake v aplikaciji Telefon. Poskusite prisilno zapreti aplikacijo, ki jo uporabljate za klicanje ali sprejemanje klicev, in preverite, kaj se zgodi. To lahko včasih odpravi težave zaradi manjših ali začasnih napak, ki so se morda razvile. Tako se naredi:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Nastavitve. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve.
6. Tapnite Force Stop.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 4: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon

Če klici Galaxy Note10 + še vedno ne delujejo, je naslednji korak za odpravljanje težav počistiti predpomnilnik aplikacije Telefon. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve. Na tem seznamu sta lahko dve aplikaciji za nastavitve, odvisno od vaše naprave. Ne pozabite počistiti predpomnilnika obeh, da se prepričate.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Če čiščenje predpomnilnika ne bo pomagalo, nadaljujte s ponastavitvijo aplikacije na privzete vrednosti.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve. Na tem seznamu sta lahko dve aplikaciji za nastavitve, odvisno od vaše naprave. Ne pozabite počistiti predpomnilnika obeh, da se prepričate.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 5: Obrišite particijo predpomnilnika

Če glasovni klici na vašem Galaxy Note10 + ne delujejo in se začnejo po namestitvi posodobitve sistema, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. Tukaj je opisano, kako to storiti

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
9. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
10. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
11. To je to!

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 6: Namestite posodobitve

Nekatere težave s sistemom Android so posledica slabega kodiranja. Čeprav zaradi napake vdelane programske opreme ne slišimo nobene težave z utripanjem zaslona, ​​ni slabo, da Android in aplikacije redno posodabljamo. Če imate srečo in je vaš edinstven primer posledica neznane programske ali programske napake, vam lahko pomaga namestitev posodobitev.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 7: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije

Drug možen razlog za to težavo so slabe aplikacije. Če se je težava začela po namestitvi aplikacije, jo poskusite izbrisati in preveriti, ali težavo odpravlja. Če ne morete priklicati nedavno nameščene aplikacije, ne skrbite. Telefon lahko znova zaženete v varnem načinu in preverite, ali je za to kriva ena od vaših aplikacij. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb.

Če želite zagnati napravo v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če glasovni klici normalno delujejo v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Klici Galaxy Note10 + ne delujejo popravek # 8: Ponastavite omrežne nastavitve

Drug učinkovit način za reševanje vseh vrst težav z omrežjem, kakršno poskušamo odpraviti, je brisanje omrežnih nastavitev. Ta korak za odpravljanje težav bo zbrisal nastavitve Bluetooth, mobilnih podatkov, Wi-Fi in VPN. Preprosto povedano, to bo vrnilo omrežne konfiguracije vaše naprave na privzete vrednosti, zato jo boste morali pozneje znova konfigurirati. Na primer, po tem koraku za odpravljanje težav se boste morali znova ročno povezati z omrežji WiFi. Za nastavitve mobilne telefonije morate samo še naprej normalno uporabljati napravo.

Če uporabljate storitev VPN, boste morali znova dodati vrednosti, da bo naprava lahko uporabljala storitev. Ko ponastavite omrežne nastavitve na napravi Note10 +, se zgodi naslednje:

• Omogoča sinhronizacijo podatkov v ozadju.
• Počisti omejitve mobilnih podatkov.
• Izbriše vse SSID-je Wi-Fi ali imena wifi.
• Odklopi vse privezane vmesnike.
• Pozabi seznanjene naprave.
• Odstrani vse omejitve podatkov o aplikacijah.
• Nastavi način izbire omrežja na samodejni.
• Nastavi želeno vrsto mobilnega omrežja na najboljše razpoložljivo.
• Izklopi letalski način.
• Izklopi Bluetooth.
• Izklopi podatkovno gostovanje.
• Izklopi mobilno dostopno točko.
• Izklopi VPN.
• Vklopi mobilne podatke.
• Vklopi Wi-Fi.

Spodaj so navedeni preprosti koraki za čiščenje trenutne omrežne nastavitve vaše naprave.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
6. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Ponastavitev omrežnih nastavitev na Galaxy Note10 + ne bo povzročila izgube vaših osebnih podatkov. To lahko storite varno, ne da bi vas skrbelo, da boste morda kaj pomembnega izgubili. Upamo, da bodo zgornji koraki pomagali odpraviti kakršno koli težavo z omrežjem.

Klici Galaxy Note10 + ne delujejo popravek # 9: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če težava v tem trenutku ne bo izginila, razmislite o brisanju naprave. Ponastavite na tovarniške nastavitve, da vrnete programsko opremo naprave na privzete vrednosti. To je običajno učinkovito pri odpravljanju težav zaradi napak v programski opremi.

Če želite Galaxy Note10 + ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
11. Za dokončanje naloge sledite ostalim navodilom.

Popravki klicev Galaxy Note10 + ne delujejo # 10: Obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo pomagala in vaš Galaxy Note10 + še vedno ne bo mogel klicati ali sprejemati klicev, je najverjetnejši razlog za to, da ga odpravite. Za pomoč se obrnite na svojega operaterja ali omrežnega operaterja.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.