Vsebina
- Problem 1: Kako obnoviti podatke, če zaslon Galaxy S8 ne deluje
- Problem 2: Kako odpraviti težavo s počasnim delovanjem Galaxy S8: zagon se traja zelo dolgo
- Problem 3: Napaka Galaxy S8 je zaznala napako, tudi če naprava ni mokra
Druga moteča težava, s katero se lahko vsakdo sreča pri uporabi pametnega telefona, je slaba zmogljivost. V današnji epizodi odpravljanja težav bomo obravnavali težavo s slabo zmogljivostjo na # GalaxyS8. Vključujemo en poseben scenarij in njihove rešitve. Če ste na svojem S8 naleteli na podobno izkušnjo, si preberite to objavo in poiščite pomoč.
Problem 1: Kako obnoviti podatke, če zaslon Galaxy S8 ne deluje
Torej je moj telefon pred tremi dnevi dobro deloval. Klicanje, pošiljanje sporočil SMS, polnjenje itd. Tako je po približno 5 urah baterija telefona padla na 4%. Moja baterija običajno nikoli ne dela tako hitro, zato jo dam na polnilnik, grem prijatelju nazaj in mi zamrzne. Torej ga izklopim n, ko ga poskusim znova vklopiti, ne bo prišel ... Mislil sem, da je morda samo umrl. Tako sem ga pustil na polnilniku in led lučka je bila rdeča, kar kaže, da se polni. Tako ga vklopim in to je samo črn zaslon. Še vedno slišim svoja obvestila. Besedilna sporočila in telefonski klici, vendar ne morejo ničesar videti. Zato pokličem telefonsko družbo in nič ne dela, da bi se znova zagnal in vklopil. tako sem dobil nadomestni telefon, vendar imam še vedno pomembne stvari na svojem telefonu.Kayla Millard
Rešitev: Za razliko od računalnika, ki ga lahko povežete z drugim monitorjem, tako da lahko krmarite po operacijskem sistemu in dostopate do svojih podatkov, je vaš pametni telefon v celoti odvisen od dobrega delujočega zaslona, da se najprej odklene in nato prejme vnose na dotik. Zaslon Galaxy S8 ni samo monitor, ki prikazuje slike, ampak je tudi glavno orodje za sprejemanje ukazov (vhodov na dotik) od vas. Zaslon je v osnovi sestavljen iz treh glavnih delov - digitalizatorja, monitorja in fleksibilnega kabla digitalizatorja. Brez monitorja na zaslonu sploh ne boste videli nobene slike. Digitalizator je tanka prozorna plast na vrhu monitorja, ki prejema vhode na dotik. Brez tega ne boste mogli odkleniti zaslona in s tem pridobiti dostopa do svojih datotek. Z drugimi besedami, če vaš zaslon telefona ne deluje pravilno, tako kot tisto, kar imate zdaj, ne boste mogli odkleniti sistema in premakniti datotek v napravo in iz nje. Če želite obnoviti podatke, morate najprej popraviti sklop zaslona.
Problem 2: Kako odpraviti težavo s počasnim delovanjem Galaxy S8: zagon se traja zelo dolgo
Živjo. To težavo sem pravkar odkril, ko sem poskušal izklopiti telefon galaxy S8. Vklopil ga bom 10 minut. Zgodilo se je, da sem poskusil pritisniti gumb za vklop in telefon se ne odziva. Prva rešitev, ki sem jo naredil, je bila povezava telefona s polnilnikom, vendar se zdi, da se tudi polnilnik ne odziva. Pred minuto. Animacija samsung galaxy se je dvignila in spustila. Potem spet gor in spet dol .. trajalo je 10 minut, da sem vklopil telefon. In ne vem, kako mi je to uspelo. Neprestano pritiskam gumb za vklop, ko je priključen na polnilnik. Prosim, pomagajte mi pri tej težavi. To vprašanje se je zgodilo danes, 14. avgusta. Upam, da se kmalu slišimo.
Rešitev: Počasne zmogljivosti ne povzroča samo en dejavnik. Obstaja več razlogov, zakaj telefon morda ne deluje po pričakovanjih, in to so možni vzroki:
- sistemski predpomnilnik je poškodovan
- RAM-a je malo
- Kapaciteta skladiščenja je majhna
- neodvisna aplikacija
- neznana programska napaka
- vprašanje vdelane programske opreme / kodiranja
- okvara strojne opreme
Če želite odpraviti težave z napravo, upoštevajte spodnje predloge.
