Vsebina
Ena najpogostejših težav, s katero se pri preselitvi srečujejo mnogi, je, da njihova naprava ne zazna kartice SIM ali se ne registrira v omrežju. Spodaj je klasičen primer te težave. Če imate težave s tem, da Galaxy S8 Plus ne zazna kartice SIM ali se ne registrira v omrežje, se spodaj naučite, kaj storiti.
Težava: Galaxy S8 Plus ne bo zaznal kartice SIM ali se ne bo registriral v omrežje
Imam samsung S8 + Verizon, ki sem ga uporabljal, ko sem bil v ZDA. Ko pa se vrnem v NIGERIJO in poskusim vklopiti telefon, dobim sporočilo »Ta kartica SIM ni od družbe Verizon Wireless« in telefon ne bo registriral mojega lokalnega omrežja. Preizkusil sem vse korake, ki ste jih zastavili, in vsi niso uspeli. Vljudno mi svetujte, kaj naj storim.
Rešitev: Obstaja več razlogov, zakaj vaš Galaxy S8 Plus ne bo deloval v trenutni državi, v kateri ste. Najverjetneje pa bi moral biti eden od teh dveh:
- Naprava ni odklenjena v omrežju
- Naprava ni združljiva z omrežjem
Naprava ni odklenjena v omrežju
Kolikor vemo, so naprave Verizon omrežje odklenjene. To pomeni, da je napravo mogoče uporabljati v drugem omrežju, če je združljiva s frekvencami tega omrežja in nima drugih pogojev, ki bi ji preprečevali delovanje zunaj omrežja Verizon.
Podjetja želijo, kolikor je le mogoče, samo, da naprave delujejo samo v njihovem omrežju. Ker pa veliko ljudi zdaj lahko skoči na druga omrežja, če nimajo težav z obračunavanjem ali računom, so danes telefoni običajno že odklenjeni, ko zapustijo tovarno. Torej, dokler ste poravnali račune z družbo Verizon, preden ste se odločili za odhod, ni razloga, da bi zaklenili napravo v svojem omrežju. Če imate v računu stanje pri njih, je mogoče telefon še vedno zaklenjen z Verizonom. Z njimi želite najprej urediti težavo z obračunavanjem in nato zahtevati, da telefon odklenejo z omrežjem (če še ni).
CDMA vs GSM
Drug pogost razlog, zakaj vaš S8 Plus ne bo deloval v Nigeriji, je združljivost. Telefoni niso univerzalni, zato vedno obstaja možnost, da morda ne bodo delovali pravilno ali pa sploh ne bodo delovali zunaj prvotne regije. Danes sta najpogosteje uporabljeni celični tehnologiji GSM in CDMA. Verizon je omrežje CDMA, zato so tudi njegove naprave CDMA po zasnovi. Za razliko od telefonov GSM je naprave CDMA običajno težko konfigurirati, zato delujejo v omrežju GSM ali v drugem omrežju CDMA. Ne vemo, katero vrsto tehnologije uporablja vaš operater v Nigeriji, tako da se lahko tam pogovorite s skupino za tehnično podporo svojega prevoznika in preverite, ali se pojavlja tovrstna težava z nezdružljivostjo. Če vaš CDMA S8 Plus zaradi tega ni združljiv z vašim omrežjem, z njim ne morete ničesar storiti. Naprave CDMA ne morete pretvoriti v GSM, tako da vam ne bo uspelo.
V večini primerov lahko telefoni CDMA delujejo z omrežji GSM, vendar želite pri svojem operaterju preveriti, kako naj stvari delujejo.
Nezdružljivost strojne opreme
Prevozniki obratujejo zlasti na radijskih frekvencah. Če vaš radio S8 Plus ne podpira obratovalne frekvence vašega nigerijskega operaterja, vam nima sreče, saj frekvenc na telefonih ni mogoče spremeniti. Še enkrat se želite pogovoriti s tamkajšnjim predstavnikom tehnične podpore, da vam lahko pomagajo preveriti, ali je to razlog, da se vaš S8 Plus ne registrira v njihovem omrežju.
Če želite poznati radijske frekvence vaše naprave, poiščite Google z uporabo pravilne številke modela. Če se ne motimo, imajo naprave Verizon Galaxy S8 Plus številko modela G955V. Če želite biti prepričani, preverite hrbtno stran telefona ali podrobnosti o sistemu v meniju Nastavitve. Radijske frekvence ali pasovi so videti tako:
- CDMA2000 EV-DO
- UMTS 850/900/1900/2100
- LTE Cat16 700/800/850/900/1700/1800/1900/2600 (pasovi 2,3,4,5,7,8,13,18,19,20,26,28)
- TD-LTE 1900/2300/2500/2600 (pasovi 38,39,40,41)
Na podlagi raziskav si zagotovite pravilne pasove in jih primerjajte s podprtimi radijskimi pasovi vašega nigerijskega omrežja.
Uporabite drugo kartico SIM
To je lahko očitno, vendar se kartice SIM lahko deaktivirajo, če jih nekaj časa ne uporabljate. Poskusite uporabiti drugo kartico SIM in preverite, ali jo vaš S8 zazna ali ne. V nasprotnem primeru preprosto poiščite novo kartico SIM, kjer ste, da popravite težavo.
