Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 se po namestitvi Androida Oreo ne bo zagnal
• Problem 2: Kako odpraviti napako Galaxy S7, ki blokira obvestila o zvočnih sporočilih Whatsapp

Kot vse druge aplikacije tudi Whatsapp ni odporen na napake. Današnji vodnik za odpravljanje težav bo pomagal odpraviti prijavljeno težavo s Whatsappom, kot jo je doživel en uporabnik Androida v svojem # GalaxyS7. Vemo, da je bila tudi s to aplikacijo približno mesec dni nazaj prijavljena težava, vendar je Facebook potrdil, da je bila že popravljena v posodobitvi. Novo vprašanje, ki se ga bomo lotili v nadaljevanju, je bodisi osamljen primer bodisi nov pojav. Če imate težave z lastno aplikacijo Whatsapp, si oglejte spodnje rešitve.

Problem 1: Galaxy S7 se po namestitvi Androida Oreo ne bo zagnal

Moj Samsung Galaxy S7 non-edge je pred kratkim prejel obvestilo, v katerem me je prosil, naj namestim Android 8.0 Oreo (moj telefon je bil prvotno Vodafone, a je bil od takrat odklenjen). Posodobil sem nameščen, zdaj pa se telefon ne bo zagnal, zataknil se je na zaslonu "Samsung". Poskušal sem ga ponastaviti, vendar neuspešno, niti ne bo prikazal možnosti za obnovitev sistema. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. Hvala vam. - Calum

Rešitev: Živjo Calum. Običajno imajo telefoni z blagovno znamko operaterja, kot je vaš S7 podjetja Vodafone, vzpostavljen sistem za preprečevanje namestitve posodobitev OTA (brezžičnega omrežja), kadar se uporabljajo v zunanjem omrežju. Če je vaš S7 naložil in namestil vdelano programsko opremo, ki ni Vodafone, je to ne samo čudno, ampak lahko tudi zelo tvegano. To je tudi najverjetnejši razlog, da se vaša naprava trenutno ne zažene več normalno. Ne moremo z gotovostjo trditi, zakaj je še naprej nameščal vdelano programsko opremo, ki ni Vodafone, če pa se je zgodila, je edina možna rešitev, ki jo poskusite, ročna namestitev vdelane vdelane programske opreme Vodafone. To pomeni, da boste morali originalno vdelano programsko opremo, ki je bila priložena napravi, utripati, ko ste jo dobili od Vodafona. Čeprav lahko to morda reši težavo, bo telefon tudi zaklenil nazaj v omrežje Vodafone. Po pripravi bliskovne programske opreme bodite pripravljeni na ponovno odklepanje telefona.

Utripanje zaloge vdelane programske opreme je mogoče brez ukoreninjenja naprave, zato je tisto, kar potrebujete zdaj, dober vodič, kako to storiti. Ugledne utripajoče vodiče lahko poiščete na spletnih mestih, kot je forum za razvijalce XDA. Ne pozabite, utripanje je tvegan postopek. Če tega ne storite pravilno, vam lahko dokončno opeče telefon. Naredite to na lastno odgovornost.

Problem 2: Kako odpraviti napako Galaxy S7, ki blokira obvestila o zvočnih sporočilih Whatsapp

Zadnjih nekaj dni je moja aplikacija Whatsapp prenehala oddajati obvestila, ko sem prejela sporočilo WhatsApp. Nastavitve za zvok obvestil so vklopljene, tudi v nastavitvah WhatsApp. Tudi po posodobitvi aplikacije na najnovejšo različico dobim zvok obvestila za vse druge aplikacije, razen WhatsApp. Kljub temu zazvoni, če dobim telefonski klic na WhatsApp .. samo za sporočila ni zvoka. Kako lahko to popravim? - Eddie

Rešitev: Živjo Eddie. Obstaja več možnih vzrokov, zakaj Whatsapp ne prikaže obvestil o sporočilih. Ukvarjajmo se z njimi eno za drugo.

Preverite, ali Whatsapp sme prikazati obvestila v nastavitvah Androida

Prva stvar, ki jo želite storiti v tem primeru, je zagotoviti pravilno nastavitev nastavitev obvestil aplikacije. Če ste prepričani, da so obvestila o sporočilih Whatsappa že pravilno nastavljena v lastnem meniju z nastavitvami, je čas, da preverite tudi Nastavitve v sistemu Android. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Whatsapp.
4. Poskrbi da Dovoli obvestila je omogočeno tako, da ga potisnete v desno.
5. Preveri, če Pokažite tiho je omogočeno ali ne. Če je ta možnost omogočena, je to razlog, da ne boste prejemali nobenih obvestil o dohodnih sporočilih Whatsapp. Ne pozabite ga izklopiti.
6. Če želite prikazati obvestila o sporočilih, ko je zaslon telefona zaklenjen, izberite Pokaži vsebino Spodaj Na zaklenjenem zaslonu.
7. Če redno uporabljate Ne moti, obvestila iz sporočil iz aplikacij so lahko blokirana. Če želite zagotoviti, da bodo obvestila o sporočilih Whatsapp dovoljena, omogočite Nastavi kot prioriteto.

Počistite predpomnilnik Whatsapp

Če prvi zgornji predlog ne bo deloval, je dobro počistiti predpomnilnik aplikacije. Zastareli ali poškodovani predpomnilnik aplikacij lahko včasih povzroči, da aplikacija ne deluje pravilno. Ne pozabite počistiti predpomnilnika Whatsapp, tako da sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite S7 in preverite, ali je težava.

Počistite podatke Whatsapp

Če brisanje podatkov aplikacije sploh ne bo delovalo, je naslednje dobro izbrisati podatke. S tem v bistvu povrnete aplikacijo na tovarniško različico in se odjavite iz računa. Počistite podatke Whatsappa tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite S7 in preverite, ali je težava.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Za delovanje potrebujejo druge aplikacije in storitve. Včasih lahko uporabnik namerno ali pomotoma onemogoči pomembne aplikacije, kar povzroči vrsto težav pri uporabi drugih aplikacij. Če želite zagotoviti, da so nameščene vse potrebne privzete aplikacije, poskusite ponastaviti vse nastavitve aplikacij, tako da sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S8 in preverite, ali je težava.

Znova namestite aplikacijo

V mnogih primerih, značilnih za aplikacijo, težave običajno odpravi vnovična namestitev aplikacije. Če še niste poskusili znova namestiti Whatsappa, vam toplo priporočamo. Če želite to narediti, preprosto pojdite na začetni zaslon, pritisnite in pridržite Whatsapp in ga povlecite do Odstrani del na vrhu. Lahko pa jo z aplikacijo Trgovina Play odstranite iz telefona.

Nekateri telefoni Galaxy S7 lahko vključujejo Whatsapp kot vnaprej nameščeno aplikacijo ali kot del aplikacije Facebook, tako da jo lahko samo onemogočite. Če želite onemogočiti Whatsapp:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
4. Dotaknite se Onemogoči.
5. Za potrditev tapnite Onemogoči.

Prijavi napako

Če vsi naši zgornji predlogi ne bodo delovali, lahko težavo prijavite razvijalcu Whatsapp, tako da odprete aplikacijo WhatsApp> Gumb za meni> Nastavitve> Vizitka in pomoč> Pišite nam.

Ko poročate o težavi, bodite čim bolj podrobni. Poskusite vključiti spremembe, ki ste jih naredili, preden ste opazili težavo, saj bi to lahko pomagalo inženirjem Whatsappa zožiti možne vzroke.