Vsebina

• Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki ob izklopu in polnjenju nenehno prejema opozorilo o zaznani vlagi
• Problem 2: Kako popraviti Galaxy S8 s črnim zaslonom smrti (se ne bo vklopil)
• Problem 3: Galaxy S8 zamrzne in nivo baterije se zelo hitro izprazni

Ena izmed nadležnih težav, ki je v preteklosti prizadela številne uporabnike Galaxyja, je bila težava z zaznavanjem vlage. V tem članku o odpravljanju težav odgovarjamo na različico te težave. Eden od naših bralcev je poročal, da njegov # GalaxyS8Plus neprestano prikazuje opozorilo o zaznani vlagi le, ko je izklopljen in se polni. Upamo, da bo ta prispevek pomagal odpraviti to težavo.

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus, ki ob izklopu in polnjenju nenehno prejema opozorilo o zaznani vlagi

Samsung Galaxy S8 Plus imam približno 9 mesecev. pred približno tednom dni sem začel prejemati obvestila, da je v polnilnem priključku vlaga. To se zgodi samo, ko je telefon izključen. Ko je telefon vklopljen, ni problema pri polnjenju telefona. Očistil sem polnilno odprtino in se prepričal, da je suha. Telefon lahko celo dobro zaženem, prejmem obvestilo o vlagi in da se začne pravilno polniti.

Rešitev: Napaka pri zaznavanju vlage se običajno pojavi le, če sistem zazna vlago ali vodo v območju polnilnih vrat ali v njegovi bližini. Če je tisto, kar govorite o napaki, ki se pojavi samo med polnjenjem naprave, ko je naprava izključena, verjetno zaradi napake v programski opremi. To pomeni, da lahko operacijski sistem zaradi napake v aplikaciji ali programski opremi dobi napačne parametre. Če želite odpraviti to težavo, morate izvesti vrsto korakov za odpravljanje težav. Upoštevajte spodnje predloge.

Prepričajte se, da so vrata za polnjenje suha

Preden odpravite kakršne koli težave s programsko opremo, poskrbite, da je polnilna vrata res suha brez vlage. Molekule vode običajno izhlapevajo same, zato poskusite postopek nekoliko pospešiti, tako da zagotovite, da je telefon optimalno nameščen. To lahko storite tako, da napravo postavite blizu posrednega vira toplote, kot je zadnji del televizorja ali računalniškega stolpa, tako da prejme nežno toploto. Telefon pustite v tem položaju vsaj 24 ur. Telefon lahko tudi močno pretresite, da odstranite morebitno skrito vodo ali vlago.

Pazite, da ne prilepite česa na polnilno odprtino ali uporabite stisnjenega zraka. Slednje lahko potisne vodo še dlje, še posebej, če je ogrožena zaščita telefona pred vodo.

Počistite particijo predpomnilnika

V tem primeru je treba počistiti particijo predpomnilnika, še posebej, če se je težava začela po posodobitvi. Včasih se sistemski predpomnilnik Android po posodobitvi ali iz drugih razlogov poškoduje. Če želite zagotoviti, da ima telefon dober sistemski predpomnilnik, sledite spodnjim korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
7. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
9. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Opazujte in polnite v varnem načinu

Drug dober korak za odpravljanje težav, ki ga lahko v tem primeru storite, je preveriti, ali je težava posledica ene od vaših aplikacij. Vse aplikacije niso zgrajene z enakim znanjem in strokovnim znanjem, zato vedno obstaja možnost, da nekdo povzroči težave ali moti Android. Če želite preveriti, ali naš sum drži, želite telefon zagnati v varnem načinu.V tem načinu se ne sme izvajati nobena aplikacija tretjih oseb, tako da, če se vaš S8 Plus po zagonu v varnem načinu normalno polni, lahko stavite, da mora biti kriva ena od aplikacij.

Za zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Napolnite telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Namestite najnovejšo posodobitev za Android

Nekateri uporabniki Galaxyja so v preteklosti lahko odpravili napako, zaznano z vlago, tako da so preprosto namestili posodobitev. Privzeto naj bi vaš S8 samodejno prenašal in nameščal posodobitve za Android, vendar če ste to vedenje spremenili, preverite ročno Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Tovarniška ponastavitev

Na koncu boste morda morali poseči po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če vsi zgornji predlogi ne bodo uspeli. Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vse uporabniške podatke in vrnila vse informacije o programski opremi na privzete vrednosti. Če je razlog za težavo neznana napaka programske opreme, vam lahko pomaga ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tovarniško ponastavitev naprave S8 Plus lahko izvedete tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy S8 s črnim zaslonom smrti (se ne bo vklopil)

