Vsebina

• Problem 1: Google Pixel 2 wifi se ne bo povezal z nobenim omrežjem zaradi težave z matično ploščo
• Problem 2: Wi-Fi Google Pixel 2 se brez varnosti ne bo povezal z domačim wifi ali omrežjem
• Problem 3: Google Pixel 2 po posodobitvi ne bo povezan z internetom in sporočila ne bodo poslana

Googlove vodilne naprave Pixel (Pixel in Pixel 2) običajno uživajo privilegij, da so prvi prejeli najnovejši Android. Čeprav se to sliši čudovito, še posebej, ker vsaka ponovitev Androida pogosto prinese vznemirljive nove spremembe, pa je za mnoge tudi vir težav, ker nov sistem pomeni nove napake. V tem priročniku za odpravljanje težav # Pixel2 vam bomo podali nekaj splošnih rešitev, ki jih lahko poskusite, če naletite na težave po namestitvi posodobitve za Android.

Problem 1: Google Pixel 2 wifi se ne bo povezal z nobenim omrežjem zaradi težave z matično ploščo

WiFi mojega telefona se ne poveže z nobenim omrežjem. V Googlovem servisnem centru sem celo vprašal in za popravilo mi zaračunavajo 23.000 INR. Pišem vam, da mi boste lahko kaj pomagali. P.S. Rekli so, da obstaja težava z matično ploščo. - Manohar Prasad

Rešitev: Živjo Manohar. Če je tehnik Googlovega servisnega centra že preveril napravo in ugotovil, da je težava na matični plošči, to pomeni, da na svojem koncu ne morete storiti ničesar več. Največ, kar lahko storite, je ponastavitev naprave Pixel na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve naj bi preverila, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, zato, če ste jo že poskusili, preden ste napravo poslali Googlu, ne boste imeli sreče. Morda je težava z brezžičnim radiem v napravi. Noben tehnik običajno ne bo zamenjal ene same komponente ali čipa, zato bodo rekli, da je prišlo do težave z matično ploščo. Ker zamenjava matične plošče ne zagotavlja popravka in ni praktična pri ceni, vam tega ne bomo svetovali. Zamenjava matične plošče naprave Pixel vas zlahka stane nekaj sto dolarjev, zato je očitno draga. Na žalost za to težavo res ni rešitve. Nobenega programskega trika ne morete storiti, da bi na matični plošči odpravili slab wifi radio ali katero koli drugo komponento. Če ne želite porabiti za nezajamčeno popravilo, predlagamo, da telefon zamenjate z novim ali pa preprosto nadaljujete brez funkcije wifi.

Problem 2: Wi-Fi Google Pixel 2 se brez varnosti ne bo povezal z domačim wifi ali omrežjem

Zdravo. Oba z ženo imava Pixel 2. Imamo težavo s povezovanjem z domačim omrežjem ali odprto omrežje brez varnosti. Vendar se pogosto, ko se poskušamo povezati z javnim WiFi-jem, ki ima stran za prijavo ali preverjanje pristnosti, stran ne odpre. Poskušal sem vse, od pozabe omrežja, brisanja vseh omrežij, ponovnega zagona, vnosa naslova IP neposredno v brskalnik in celo kontaktiranja tehnične podpore za podjetje, ki gosti javni WiFi. Brez uspeha. Obstaja nekaj aplikacij, ki pomagajo odpraviti težave s stranjo za prijavo, vendar ne delujejo. Moje naprave iOS se brez težav povežejo z wifi in noben telefon nima časa fizične poškodbe. Imate kakšno priporočilo za rešitev te skrivnosti ?? Hvala za vašo pomoč. - MattMatt Hillier

Rešitev: Živjo Matt. Nismo opazili, da kot del odpravljanja težav omenite ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če tega še niste storili, se prepričajte, da ste to storili. Če ima naprava Pixel 2 težave s strojno opremo, večino težav z wifi odpravite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, zato je ne izpustite.Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, da bi natančno vedeli, kaj se dogaja, zato morate zagotoviti, da ste najprej izčrpali vse programske rešitve.

