Vsebina

• Problem 1: Google Pixel 2 se nenehno izklaplja in se ne zažene normalno
• 2. težava: Google Pixel 2 se je ustavil in se ne bo vklopil

Ali se vaš #Google # Pixel2 v zadnjem času nenehno sam zažene? Današnji vodnik za odpravljanje težav vam bo pomagal ugotoviti, kje je težava, saj obravnavamo dve podobni težavi kot vaša. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč.

Problem 1: Google Pixel 2 se nenehno izklaplja in se ne zažene normalno

Zdravo. Imam popolnoma nov Google Pixel 2 in pravkar sem naletel na težavo, ki je nikakor ne morem odpraviti z nobeno težavo. Včeraj mi je telefon začel govoriti, da mi je zmanjkalo pomnilnika / shrambe in da nekaterim aplikacijam ne bom dovolil, da delujejo pravilno. Potem je Instagram začel zamrzniti in se dvakrat odzival. V 30 minutah ni več deloval in znova sem zagnal. Zdaj je zataknjen v načinu ponovnega zagona. Googlov logotip z vrstico, ki je videti, kot da se nalaga, vendar je tam zataknjena. Napolnil sem ga in pustil pri miru, vendar ne izstopi iz načina ponovnega zagona. Prosim pomagajte. Že nekaj dni nisem imel wifi-ja, zato veliko podatkov ni bilo varnostno kopirano 🙁 Najlepša hvala. - Karolina

Rešitev: Živijo Carolin. Številni uporabniki Googla Pixel 2 so poročali o naključnih izklopih nekaj mesecev po izdaji Pixela 2, vendar je Google to težavo že zapravil. Če se težava pojavi šele pred kratkim, morajo obstajati posebne okoliščine, zaradi katerih deluje neredno. Ker se težava te vrste pojavlja zaradi težav s programsko ali strojno opremo, morate najprej ugotoviti vzrok. Spodaj so stvari, ki jih lahko počnete.

Znova zaženite Pixel

To je osnovni prvi korak. Številni lastniki Pixelov so v preteklosti odpravljali težave z vnovičnim zagonom, tako da so preprosto ponastavili svojo napravo, tako da je tudi sami ne želite zamuditi. Mehka ponastavitev običajno deluje pri težavah, ki jih povzročajo napake, ki delujejo le, ko je operacijski sistem zagnan. Z izklopom naprave lahko omenjeno napako tudi ubijete. Če še niste poskusili, je to storjeno tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu).
2. Tapnite Izklop.

Če se Pixel 2 ne odziva / zamrzne, pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene.

Preverite sistemske posodobitve

Kot smo že omenili, je Google že izdal posodobitev, s katero je odpravil zgodnje oblike naključnega ponovnega zagona. Če še niste imeli možnosti preveriti posodobitev, je zdaj čas, da to storite. Če želite preveriti in namestiti sistemske posodobitve:

1. V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pri dnu tapnite Sistem in nato Sistemske posodobitve. Po potrebi najprej tapnite O telefonu ali O tabličnem računalniku.
3. Videli boste stanje posodobitve. Sledite navodilom na zaslonu.

Očitno lahko to potencialno rešitev storite le, če se naprava normalno zažene. Če vam to trenutno ne omogoča, ga najprej zaženite v varnem načinu.

Zaženite Pixel 2 v varnem načinu

Nekatere težave pri ponovnem zagonu so posledica nezdružljivih ali prevarantskih aplikacij. Če želite preveriti, ali je to res tako, preverite, ali se lahko naprava zažene v varnem načinu in deluje normalno. Takole:

1. Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi.
2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Power off Power. Tapnite V redu.
3. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varen način ni rešitev, temveč orodje. Če se Pixel 2 dobro zažene in se ne bo sam zaustavil, je to znak, da je za težave kriva ena od vaših aplikacij. Ker vam varni način ne bo natančno določil problematične aplikacije, morate to ugotoviti sami. Poskusite odstraniti najnovejšo aplikacijo, ki ste jo dodali, in preverite, kako naprava deluje v običajnem načinu.Če je težava po brisanju aplikacije še vedno prisotna, se znova vrnite v varni način, odstranite aplikacijo in znova zaženite v običajni način, da preverite, ali je težava. Ta cikel ponavljajte, dokler ne ugotovite, od kod prihaja težava.

