Vsebina
- Problem 1: Nova Galaxy Note8 je v španščini in ne dovoljuje začetne namestitve
- Problem 2: Kako odpraviti težavo s polnjenjem Galaxy Note8: ne bo se polnil do 100%
- Problem 3: Galaxy Note8 ponavlja, da napaka zazna vlago
- Težava št. 4: Kako odpraviti težavo z aplikacijo Galaxy Note Contacts: rezultati iskanja, ki prikazujejo nepomembne informacije
Pozdravljeni lastniki Androida! Naš današnji članek o odpravljanju težav govori o težavah in rešitvah za # GalaxyNote8. Kljub izdaji novega Note9 je starejši Galaxy Note8 še vedno močna kombinacija strojne in programske opreme. Na žalost se pri nekaterih uporabnikih pojavijo težave, kakršne obravnavamo spodaj. Če imate lastno izdajo Note8, lahko pregledujete primere in načine, kako jih rešiti.
Problem 1: Nova Galaxy Note8 je v španščini in ne dovoljuje začetne namestitve
Imam telefon Samsung Note 8. verjel sem, da je povsem nov, dokler ga nisem vklopil. telefon je ves v španščini in ničesar ne razumem. Tipkovnica je ne more nadzirati niti jezik, nekatere funkcije in ključni elementi, ne dovoljuje mi, da nanjo povežem kateri koli google račun in ne morem ničesar prenesti iz trgovine za predvajanje, ne glede na to, kako zelo se trudim. Trenutno na tem telefonu nimam kartice SIM niti številke, povezane z njim. Kakšne ideje ali predlogi, kako to popraviti?
Tudi moj oče, ki mi je kupil telefon, me je opozoril, naj ga ne formatiram ali ponastavim na tovarniške nastavitve. Pojma nimam, zakaj, vendar trenutno potuje in je daleč stran od mene, zato ga ne morem zasliševati. Prosim, pomagajte mi, ker ne uporabljam telefona ali ga ne uporabljam, zaradi tega ga redko polnim. Hvala za vaše trdo delo, pomoč in predanost.
Rešitev: Če želite uporabljati nov telefon, ga morate najprej nastaviti. Začetna nastavitev ni mogoča, zato bi jo morali upravljati. Če je telefon v španščini in ga ne govorite, ga vrnite prodajalcu. Zaslonov za nastavitev sploh ni mogoče zaobiti.
Naprave Samsung imajo funkcijo, imenovano Factory Reset Protection ali FRP, ki preprečuje nepooblaščen dostop. FRP naj bi nekomu preprečil uporabo telefona po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če ne morete zagotoviti registriranega Google računa in gesla, shranjenega v napravi, ga sploh ne boste mogli več uporabljati.
Če imate vi ali vaš oče še vedno potrdilo o nakupu (račun), poskusite napravo pripeljati do Samsunga, da bo lahko obšel FRP ali zamenjal telefon.
Problem 2: Kako odpraviti težavo s polnjenjem Galaxy Note8: ne bo se polnil do 100%
Moj Samsung Note8 se polni do 100%, a po odklopu polnilnika in vklopu mobilnega telefona se po nekaj minutah ugasne. ob ponovni povezavi s polnilnikom pokaže le 16% napolnjenosti. Vsakič je enako. Mobilni telefon lahko uporabljam samo, ko sem povezan s polnilnikom. Sem že preizkusil nekaj nasvetov, kot je odstranjevanje vseh aplikacij v ozadju, in poskusil tudi polnjenje v varnem načinu, vendar težava ostaja enaka.
Rešitev: Poskusite znova umeriti baterijo, da vidite, kaj se zgodi. Android morda ne doseže natančne ravni branja baterije, zaradi česar je sistem predčasno izklopil sistem. Sledite spodnjim korakom, da ga ponovno umerite in baterijo.
- Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
- Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
- Po pretečenem času izklopite napravo.
- Znova zaženite napravo.
- Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
- Ponovite korake 1-5.
Tovarniška ponastavitev
Naslednja stvar, če kalibracija baterije ne bo delovala, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava posledica napake v programski opremi ali ne.
Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
- Telefon naj deluje 24 ur brez dodajanja aplikacij.
Okvara strojne opreme
Če po brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve nič ne deluje, lahko domnevate, da težave ni mogoče odpraviti na vaši ravni. Pošljite telefon, da ga bo Samsung lahko pregledal.
Problem 3: Galaxy Note8 ponavlja, da napaka zazna vlago
Imam Note8. Pred nekaj dnevi je deževalo kar močno. telefon se ni zmočil, vendar sem predvideval vlago, ki jo povzroča vlaga v opozorilu za polnilna vrata. Zdaj me ne bo nehalo opozarjati. Odločil sem se za najboljši nakup in moški pravi, da nima poškodb zaradi vode in je bil popolnoma v redu. Telefon smo ponastavili na tovarniške nastavitve in še vedno se pojavi.
Rešitev: Če je mogoče, poskusite napravo pripeljati v servisni center Samsung, da se lahko polnilna vrata pravilno posušijo. V pristanišču je morda nekaj ostankov, ki ga je treba očistiti. Če tega ne morete storiti, naj to stori samostojni tehnik. Upoštevajte, da lahko popravilo tretjih oseb razveljavi garancijo Samsung, tako da tudi če dovolite, da Samsung pozneje preveri napravo, bodo vašo zahtevo zavrnili.
Težava št. 4: Kako odpraviti težavo z aplikacijo Galaxy Note Contacts: rezultati iskanja, ki prikazujejo nepomembne informacije
Živjo. Pri Opombi 8 imam težavo. Ko v telefonu iščem nekatere stike, na primer »TOM«, stiki prikažejo vse nepomembne podatke, na primer celo stike, kot je »Kupec«, namesto da prikaže samo tistega, ki ga iščem .. Ali obstaja način, da se to popravi. Nisem prepričan, ali je to standardna funkcija, toda pri prejšnjem telefonu nisem imel takšnih težav. Prosim, da me obvestite, če sem naredil nekaj napačnih nastavitev.
Rešitev: Predpomnilnik aplikacije Stiki je morda napačen. Poskusite najprej počistiti predpomnilnik aplikacije in preverite, kaj se bo zgodilo. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.
Če se težava po čiščenju predpomnilnika ponovi, varnostno kopirajte svoje stike in nato izbrišite podatke aplikacije. Če imate računalnik ali drugo napravo, lahko poskusite z aplikacijo Samsung Smart Switch ustvariti varnostno kopijo. Za varnostno kopiranje stikov lahko uporabite tudi lastno Samsungovo storitev v oblaku. Samo pojdi na Nastavitve> Oblak in računi> Varnostno kopiranje in obnovitev> Varnostno kopiraj podatke. Ker imamo tukaj opravka samo s stiki, na seznamu izberite Stiki, se vrnite v prejšnji meni in to zagotovite Varnostno kopirajte moje podatke je omogočena.
Ko so vaši stiki kopirani v oblak ali v računalnik, lahko nato izbrišete podatke aplikacije Kontakt. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.