Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo z zaslonom Galaxy S9: zaslon je prenehal delovati
• Problem 2: Zaslon Galaxy S9 postane temen in kaže vijoličen odtenek

Se sprašujete, kaj storiti zdaj, ko je zaslon Galaxy S9 (# GalaxyS9) prenehal delovati ali je bil poškodovan? Ta kratek članek o odpravljanju težav bi vam dal idejo.

Problem 1: Kako odpraviti težavo z zaslonom Galaxy S9: zaslon je prenehal delovati

Danes je zaslon mojega telefona prenehal delovati. Na mojem zaslonu je razpoka, vendar je moj telefon mesece deloval dobro tudi po razpoki zaslona. Vsi gumbi, gumb za dom, gumb za vklop in dva gumba na vrstici na dotik z gumbom za dom med njimi delujejo. Ko ga poskušam preklopiti v način Odin z gumbom za vklop in gumbom za zmanjšanje glasnosti, ne gre mimo "nalaganja ne izklopi napajanja". Tudi dva gumba na dotik z gumbom za dom vmes, luči svetijo 24 ur na dan. Lučke običajno ugasnejo, če ne pritisnem gumbov na dotik. Na zaslonu nič ne deluje, vendar se zdi, da telefon deluje v redu, le da zaslona ne morem povleči, da bi se odklenil, ker dotik ne deluje. Na vrhu mojega zaslona je tudi modro obrobljeno okence, ki meji na mojo "brez sim kartice - samo klici v sili". Zdi se, da je detektor na dotik. Če pa se ga dotaknem, modro obrobljeno polje izgine, vendar se vrne čez 2 sekundi.

Rešitev: Telefon je morda naletel na programsko napako, ki preprečuje pravilno zagon operacijskega sistema. Ne moremo videti, kaj natančno se dogaja s samim zaslonom, če pa se v načinu za prenos zdi vse normalno, torej celoten zaslon deluje, kot bi moral, potem to ni okvara zaslona (težava s strojno opremo). Najverjetneje gre za slabo težavo s programsko opremo, zato morate poskusiti znova zagnati napravo v obnovitveni način in jo obrisati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Takole:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če telefon sploh ne bo naložil načina za obnovitev, nimaš sreče. Mora biti nekaj globljega, kar povzroča težavo. V tem primeru bi morali razmisliti o pošiljanju telefona Samsungu, da bi usposobljeni tehnik lahko fizično pregledal telefon.

Problem 2: Zaslon Galaxy S9 postane temen in kaže vijoličen odtenek

Zdravo. V spodnjem levem kotu zaslona se je pojavila majhna rožnata pikica, ki je v 4 dneh prerasla v vijolično zelo temen odtenek. Zaslon še vedno deluje, vendar je pri polni svetlosti izredno temen. komaj vidim. Brez zgodovine padcev, namestitve v bližini televizorja, mikrofona itd. Telefon ostane doma v pisarniškem predalu ali mizi doma, oba klimatizirana. Zunaj je vreme zelo vlažno. Ali je to mogoče popraviti drugače kot spreminjanje zaslona. Hvaležen bi bil za vaše napotke. Lep pozdrav.

Rešitev: Menimo, da to ni težava, povezana s programsko opremo, zato boste najverjetneje na koncu zamenjali zaslon. Če želite preveriti, ali gre samo za težavo s sistemom Android, lahko telefon zaženete v nadomestne načine in si ogledate.

Kako zagnati Galaxy S9 v obnovitveni način

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Kako zagnati Galaxy S9 v način Downlod

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.

Namen zagona telefona v oba načina je preveriti, ali razbarvanje zaslona še naprej obstaja. Tako način obnovitve kot način prenosa sta ločeni programski okolji, tako da kakršna koli napaka v Androidu (v običajnem načinu) ne bo vplivala nanje. Če je zaslon videti normalno in ne bo prikazal vijoličnega odtenka, to pomeni, da imate težavo s sistemom Android. Tovarniška ponastavitev v načinu za obnovitev bi vam morala pomagati popraviti to težavo. Če pa se težava pojavi tudi v obeh nadomestnih načinih, to pomeni, da je dejanska težava s fizično komponento ali zaslonom. Te vrste težav s popravki programske opreme ne morete odpraviti. Če želite težavo odpraviti, morate odpraviti težavo s strojno opremo.