Napaka trgovine Google Play 505 ni nova za naprave Android, zlasti za uporabnike Samsung Galaxy Note 9. Kot uporabnik androida razumem, kako frustrirajoče bi lahko bilo zlasti med postopkom prenosa, v katerem se sporočilo o napaki pojavlja znova in znova. Vendar je tako kot pri drugih napakah Trgovine Play le manjša težava z aplikacijo in tudi z operacijskim sistemom vaše naprave ni nič narobe, tako je tudi pri večini istih težav, s katerimi smo se srečevali v preteklosti.

Čeprav je to le manjša težava, je včasih napake Trgovine Play težko odpraviti, ker moramo upoštevati veliko dejavnikov, preden lahko ugotovimo, v čem je resnična težava. V tem priročniku bom torej razpravljal o napaki 505 za pomoč uporabnikom, na katere vpliva ta težava, tako da bom izključil vse možnosti, dokler ne bomo oblikovali rešitve in se je rešili brez kakršne koli tehnične pomoči.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Odpravljanje težav z Galaxy Note 9 z napako 505 v trgovini Google Play

Čeprav gre za nadležno majhno napako, ne potrebujete veliko postopkov, da bi jo odpravili. Pravzaprav boste morda morali opraviti le nekaj postopkov. Spodaj sem vam posredoval 4 metode, in sicer naslednje:

1. Prisilno znova zaženite opombo 9.
2. Izbrišite predpomnilnik in podatke Trgovine Play.
3. Ponastavite omrežne nastavitve.
4. Izvedite glavno ponastavitev.

Zdaj pa na kratko razložim, zakaj morate to početi ...

Prva rešitev: Prisilno znova zaženite opombo 9

Pred kakršnimi koli postopki za odpravljanje težav se prepričajte, da napaka v sistemu ne povzroča težave. Zato vam priporočamo, da izvedete tako imenovano metodo prisilnega ponovnega zagona. Za razliko od običajnega ponovnega zagona je ta učinkovitejši, ker osveži pomnilnik naprave in znova naloži vse programe in storitve. To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 9.

Ko končate, odprite Trgovino Play in preverite, ali se bo prikazala napaka 505. V tem primeru nadaljujte z naslednjo metodo.

Druga rešitev: Izbrišite predpomnilnik in podatke Trgovine Play

Včasih se predpomnilniki in podatkovne datoteke poškodujejo in ko se to zgodi, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvami aplikacij. To je lahko razlog, da Trgovina Play prikaže napako 505 vsakič, ko prenesete ali namestite aplikacije. Če želite izključiti to možnost, morate izbrisati predpomnilnik in podatke Trgovine Play, da bodo ustvarjeni novi. To storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Tapnite ikono s tremi pikami> Pokaži sistemske aplikacije, da se prikažejo prednameščene aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
5. Tapnite Shramba.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.

Ko se telefon uspešno znova zažene, odprite Trgovino Play in nato poskusite prenesti katero koli aplikacijo, da preizkusite, ali se napaka 505 še vedno prikaže. Če se še vedno, je to mogoče zaradi nestabilne internetne povezave. Poskusite narediti naslednji postopek in preverite, ali pomaga.

Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve

Pri odpravljanju napak 505 je nujno, da imate stabilno internetno povezavo. Z drugimi besedami, če pride do prekinitve med postopkom prenosa, je to lahko razlog, da se napaka pojavi. Tokrat vam priporočamo, da ponastavite omrežne nastavitve in osvežite brezžične povezave v telefonu. Sledite tem korakom za ponastavitev omrežnih nastavitev v Galaxy Note 9…

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Po tem naj telefon ponovno vzpostavi povezavo z omrežjem in se prepriča, da imate stabilno internetno povezavo, nato pa odprite Trgovino Play. Če se napaka 505 še vedno prikaže, ko prenesete ali namestite aplikacijo, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Kot sem že omenil, se lahko predpomnilnik poškoduje, če pride do težav z zmogljivostjo, kar velja tudi za sistemski predpomnilnik. Pred glavno ponastavitvijo je najbolje, da izbrišete stari sistemski predpomnilnik, tako da bo nadomeščen z novim. Evo, kako to storite:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy Note 9, spustite vse tri tipke.
4. Galaxy Note 9 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Ne skrbite, nobena datoteka ne bo izbrisana, če boste to storili, vendar bo telefon morda potreboval nekaj časa, da bo znova zgradil predpomnilnik, zato morate le počakati, da se uspešno zažene. Po tem odprite Trgovino Play in prenesite katero koli aplikacijo, da vidite, ali se bo napaka 505 še vedno prikazovala. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Peta rešitev: izvedite ponastavitev

Z glavno ponastavitvijo boste to težavo zagotovo odpravili, če vdelana programska oprema v vaši napravi ni bila kakor koli spremenjena. Stvar je v tem, da pogosto ne predlagamo tega postopka, ne da bi prej izčrpali vse možne rešitve. Ker pa po vseh drugih postopkih težave nimamo veliko izbire, morate telefon ponastaviti. Pred tem pa ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po tem odstranite računa Google in Samsung, tako da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy Note 9, spustite vse tri tipke.
4. Galaxy Note 9 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti Galaxy Note 9 z napako Trgovina Play 505. Zelo bi hvaležni, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.