Rešitev št. 1: Prisilni ponovni zagon
Ta preprost postopek lahko včasih odpravi napake, ki so se razvile po daljšem delovanju sistema. Z ročnim prisilnim vnovičnim zagonom S8 v bistvu simulirate vlek baterije, kar je bil v starejših mobilnih napravah z odstranljivimi baterijami učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste preizkusili, lahko storite naslednje:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
2. rešitev: počistite particijo predpomnilnika
Posodobitve lahko včasih vplivajo na poseben predpomnilnik, imenovan sistemski predpomnilnik, in povzročajo najrazličnejše težave. Če ste nedavno namestili posodobitev ali aplikacijo, obstaja možnost, da sistemski predpomnilnik ni v dobri formi. Če želite zagotoviti, da sistemski predpomnilnik telefona deluje, morate počistiti particijo predpomnilnika, kjer je shranjena. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
3. rešitev: očistite pomnilnik telefona
Pod pomnilnikom mislimo na RAM vašega telefona. Danes bi morale biti naprave Android sposobne samodejno upravljati RAM brez posredovanja uporabnika, vendar včasih ta mehanizem ni vedno implementiran. ANdroid je zelo zapleteno programsko okolje in na milijone stvari ne more iti narobe. Ker Google, Samsung ali razvijalci aplikacij ne morejo vedno predvideti vseh težav, vedno obstaja verjetnost, da se lahko pojavijo napake. Eden od načinov, kako lahko sistemu pomagate pravilno delovati, je občasno čiščenje RAM-a. Evo, kako je to storjeno v vašem S8:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
- Tapnite Pomnilnik.
- Dotaknite se Clean Now.
Z zgornjimi koraki tudi učinkovito izklopite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. To bi moralo sprostiti procesor telefona za opravljanje nalog in učinkovito izboljšati delovanje.
4. rešitev: Preverite, ali je omogočen način varčevanja z energijo
Uporaba enega od vgrajenih načinov delovanja lahko znatno upočasni procesorsko moč telefona. Prepričajte se, da uporabljate možnost Optimized v načinu Performance. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
- Tapnite Način delovanja
- Izberite Optimized (priporočeno).
Rešitev # 5: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb
Nekatere aplikacije lahko motijo Android in povzročajo najrazličnejše težave. Če želite preveriti, kako deluje vaš telefon, ko niso dovoljene aplikacije drugih proizvajalcev, ga lahko zaženete v varnem načinu. V tem načinu je treba vse aplikacije tretjih oseb začasno ustaviti in zagnati samo vnaprej nameščene programe, ki so priloženi operacijskemu sistemu. Če telefon deluje normalno in pri zagonu ne zaostaja ali postane prepočasen, lahko stavite, da za njim stoji aplikacija tretje osebe.
Če želite zagnati napravo v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Opazujte, kako deluje zagon v varnem načinu. Prav tako lahko dovolite, da naprava nekaj ur deluje v varnem načinu, da ugotovi, ali obstaja razlika v splošni zmogljivosti.
Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
6. rešitev: obrišite telefon
Če vse stvari, ki jih predlagamo zgoraj, ne bodo delovale, ne odlašajte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Imate resno težavo, saj to pomeni, da telefona ne boste mogli uporabljati normalno. Če želite preveriti, ali težavo povzroča napaka programske opreme ali operacijskega sistema, jo obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
Za referenco so to koraki, kako to storiti:
- Ustvarite varnostno kopijo datotek.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Obrnite se na Samsung
Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne spremeni, je težavo najverjetneje posledica nečesa, kar ne morete odpraviti. To je lahko težava s kodiranjem vdelane programske opreme ali okvara strojne opreme. Obvestite Samsung o težavi in poiščite potrebno pomoč.
Problem 3: Napaka Galaxy S8 je zaznala napako, tudi če naprava ni mokra
»V polnilniku / vratih USB je bila zaznana vlaga. Pred polnjenjem telefona se prepričajte, da se posuši. Morda bo trajalo nekaj časa, da se popolnoma posuši. « pred dvema dnevoma nisem dobil polnilca, preden sem dobil to sporočilo. Očistil sem vrata, naredil sem tudi trik s čiščenjem podatkov v nastavitvah USB, ki je deloval nekaj ur, nato pa se je sporočilo vrnilo. Zagnal sem se v varen način in sporočilo se prikaže po nekaj minutah. Kolikor vem, da se ni zmočil, a četudi bi se zagotovo, bi se do zdaj že posušil.
Rešitev: Poskrbite, da je posodobljen operacijski sistem telefona. Če ročno omejite telefon, da preverja, ali so na voljo posodobitve, preverite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme. Če s tem težave sploh ne boste odpravili, lahko poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če tudi to ne bo pomagalo, lahko domnevate, da je težava s fizičnimi vrati za polnjenje ali z matično ploščo. V tem primeru se za pomoč obrnite na Samsung.