Odstranite root ali preklopite nazaj na založniško programsko opremo (če je vaš Pixel zakoreninjen ali uporablja neuradni ROM)

Če ste že pred težavo poskušali poseči v uradno programsko opremo bodisi z ukoreninjenjem bodisi z bliskavico, predlagamo, da razveljavite dejanje, ki ste ga storili, in preverite, kaj se bo zgodilo. Obstajajo tehtni razlogi, zakaj bi proizvajalci želeli zakleniti svojo napravo in odvrniti uporabnike od nedovoljenega spreminjanja programske opreme, eden od teh razlogov pa je tudi možnost, da se zgodi vaša situacija. Ukoreninjenje in utripanje je priporočljivo samo tistim, ki imajo napredno znanje o Androidu in ki lahko najdejo rešitve, če se pojavijo takšne težave. Če niste bili obveščeni ali niste raziskovali vnaprej in ste vseeno posegali, ste morda pravkar ubili svojo napravo. Pri delu s programsko opremo se lahko zgodi veliko stvari in večine teh težav ni mogoče odpraviti s preprostim obračanjem postopka. Karkoli ste storili, veste samo vi, zato poskusite zožiti možne vzroke tako, da težave odpravite eno za drugo. Začnite s preverjanjem napak, ki bi lahko odpravile naravo težave. Pojdite na Googlove forume in vprašajte skupnost, ali je prišlo do določene napake, ki jo imate. Dober kraj za objavo vprašanj je Googlov forum za skupnost Pixel.

Tovarniška ponastavitev

Edini učinkovit način za odpravo naprave Pixel, ki se nenehno izklaplja, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve deluje tako, da izbriše osebne podatke in povrne vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti, tako da če niste ustvarili varnostne kopije naprave, preden je prišlo do težave, ne boste imeli sreče. Trenutno varnostne kopije trenutno ne morete ustvariti, če vam naprava ne omogoča zagona v varnem načinu.

Kot uporabnik Pixela predpostavljamo, da poznate poverilnice za svoj Google račun (uporabniško ime in geslo za telefon Pixel). Potrebovali jih boste pred ponastavitvijo faktorja in po njej.

Če želite začeti ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite Pixel.
2. Ko je naprava izklopljena, pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti. Opomba: Če zaščita naprave ni onemogočena, bodo za ponastavitev naprave potrebne prijavne poverilnice za Google Račun, ki je trenutno povezan z napravo.
3. Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in pridržite tipko za vklop.
4. Spustite obe tipki, ko se prikaže zaslon Android.
5. S tipkama za glasnost se pomaknite do načina za obnovitev.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete način za obnovitev.
7. Ko se prikaže sporočilo No ukaz, pritisnite in držite tipko za vklop.
8. Medtem ko držite tipko za vklop, pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti. Opomba: Spustite tipko za vklop, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do možnosti Wipe data / factory reset.
10. Ko je označeno brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, pritisnite tipko za vklop.
11. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na Da, nato pritisnite tipko za vklop.
12. Ko je brisanje končano, ko je sistem Reboot zdaj poudarjen, pritisnite tipko za vklop. Naprava se bo znova zagnala.

2. težava: Google Pixel 2 se je ustavil in se ne bo vklopil

Google Pixel 2 lahko polnim in ga lahko vklopim. Zdi se mi, da lahko na primer uporabljam WhatsApp, toda ko poskusim poklicati, se zamrzne, nato izklopi in nato vsaj nekaj časa ne morem znova vklopiti. Pustil sem ga čez noč in ga zjutraj spet uspel vklopiti, vendar ima 1% moči in se ponovno izklopil. Napolnil sem ga, vklopil, spet poslal WhatsApp in bilo je v redu. Poskusil sem poklicati - isto, zdaj ga ne morem vklopiti. Kakšne ideje prosim? - Matthew Rolfe

Rešitev: Živjo Matthew. Ničesar ne morete storiti, če se naprava ne vklopi, zato je vaša prva naloga zdaj, da jo ponovno vklopite. Morda je prišlo do težave s polnilnim kablom ali adapterjem, zato poskusite dobiti drug znan delovni komplet in ga uporabiti za polnjenje naprave. Zagotoviti želite, da se naprava normalno polni, da jo lahko znova vklopite in odpravite težave s programsko opremo. Če ste uspešni in se naprava polni, lahko upoštevate predloge v tem članku in odpravite glavno težavo.

Če se vaša naprava sploh ne polni in ostane izključena, ko je priključena na nov adapter in kabel, je to verjetno posledica okvare strojne opreme. To je lahko slaba baterija, pokvarjena IC za upravljanje napajanja ali splošna okvara matične plošče. Karkoli že je, ga lahko popravite le tako, da ga pošljete v popravilo. Predlagamo, da se obrnete na Google, da vam lahko nastavi zahtevo za popravilo ali zamenjavo.