Vsebina
Novi Google Pixel 3 je danes med najbolj impresivnimi pametnimi telefoni glede tehničnih specifikacij in funkcij ter glede na dejstvo, da že ima najnovejši Android 9.0 Pie. Vendar ni popolno in če ste eden od lastnikov te naprave, lahko tu in tam naletite na kakšno kolcanje.
Nekaj tednov po lanskem izidu Pixela 2 smo že začeli prejemati pritožbe glede nekaterih težav, s katerimi so se srečali lastniki. Med najpogostejšimi težavami je bila povezava z zmožnostjo vklopa naprave, kar bi lahko veljalo tudi za Pixel 3. Torej, v tem prispevku bomo z vami delili rešitev težave, če ste že prisluhnili to zdaj.
Preden pa dejansko nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Če potrebujete dodatno pomoč pri težavi, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 3, ki se ne vklopi?
Običajno je, da nekateri uporabniki mislijo, da imajo njihove nove naprave kakšno težavo s strojno opremo, ko se ne odzovejo več, stvar pa je v tem, da se večina časa ta vrsta težav lahko pojavi pri manjši težavi z vdelano programsko opremo. Največkrat gre samo za zrušitev sistema ali vdelane programske opreme, zato moramo ugotoviti, ali je to res tako pri vašem Pixel 3, tako da naredimo naslednje ...
Postopek prisilnega ponovnega zagona
Ta postopek prisili vaš telefon, da se zažene in je večinoma zelo učinkovit, ker so naprave z neodstranljivimi baterijami težko odzvane na ta postopek. Če se sprašujete, kaj je v resnici, si to predstavljajte kot odstranjevanje baterije, kot to pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivimi baterijami, ki so postali neodzivni. Tudi učinek bi bil enak. To storite tako:
- Pritisnite in držite tipko za vklop 30 sekund ali več in ko se logotip prikaže na zaslonu, ga spustite.
Za razliko od drugih naprav, pri katerih morate pritisniti in držati nekaj tipk, potrebujete samo gumb za vklop na telefonih Pixel in spet je težko odzvati nanj. Torej, če se dejansko zažene, bi bil to problem konec, vendar poskusite to narediti še nekajkrat, če prvi poskus ne bi uspel. Po tem in se vaša naprava še vedno ne odziva, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Napolnite Pixel 3 in ga znova zaženite
Prvič, če gre za zrušitev vdelane programske opreme, se tudi vaš telefon ne bo odzval na polnilnik in če ste dopustili, da se je baterija izpraznila, je možno, da se je vdelana programska oprema sesula, preden se je baterija izpraznila. Izpraznjena baterija ni vedno težava, ker se večina časa pametni telefon odzove, ko skozi njegove tokokroge teče tok, včasih pa tudi sistem povzroči zrušitev. V takem primeru se že spopadate z nekaj težavami, ki so posledica obojega, ki se ne odziva. Da bi to rešili, boste naredili naslednje:
- Originalni polnilnik telefona priključite na delujoč vir električne energije.
- Z originalnim podatkovnim kablom priključite Pixel 3 na polnilnik.
- Ne glede na to, ali se polni ali ne, ga pustite priklopljenega na polnilnik približno 10 minut.
- Nato pritisnite in držite tipko za vklop 30 sekund ali več in tokrat, ko je priključena na polnilnik.
Če se tokrat zažene, potem je težava res lahko bila le zrušitev, ki bi jo lahko povzročila izpraznjena baterija. Če pa se je odzval, je čas, da ga vrnete v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
