Vsebina
- Kaj je težava Google Pixel 3 XL Black Screen?
- Rešitve za odpravo težave s črnim zaslonom Google Pixel 3 XL
Težava s črnim zaslonom je ena najpogostejših težav pametnih telefonov. Telefonski zasloni imajo za razliko od računalniškega kolega pomembnejše funkcije kot samo prikazovanje slik in videoposnetkov. Zasloni delujejo kot nadzornik in prehod do vmesnika operacijskega sistema. Ni treba posebej poudarjati, da lahko slab zaslon uporabniku popolnoma prepreči uporabo naprave. V današnji objavi vam predstavljamo korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, če se zaslon Google Pixel 3 XL ne vklopi ali postane črn.
Kaj je težava Google Pixel 3 XL Black Screen?
Čeprav se naključnemu opazovalcu zdi očitno, lahko težava s črnim zaslonom pomeni drugačno situacijo med uporabniki. Spodaj so navedeni trije pogosti primeri, ki prikazujejo oblike izdaje črnega zaslona.
Težava s črnim zaslonom zaradi brez napajanja
To je najpogostejši razlog, zakaj lahko veliko uporabnikov pametnih telefonov na različnih platformah težavo označi kot težavo s črnim zaslonom. V bistvu se zgodi, da zaslon ostane črn zgolj zato, ker je telefon mrtev ali se noče ponovno vklopiti. To vrsto izdaje na črnem zaslonu običajno spremljajo drugi znaki, kot so:
- pomanjkanje LED svetlobnih indikacij (neprekinjeno ali utripajoče),
- odsotnost zvočnih obvestil
- telefon med ponovnim zagonom ne zavibrira več
- telefon ne kaže več znakov polnjenja
- številka je nedosegljiva
Če ima vaš Google Pixel 3 XL težavo s črnim zaslonom in je popolnoma mrtev, ima težavo brez napajanja, zato zaslon zdaj ne reagira in ostane črn. V tem primeru je najverjetnejši razlog okvara strojne opreme, zato je popravilo edina učinkovita rešitev.
Težava s črnim zaslonom zaradi poškodovanega zaslona
Drugo obliko težave s črnim zaslonom lahko pripišemo zlomljenemu zaslonu. To pogosto sledi po nenamernem padcu naprave ali izpostavljanju vodi ali tekočini. V tem primeru telefon običajno ni popolnoma mrtev in se lahko še naprej vklopi, prikazuje lučke LED, vibrira ob ponovnem zagonu ali zvoni, ko pokličete njegovo številko.
Če je zaslon telefona po fizičnem vplivu postal črn, ga morate poslati na popravilo ali zamenjavo.
Težava s črnim zaslonom zaradi zamrznitve ali neodzivnosti sistema
V nekaterih drugih primerih se telefon morda preprosto ne odzove na kakšno neznano napako. Če Android naleti na napako, jo ponavadi poskuša popraviti sam, včasih pa je morda ne bo mogel storiti tako učinkovito. To lahko privede do okvare ali zrušitve sistema. To se ponavadi kaže v tem, kar ljudje imenujejo zamrzovanje. Včasih lahko sistem zamrzne in prikaže črn zaslon. Če je vzrok le manjša napaka, težavo običajno odpravi hiter ponovni zagon.
Rešitve za odpravo težave s črnim zaslonom Google Pixel 3 XL
Pogosto ni očitnega razloga, da bi naprava Android zamrznila. Uporabnik mora narediti vrsto korakov za odpravljanje težav, da zoži dejavnike. Če niste prepričani, kaj je morda povzročilo težavo s črnim zaslonom v napravi Google Pixel 3 XL, vam bodo pomagali ugotoviti naslednji koraki za odpravljanje težav.
Prisilni ponovni zagon
Če vaš Pixel pred padcem ni padel ali bil izpostavljen tekočini in je normalno deloval, je vzrok najverjetneje manjša napaka v OS. Poskusite ga popraviti z vnovičnim zagonom naprave. Preprosto pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 10 sekund. Nato počakajte, da telefon dokonča zaporedje ponovnega zagona in poglejte, kaj se bo zgodilo.
Napolnite napravo
Številne primere Black Screen povzroča baterija, ki ji zmanjkuje soka. Pred ponovnim vklopom telefona polnite telefon vsaj 30 minut. To bo bateriji omogočilo, da shrani dovolj energije, preden bo sistem spet sprožil.
Uporabite drug komplet dodatkov za polnjenje
Če težavo povzroča slab polnilni kabel ali adapter, priporočamo, da uporabite drug komplet. Če ne boste mogli z lahkoto dobiti drugega uradnega Googlovega kabla in adapterja, si jih posodite pri prijatelju ali obiščite lokalno Googlovo trgovino.
Preverite zaslon
Kot je bilo omenjeno zgoraj, mora uporabnik narediti številne znake, da bi lahko razločil, kakšno vrsto težave s črnim zaslonom ima. Samo zapomnite si, če se telefon še vedno polni in kaže znake življenja, vendar je zaslon še vedno črn, je to verjetno težava z zaslonom. Matična plošča in preostali sistem morda še vedno delujeta normalno, vendar bo zaslon morda treba popraviti ali zamenjati. Za dodatno podporo se obrnite na Google.
Zagon v varnem načinu
Včasih lahko aplikacija postane nezdružljiva z Androidom ali drugimi aplikacijami, ki povzročajo težave. Če želite preveriti, ali imate težave z eno od prenesenih aplikacij, lahko Pixel 3 XL znova zaženete v varnem načinu.
Če želite zagnati Pixel 3 XL v varnem načinu:
- Pritisnite in pridržite gumb za vklop v napravi.
- Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop. Po potrebi tapnite V redu.
- Naprava se zažene v varnem načinu. Na dnu zaslona boste videli »Varni način«.
- V tem načinu naj vaš Pixel 3 XL deluje vsaj 48 ur, da boste opazili kakršno koli razliko.
- Če želite zapustiti varni način, preprosto znova zaženite napravo.
Ne pozabite, da zagon v varnem načinu ne bo samodejno pokazal, katera aplikacija je težavna. Morali boste opazovati telefon in preveriti izboljšave, da ugotovite, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Pixel 3 XL še vedno problematičen, ponovite korake 1–4.
Popravilo
Preden se odločite, da Pixel 3 XL pošljete Googlu na popravilo, morate razmisliti o nekaj stvareh. To je treba preveriti:
- telefon je popolnoma mrtev (brez napajanja)
- se ne polni (tudi po uporabi drugega znanega delovnega kompleta kabla in adapterja)
- telefon slučajno padel
- zaslon se ne bo vklopil, ko se telefon zmoči
- noben od zgornjih predlogov ni pomagal
Če ima vaš Pixel 3 XL katerega od zgornjih elementov, ne izgubljajte več časa z iskanjem programskih rešitev. To samo pomeni, da obstaja globlji razlog, zakaj je zaslon črn ali se ne vklopi. Prepustite se strokovnjaku, da bo lahko pravilno opravil diagnostiko strojne opreme.