Če želite Google Pixel 2 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Popolnoma izklopite napravo.
3. Istočasno pritisnite in pridržite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže način zagonskega nalagalnika (ki ga predstavlja Android s sistemom Start). Ko vidite to sliko, spustite oba gumba hkrati.
4. Z gumbi za glasnost označite ali izberite način obnovitve med dano možnostjo.
5. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Naprava bo nato na kratko zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
7. Če se na zaslonu prikaže slika pokvarjenega bota Android z oznako No Command, pritisnite in pridržite gumb za vklop ter enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
8. Na zaslonu za obnovitev Android izberite možnost Wipe data / factory reset. Z gumbi za glasnost izberite možnost.
9. Izberite Da.
10. Počakajte, da se postopek ponastavitve tovarniških podatkov konča. Odvisno od količine podatkov, ki jih je treba ponastaviti, lahko traja nekaj minut.
11. Izberite Znova zaženi sistem, nato počakajte, da se naprava popolnoma zažene.

Problem 3: Google Pixel 2 po posodobitvi ne bo povezan z internetom in sporočila ne bodo poslana

Po najnovejši posodobitvi programske opreme moj telefon ne bo več povezan z internetom, kar onemogoča objavljanje v različnih aplikacijah. Tudi polovica mojih sporočil ne pošilja. Imam Pixel 2, ki sem ga kupil, ko je izšel, in sem bil zelo dober - brez polnjenja čez noč in podobno. Kako lahko to težavo odpravim? Zdi se mi, da sploh nimam nobenega zaostanka po telefonu. - Linija

Rešitev: Živjo Line. Posodobitve lahko včasih prinesejo mešane rezultate v nekaterih napravah (čeprav ne ves čas). Če ste prepričani, da je v napravi Pixel 2 po namestitvi posodobitve prišlo do težav z internetno povezavo, jo lahko odpravite tukaj.

1. rešitev: Redno zaženite napravo

Včasih je preprosto odpravljanje težav lahko učinkovita rešitev za celo zapletene težave. Prepričajte se, da Pixel 2 znova zaženete enkrat na dan, da zmanjšate možnost, da bi se pojavile napake.

Ponovni zagon sistem tudi počisti na splošno, zato je zelo priporočljiv korak vzdrževanja, da lahko odpravite sistemske težave. Morda bo delovalo tudi pri odpravljanju trenutne internetne težave.

2. rešitev: Prijavite se in odjavite iz Google Računa

Nekateri uporabniki so lahko uspešno odpravili težave s posodobitvami z drugo preprosto rešitvijo, to je z odjavo iz Google Računa. Ko se odjavite iz računa, bo iz sistema odstranjeno tudi vse, kar je povezano s tem računom. Če napaka nastavitve povzroča težavo, jo lahko podpis izkorenini. Če se želite odjaviti iz Google Računa:

1. V telefonu odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Dotaknite se Uporabniki in računi.
3. Dotaknite se računa, ki ga želite odstraniti.
4. Dotaknite se Odstrani račun.
5. Če je to edini Google Račun v telefonu, boste morali zaradi varnosti vnesti vzorec, PIN ali geslo telefona.

Ko se odjavite iz Google Računa, znova zaženite napravo, preden se znova prijavite.

3. rešitev: Namestite posodobitve aplikacij

Namestitev najnovejše posodobitve za Android, vendar ohranjanje aplikacij v trenutnem stanju, je lahko težavno v smislu, da se lahko pojavijo težave z nezdružljivostjo. Če želite zmanjšati možnosti za nezdružljivost, posodobitve aplikacij namestite takoj po namestitvi posodobitev za Android. To je pomemben korak, ki ga mnogi uporabniki pogosto prezrejo. Privzeto mora naprava Pixel 2 nameščati posodobitve aplikacij prek Trgovine Play. Če ste to privzeto vedenje že spremenili, poskrbite, da boste ročno odprli aplikacijo Trgovina Play in posodobili svoje aplikacije.

