Vsebina

• Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2 z napako kamere ni uspelo

Opozorilo »Kamera ni uspela«, ki se običajno prikaže, ko odprete aplikacijo kamere, lahko pomeni, da se senzor ali aplikacija sama ni uspela inicializirati. Zaradi te napake ne boste mogli uporabljati fotoaparata in fotografirati ali snemati videoposnetkov, kar se zdi v nekaterih naših bralcih, ki imajo enote Google Pixel 2. V preteklosti so nas že večkrat kontaktirali v zvezi s to težavo, zato smo morda že objavili članke, ki obravnavajo to specifično težavo, vendar bomo v korist tistih, ki so nas kontaktirali, poskusili to težavo ponovno obravnavati.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Google Pixel 2 z opozorilom »Kamera ni uspela«. Poskusili bomo ugotoviti, kaj je glavni vzrok težave, da bi se znali spoprijeti z njo. Poleg tega bom z vami delil rešitve, ki smo jih uporabili za reševanje tovrstnih težav, saj nismo prvič naleteli nanjo. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne simptome, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda nekako pomagal.

Če pa imate še kakšno težavo s telefonom, se najprej oglasite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine težav, o katerih so poročali lastniki. Verjetno obstajajo rešitve na naši spletni strani ali vsaj obstajajo podobne težave, ki smo jih že odpravili. Poskusite torej najti take, ki so podobni ali povezani z vašo težavo. Če pa potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2 z napako kamere ni uspelo

Ker je ta napaka bolj nagnjena k odkrivanju težave s strojno opremo, moramo le izključiti možnosti, da je to samo zaradi težav z aplikacijami in vdelano programsko opremo. Po tem priročniku za odpravljanje težav in še vedno ne morete uporabljati kamere telefona zaradi napake, predlagam, da jo prinesete v trgovino ali nazaj v trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril namesto vas. Zdaj je to, kar morate storiti glede tega:

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Preden začnete kar koli drugega, si vzemite čas za ponovni zagon telefona, še posebej, če se prvič srečujete s to težavo, ker je možno, da je to samo posledica napake zaradi nekaterih aplikacij ali same vdelane programske opreme. Pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop telefona ter jo običajno izklopite. Počakajte nekaj sekund, preden ga ponovno vklopite. Če se težava nadaljuje po običajnem ponovnem zagonu, poskusite prisilno znova zagnati. Hkrati pritisnite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop in ju pridržite skupaj 10 sekund ali več. Telefon se bo znova zagnal, kot običajno, vendar ta postopek osveži pomnilnik bolje kot običajni ponovni zagon.

Če se težava nadaljuje po tem, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke kamere

S tem boste fotoaparat ponastavili na privzete nastavitve ali konfiguracijo ter izbrisali predpomnilnik in podatkovne datoteke. Če je to samo težava z aplikacijo, potem je ta postopek več kot dovolj za odpravo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Krmarite: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Ogled vseh xx aplikacij.
4. Poiščite in izberite Kamera.
5. Tapnite Prisilno zaustavi.
6. Tapnite V redu.
7. Tapnite Shramba.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.
9. Dotaknite se Izbriši podatke.
10. Tapnite V redu.

Po tem poskusite odpreti kamero, če želite ugotoviti, ali se napaka še vedno pojavi, in če se pojavi, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: ugotovite, ali je to posledica aplikacij drugih proizvajalcev

Obstajajo neodvisne aplikacije, ki uporabljajo tudi kamero. Ne pozabite, da ne morete imeti dveh sej naenkrat naenkrat, zato, če obstaja aplikacija, ki jo že uporablja, pričakujte, da se bo ob odprtju pojavila napaka »Camera failed« Če želite vedeti, ali je temu res tako, zaženite telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev:

1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite V redu.
4. Ponovni zagon lahko traja do 45 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže »Varni način«.

Medtem ko je telefon v tem načinu, odprite kamero, da ugotovite, ali je težava odpravljena in ali je, je potrjeno, da je vzrok težave tretja oseba. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite, da odpravite težavo ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Krmarite: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
4. Dotaknite se aplikacije, za katero menite, da povzroča težavo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev tapnite V redu.

Če pa utripanje nadaljuje tudi v varnem načinu, morate naslednjič odpraviti težave z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Pri odpravljanju težav z vdelano programsko opremo morate najprej izbrisati sistemski predpomnilnik, ker je mogoče, da so nekatere datoteke poškodovane. Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči težave z zmogljivostjo, kot so zrušitev aplikacij in druge težave. Če želite izbrisati in zamenjati vse sistemske predpomnilnike, morate izbrisati particijo predpomnilnika. Evo, kako to storite:

1. Izklopite Google Pixel 2.
2. Ko izklopite, nekaj časa pritisnite tipko za vklop in izklop glasnosti.
3. S tem boste vklopili napravo in držite oba gumba, dokler logotip Google Pixel 2 ne izgine.
4. Po tem preprosto počakajte, da se naprava zažene v obnovitveni način.
5. Nato lahko izberete jezik po svoji izbiri.
6. Nato tapnite možnost »Obriši podatke in predpomnilnik«.
7. Po tem preprosto tapnite možnost »Wipe Cache«.
8. Pozvani boste, da isto potrdite, za nadaljevanje kliknite da.
9. Po tem morate počakati, da Google Pixel 2 počisti celotno particijo predpomnilnika.
10. Po tem se dotaknite ponovnega zagona. S tem boste znova zagnali napravo.
11. Po ponovnem zagonu ste končali.

Ne skrbite, nobena datoteka ne bo izbrisana, če boste to storili. Pravzaprav je zelo učinkovit, vendar če se težava nadaljuje po tej metodi, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Po četrti rešitvi in ​​kamera vašega Pixela 2 še vedno odpove, morate ponastaviti telefon, da izključite možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo. V tem trenutku nimate druge izbire in če se težava nadaljuje po tem, morate telefon pripeljati v trgovino ali nazaj v trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril pri vas. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte vse datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisani.

1. Prepričajte se, da je naprava izključena.
2. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti, dokler se ne prikaže način zagonskega nalagalnika (slika Androida z začetkom nad njim), nato spustite.
3. Izberite način za obnovitev.
4. Z gumbi za glasnost se pomikajte med razpoložljivimi možnostmi in z gumbom za vklop izberite.
5. Naprava bo trenutno zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
6. Če je na zaslonu prikazana slika pokvarjenega Androida z napisom »No Command«, pritisnite in držite gumb za vklop. Enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
7. Na zaslonu za obnovitev Android izberite Wipe data / factory reset.
8. Izberite Da in nato pustite nekaj minut, da se postopek ponastavitve na tovarniške podatke konča.
9. Izberite Znova zaženi sistem zdaj.
10. Počakajte nekaj minut, da se končajo postopki ponastavitve in ponovnega zagona tovarniških podatkov.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal. Če imate druge težave s telefonom, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki so vam lahko v pomoč tudi:

• Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne polni [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj se moj Google Pixel 2 ne vklopi in kako to popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati e-pošte? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z Googlom Pixel 2, ki se ne more povezati z Wi-Fi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki po posodobitvi ne bo ostal povezan z internetom, sporočila ne bodo poslana