Vsebina

• Današnja težava: Kako popraviti Galaxy S7, ki se je po posodobitvi Android Oreo zataknil v zagonski zanki

Številne naprave GalaxyS7 po vsem svetu zdaj uporabljajo Android Oreo in na žalost za nekatere nova posodobitev povzroča težave. Tako kot ob izdaji novih nadgradenj za Android tudi nekatere naprave lahko naletijo na težave, tako kot na primer, ki ga vključimo v to objavo. V tem članku o odpravljanju težav vam pokažemo, kako popraviti Galaxy S7, če se je po nadgradnji na Oreo zataknil v zagonski zanki.

Današnja težava: Kako popraviti Galaxy S7, ki se je po posodobitvi Android Oreo zataknil v zagonski zanki

Moj Samsung Galaxy S7, star 2 leti, je bil sinoči samodejno posodobljen. Danes zjutraj se ni dokončal in je zanko nadaljeval: Začetek - vnesite PIN, nekaj minut gledajte malo Androida do »posodabljanja aplikacije 58«, nato pa se je zaprl in znova zagnal zanko. Po prehodu v način za obnovitev sem si lahko ogledal, kako se je začel nadgrajevati, nato pa je android padel z očmi ++ in sporočilo No Command. Nadaljnji pogled na zaslon za obnovitev je dal »Ni uspelo odpreti obnovitve - vzrok (ni take datoteke ali imenika) ... Ni uspelo počistiti sporočila BCB: ni bilo mogoče najti / razna particija. Vsak nasvet dobrodošel, telefon samo nadaljuje z zanko, ne morem ga niti izklopiti. “Hvala. - Steve Dunne[e-pošta zaščitena]

Rešitev: Živjo Steve. Trenutno ste v tem, kar Android skupnost imenuje zagonska zanka. Mnogo dejavnikov lahko privede do te težave, toda v vašem primeru je videti, da jo povzroča najnovejša posodobitev za Android, ki ste jo poskušali namestiti. Če želite odpraviti težavo, morate poskusiti nekaj korakov. Pogovorimo se o vsakem od njih spodaj.

Počistite particijo predpomnilnika

Naslednja dobra stvar je, da se ob ponovnem zagonu sistema S7 počisti particija predpomnilnika. Android za učinkovito delovanje uporablja nabor particij za shranjevanje. Ena od takih particij je particija predpomnilnika, kjer se hrani sistemski predpomnilnik. Pri nalaganju aplikacij Android tapka sistemski predpomnilnik, tako da je naloga hitrejša. Stvar je v tem, da se lahko ta predpomnilnik včasih poškoduje po posodobitvi ali namestitvi aplikacije. Če želite preveriti, morate počistiti particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon naj se znova zažene in preveri, ali je prišlo do težave.

Znova zaženite v varnem načinu

Drug dober način za odpravljanje primerov zagonske zanke je ponovni zagon naprave Samsung v varnem načinu. V tem načinu so blokirane vse aplikacije tretjih oseb, kar omogoča zagon samo Androidu in vnaprej nameščenim aplikacijam. Če se bo vaš S7 zagnal v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, to pomeni, da imate težave z eno od svojih aplikacij. Če želite preveriti, ali je temu tako, sledite tem korakom, da zaženete S7 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. V tem načinu pustite, da vaš S7 deluje nekaj ur in preverite, ali je težava.

Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb. Če se naprava v varnem načinu dobro zažene, vendar se težava vrne v običajnem načinu, veste, da za težavo stoji ena od vaših aplikacij. Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš S7 še vedno noče ponovno vklopiti, ponovite korake 1-4.

Obnovitveni način Tovarniška ponastavitev

Če se vaš S7 ne zažene v varnem načinu ali če se pri poskusu zagona v varnem načinu pojavi ista težava, je naslednja dobra stvar brisanje telefona. To pomeni, da boste morali napravo zagnati v obnovitveni način, tako kot pri brisanju particije predpomnilnika. V načinu za obnovitev boste imeli možnost ponastavitve naprave S7 na tovarniške nastavitve. Tako kot običajna ponastavitev na tovarniške nastavitve, opravljena v nastavitvah, bo imel ta postopek enak učinek, če povrnete vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Kot taka bo izbrisal tudi vse vaše podatke (itak jih ni mogoče shraniti). V večini primerov ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev odpravi težave z zagonsko zanko, zato upamo, da bo to delovalo tudi za vas. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Za popravilo programske opreme uporabite Smart Switch

Če je vaš S7 na tej točki še vedno zazidan in tovarniška ponastavitev sploh ni naredila ničesar, lahko poskusite popraviti programsko opremo s Samsungovim uradnim programom - Smart Switch. Ta program je zasnovan predvsem za lažje premikanje datotek v napravo Samsung in iz nje, vendar ima v nekaterih omejenih primerih tudi možnost popraviti programsko opremo. Če imate srečo in se težava v vaši napravi nanaša samo na operacijski sistem (in ne na kaj drugega, na primer na napako zagonskega nalagalnika ali poškodovano strojno opremo), vam bo pametno stikalo morda v pomoč.

Če ga želite uporabljati, ga morate najprej prenesti in namestiti v računalnik. Če nimate priročnega računalnika ali Mac-a za uporabo, lahko ta predlog preprosto prezrete. Aplikacija Smart Switch je že vnaprej nameščena na vašem Galaxyju S7, a ker operacijskega sistema ne morete normalno naložiti, morate S7 povezati z računalnikom in preveriti, ali lahko računalniška različica Smart Switch zazna napravo. in priporočite popravek. Če se to ne bo zgodilo, to pomeni, da vam Smart Switch ne more pomagati.

Za podrobna navodila o namestitvi pametnega stikala v računalnik obiščite to povezavo.

Nadgradite Android

Če vaš S7 med posodobitvijo OTA (brezžičnega omrežja) naleti na težavo in se zatakne v zagonski zanki, ga lahko povrnete na prejšnjo različico operacijskega sistema, pod pogojem, da poznate natančno zgradbo vdelane programske opreme. Postopek, da se to zgodi, se imenuje utripanje in je pogosto dober izhod za številne strokovne uporabnike Androida. Da, ta postopek je priporočljiv za napredne uporabnike Androida samo zato, ker gre za tvegan postopek, ki vam zagotovo lahko pokvari dan. Podrobnosti o tem, kako utripati Galaxy S7, v tem prispevku ne bomo podajali. Utripajoči vodiči se lahko razlikujejo glede na model telefona, zato bomo prepuščali vašim raziskovalnim sposobnostim, da jih najdejo za vašo napravo.

Če še niste slišali za izraz, ki utripa, ali če niste prepričani, da to lahko storite (čeprav to ni raketna znanost), preprosto prezrite ta predlog in dovolite Samsungu, da popravi vašo napravo.

Upoštevajte, da ni nobenega zagotovila, da bo težava odpravila utripajoča vdelana programska oprema v vaši napravi.