Današnji članek vsebuje korake za odpravljanje težav, če vaš # GalaxyNote8 naleti na napako »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje«. Ta napaka je bila prvič prijavljena lani, vendar ne moremo ugotoviti, ali jo imajo drugi uporabniki. Po potrditvi, da je vse več uporabnikov Note8, ki se soočajo s težavami, smo se odločili, da pripravimo poseben članek, ki bo obravnaval težavo.
Popravek # 1: Preverite moč signala
Napaka »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje« je ena od splošnih napak, ki jih bo Galaxy Note8 prikazal, če naleti na šibek signal ali ga sploh ni. Nekateri uporabniki so o tej napaki poročali tudi pri drugih modelih, ki niso Note, večino časa pa so bodisi na slabo pokritem mestu ali pa indikator signalne vrstice na njihovi napravi kaže nedosledno moč signala.
Zato vam predlagamo, da preverite indikator signala vašega Note8 v vrstici stanja in preverite, ali je temu tako. V večini primerov ta napaka ni več prisotna in izgine po ponovni vzpostavitvi omrežne povezave. Če se ta napaka pojavi samo na določenem območju, je to verjetno posledica slabe pokritosti s signalom, zato morate le ignorirati, dokler se ne premaknete na območje z boljšo pokritostjo.
Če se zdi, da vztraja samo, recimo, ko ste doma, vam nima sreče. To lahko pomeni, da se vaša soba ali dom nahaja na območju z nedosledno pokritostjo omrežja. Če želite izboljšati situacijo, se pogovorite s svojim prevoznikom, kako to storiti. Nekateri prevozniki lahko proti plačilu priskrbijo ojačevalnike signala, zato si jih, če si to lahko privoščite, priskrbite.
Popravek # 2: izvedite mehko ponastavitev
Mehka ponastavitev je le še en način za ponovni zagon klica z odstranitvijo baterije. Pri napravah z neodstranljivimi baterijami lahko to storite s kombinacijo pritiskov gumbov. Če želite to narediti v Note8, sledite tem korakom:
- Pritisnite in 12 sekund pridržite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti Izklop.
- Pritisnite tipko Domov, da izberete. Opomba: Počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.
Popravek št. 3: vklop in izklop letalskega načina
Če se napaka prikaže samo, ko ste na določenem območju, razmislite o vklopu letalskega načina. Ta način naenkrat onemogoči vse omrežne funkcije vaše naprave, zato, če napako sproži le odsotnost celične povezave, se ne sme pojaviti. Omogočanje letalskega načina bo pripomoglo tudi k varčevanju z baterijo, saj bo ustavilo nenehne poskuse vašega sistema, da najde omrežje, s katerim se lahko poveže. Medtem ko uporaba letalskega načina težave ne bo odpravila trajno, lahko v napravi prepreči izpraznitev baterije in prikaže to nadležno omrežno sporočilo.
Popravek št. 4: ročno spremenite omrežni način
V nekaterih primerih lahko napako »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje« povzroči napačna nastavitev omrežja za vašo napravo. Če na primer omrežje 2G vašega operaterja, ki se uporablja za pošiljanje in prejemanje sporočil SMS in glasovnih klicev, ne deluje in je vaš telefon nastavljen tako, da se samodejno poveže s katerim koli razpoložljivim omrežnim načinom, sistem morda ne bo mogel pravilno. Če želite preveriti, ali je tako, lahko ročno izberete mobilno omrežje. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Povezave.
- Tapnite Mobilna omrežja.
- Tapnite Omrežni operaterji.
- Dotaknite se Iskanje omrežij.
- Počakajte, da naprava poišče omrežja. To lahko traja nekaj minut.
- Izberite omrežje, ki se razlikuje od omrežja, ki ga uporabljate. Recimo, da ste naročnik AT&T, poskusite izbrati T-Mobile.
- Naprava bi morala vrniti napako z navedbo, da se ne more registrirati v omrežju ali nekje vzdolž te črte.
- Vrnite se na prejšnji razdelek in tapnite Omrežni način.
- Pomikajte se po vsaki od razpoložljivih možnosti. Telefon pustite delovati nekaj minut, da preverite, ali se napaka vrne.
Popravek # 5: Znova vstavite kartico SIM
Veliko težav z omrežjem je včasih mogoče odpraviti s preprostim korakom - odstranitvijo in vstavitvijo kartice SIM. Z odstranitvijo in ponovnim vstavljanjem kartice SIM v bistvu prekinete povezavo in ponovno vzpostavite povezavo z omrežjem vašega operaterja. Včasih se omrežne napake odpravijo na ta način. Če te rešitve še niste preizkusili, je ne izpustite.
Preden odstranite kartico SIM, obvezno izklopite Note5, da preprečite težave.
Popravek # 6: Ponastavitev omrežnih nastavitev
Drug ustrezen korak za odpravljanje težav v tem primeru je ponastavitev omrežnih nastavitev vašega Note8. Cilj te rešitve je ponastaviti nastavitve wifi, mobilnih podatkov in Bluetootha v napravi. S tem si prisilite Note8, da znova konfigurira povezave wifi, mobilne podatke, VPN in Bluetooth. Če tega še niste poskusili, si oglejte spodnje korake:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.
Popravek # 7: Namestite posodobitve za Android
Nekatere težave je mogoče odpraviti le z namestitvijo sprememb kodiranja. Če želite preveriti, ali napako »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje« povzroča težava vdelane programske opreme operaterja, preverite, ali je trenutno na voljo morebitna posodobitev programske opreme. Če želite to narediti, preprosto pojdite pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme.
Popravek # 8: Zamenjajte kartico SIM
Zamenjava kartice SIM Note8 bo morda potrebna, če vsi zgornji predlogi do zdaj ne bodo uspeli. Včasih lahko osvežitev konfiguracije računa na koncu vašega operaterja odpravi ali odpravi nepojasnjene napake v omrežju. Poskusite obiskati svojega operaterja in prositi za novo kartico SIM.
Popravek # 9: Zagon v varnem načinu
Slabe aplikacije tretjih oseb lahko včasih motijo operacijski sistem. Če želite preveriti, ali je kriva ena od nameščenih aplikacij, znova zaženite napravo v varnem načinu in jo opazujte. V varnem načinu se nobena aplikacija tretjih oseb ne bo smela zagnati, zato se napaka »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje« ne bo prikazala, zato odstranite aplikacije, dokler težave ne izgine.
Če želite znova zagnati Note8 v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Popravek # 10: tovarniške ponastavitve
Če vam vse v tej objavi nikakor ne bo pomagalo, ste prepričani, da je razlog za težavo napaka operacijskega sistema ali težava z omrežjem. Kot zadnjo možnost pred klicem svojega operaterja obrišite telefon in vrnite vse nastavitve na privzete. Vemo, da napaka »Omrežje ni na voljo, vendar poskusite znova pozneje« v tovarniško vdelani programski opremi ne bi smela biti prikazana. Tovarniška ponastavitev bi morala odpraviti to napako, če jo povzroča napaka v programski opremi. Če ne, potem imate težave z omrežjem.
Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vaše osebne podatke. Preden to storite, jih varnostno kopirajte.