Imam Samsung Galaxy S8, ki ima črni zaslon smrti. Po mehki ponastavitvi se mi je zaslon odzval zelo počasi, toda ko sem poskušal dostopati do ponastavitve na tovarniške nastavitve, sem nenehno dobil napako, v kateri je pisalo, da se sistemski uporabniški vmesnik ne odziva, in mi dal možnost, da ga ubijem ali počakam. Večkrat sem poskušal počakati, ko sem počasi napredoval, dokler se ni popolnoma ustavilo. Preizkusil sem gumb za zmanjšanje glasnosti, gumb za vklop. Gumb za povečanje glasnosti. Gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop. Vendar se ne bo znova zagnal ali šel v meni. Telefon se bo polnil. LED-lučka še vedno utripa za obvestila in telefon občasno odda zvoke. Toda zaslon se ne bo prižgal in se ne bo znova zagnal. Na žalost sem nekaj mesecev oddaljen od možnosti nadgradnje.

Rešitev: Vaš telefon je morda naletel na napako operacijskega sistema, ki je sam ne more odpraviti. Odvisno od tega, kaj ste že storili, kar je privedlo do te situacije, lahko obstaja ali ne način, da ga popravite. V tej situaciji vam lahko damo samo tri predloge:

• brisanje particije predpomnilnika
• glavna ponastavitev
• utripa zaloga strojne programske opreme v napravo.

Prvi dve možnosti zahtevata, da se telefon zažene v obnovitveni način, medtem ko tretja potrebuje način Odin ali način prenosa. Če želite dostopati do teh načinov, morate najprej izklopiti telefon. Če pritisnete kombinacijo gumbov, ne da bi telefon najprej izklopili, ne bo šlo.

Če želite zagnati S8 v obnovitveni način:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Najprej poskusite izbrisati particijo predpomnilnika. Če to ne bo delovalo, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če želite zagnati S8 v Odin ali način prenosa:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v način Odin. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
4. Sledite utripajočemu postopku za svojo napravo.

POMEMBNO: Utripanje je priporočljivo samo za napredne uporabnike Androida. Če za izraz še niste slišali ali če to počnete prvič, opravite potrebne raziskave. Utripanje lahko škoduje programskemu okolju vaše naprave, zato bodite pripravljeni sprejeti tveganje, da v primeru okvare izgubite telefon. Z Googlom poiščite dober vodnik za bliskavico telefona.

Problem 3: Galaxy S8 zamrzne in nivo baterije se zelo hitro izprazni

S8 je pred nekaj tedni zvezdo zamrznil in to je postalo pogostejše. Za razrešitev bi izvedel mehak ponovni zagon (vklop in izklop vol.), Ki je do pred tednom dni dobro deloval, ko bi se baterija po ponovnem zagonu zmanjšala na 1%. Danes sem ga napolnil v celoti, vendar bi se po 2 minutah uporabe izklopil. Ta se je nato postopoma skrajšal (čas pri izklopu b4). Ponovno sem ga priključil in izvedel posodobitev, kot je bilo predlagano, zdaj pa se sploh ne bo zagnala. Dobim zaslon Samsung S8, nato iskre, nato utripa Samsung in nato ugasne. Preizkusil sem enega od vaših predlogov za brisanje predpomnilnika in se prepričal, da se v ozadju ne izvaja nobena aplikacija. Kakšne ideje kaj se lahko dogaja ??

Telefon zdaj uporablja moja hči, zato ni nobenih klicev ali sporočil, ampak samo aplikacije, predvsem Musicly in kamera / videoposnetki. To je bil moj stari telefon.Charlotte Lee

Rešitev: V bateriji telefona se lahko pojavi napaka, zaradi katere se telefon prezgodaj izklopi. Če želite preveriti, ali ga lahko popravite, poskusite znova umeriti OS in baterijo. Takole:

1. 1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
   2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
   3. Po pretečenem času izklopite napravo.
   4. Ponovni zagon napravo.
   5. Uporabite svoj telefon dokler spet popolnoma ne zmanjka moči.
   6. Ponovite korake 1-5.

Telefon lahko tudi ponastavite na tovarniške nastavitve, tako da se vse njegove informacije o programski opremi vrnejo na privzete vrednosti. Če je razlog za težavo programska oprema, bi morala ponastavitev na tovarniške nastavitve delovati. Sledite zgornjim korakom, kako to storiti.

Če težave ne bo odpravilo nobeno odpravljanje težav s programsko opremo, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Odnesite telefon Samsungu na popravilo ali zamenjavo.