Če želite posodobiti aplikacije posamično ali v velikem obsegu z aplikacijo Trgovina Google Play v mobilni napravi:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Google Play.
2. Dotaknite se menija.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Aplikacije, ki imajo na voljo posodobitev, imajo oznako »Posodobi«.
5. Tapnite Posodobi vse, da posodobite vse aplikacije. Za posamezne aplikacije poiščite določeno aplikacijo, ki jo želite posodobiti, in tapnite Posodobi.

Če je vaš Pixel 2 zakoreninjen in imate aplikacije tretjih oseb zunaj Trgovine Play, poskrbite, da bodo prejeli posodobitve, da bodo pravilno delovale s trenutno različico Androida v vašem telefonu. Aplikacije, nameščene od neodvisnih razvijalcev, ki ne uporabljajo Trgovine Play, zahtevajo posodobitev na svoj način. Vaša odgovornost je, da to veste.

4. rešitev: Počistite predpomnilnik aplikacije za sporočanje

Če želite preveriti, ali je razlog za težavo z besedilnimi sporočili izoliran samo v aplikaciji, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke. Takole:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila
4. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
5. Dotaknite se ikone puščice in nato Oglejte si vse aplikacije xx.
6. Poiščite aplikacijo za sporočanje in se je dotaknite
7. Tapnite Shramba.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.
9. Znova zaženite Pixel 2 in preverite, ali je prišlo do težave.

5. rešitev: Izbrišite podatke aplikacije za sporočanje

Če brisanje predpomnilnika aplikacije za sporočanje ne bo pomagalo, je naslednje logično, da počistite podatke aplikacije za sporočanje. Upoštevajte, da boste z brisanjem podatkov aplikacije izbrisali tudi vaša sporočila, zato jih najprej varnostno kopirajte.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila
4. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
5. Dotaknite se ikone puščice in nato Oglejte si vse aplikacije xx.
6. Poiščite aplikacijo za sporočanje in se je dotaknite
7. Tapnite Shramba.
8. Dotaknite se Izbriši podatke.
9. Znova zaženite Pixel 2 in preverite, ali je prišlo do težave.

Rešitev št. 6: Preverite, ali obstajajo neumne aplikacije

Slaba ali slabo kodirana aplikacija lahko moti Android, zato je naslednja dobra stvar, ki jo lahko naredite tukaj, preveriti, ali obstaja ta možnost. Če želite to narediti, morate znova zagnati napravo v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, tako da, če težav ne bo, lahko stavite, da imate težavno aplikacijo.

Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v varnem načinu:

1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite V redu. Ponovni zagon lahko traja do 45 sekund. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže »Varni način«.
4. Z omogočenim varnim načinom preverite težave.

Če se želite vrniti v običajni način, preprosto znova zaženite napravo.

Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš Pixel 2 še vedno noče ponovno vklopiti, ponovite korake 1–4.

Rešitev št. 7: tovarniške ponastavitve

Če se vse omenjene težave (internet in pošiljanje sporočil) na tej točki še vedno pojavljajo, morate v celoti obrisati telefon in ga zagnati iz nič. Najprej varnostno kopirajte svoje osebne podatke, da ne boste izgubili datotek. Nato Pixel ponastavite na tovarniške nastavitve, tako da naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se naprava popolnoma ne izklopi.
2. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti približno 3 sekunde.
3. Po 3 sekundah pritisnite tipko za vklop, medtem ko še 3 sekunde držite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato spustite oba gumba.
4. Z gumbom za zmanjšanje ali zmanjšanje glasnosti označite možnost Obnovitev med danimi možnostmi.
5. Pritisnite tipko za vklop, da potrdite izbiro.
6. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, držite tipko za vklop približno 2 sekundi.
7. Medtem ko držite tipko za vklop, hitro pritisnite gumb za povečanje glasnosti.
8. S pritiskom gumba za glasnost označite možnost Brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in nato pritisnite tipko za vklop, da potrdite izbiro.
9. Z gumbom za glasnost izberite Da - izbriši vse uporabniške podatke in nato za potrditev pritisnite Power.