Vsebina

• Odpravljanje težav s Galaxy S9 z napako Trgovine Play 8

Napaka 8 trgovine Google Play, za katero se zdi, da napaka nekatere lastnike Samsung Galaxy S9, se pojavi, ko uporabnik poskuša namestiti aplikacijo. Gre za nadležen majhen problem, ki pa v resnici ni tako resen. Pravzaprav se ga boste morda lahko znebili z nekaj postopki za odpravljanje težav in zagotovo ne boste potrebovali tehnika, ki bi vam to popravil.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Samsung Galaxy S9, ki nenehno prikazuje napako Trgovine Play 8. Predstavil vam bom postopke za odpravljanje težav, ki smo jih uporabljali pri reševanju te težave. Če ste torej eden od uporabnikov, ki ima podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava lahko tako ali drugače v pomoč.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav s Galaxy S9 z napako Trgovine Play 8

Pri odpravljanju takšnih težav morate biti natančni, da ugotovite, kaj povzroča težavo. Upoštevajte, da čeprav lahko drugi dobijo isto napako, je lahko vzrok drugačen. Tukaj je nekaj, kar morate storiti, da odpravite to težavo ...

1. Izvedite mehko ponastavitev
2. Počistite predpomnilnik in podatke trgovine Play.
3. Telefon zaženite v varnem načinu.
4. Odstranite Google Račun in ga znova dodajte.
5. Izvedite glavno ponastavitev.

Prva rešitev: izvedite mehko ponastavitev

Pred kakršnim koli postopkom za odpravljanje težav morate nujno ugotoviti, ali je težavo povzročila napaka v sistemu. Pogosteje je takšna težava le težava, povezana s programsko opremo, in jo je mogoče odpraviti z mehko ponastavitvijo. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund ali dokler ne vidite logotipa S9.

Ko je postopek končan in je naprava pripravljena, lahko odprete Trgovino Play in prenesete katero koli aplikacijo ter preverite, ali se napaka 8 še vedno pojavlja. Če pa se nadaljuje, nadaljujte z naslednjo metodo.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti napako trgovine Google Play 919 na Samsung Galaxy S9

Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke trgovine Play

Če se po prvem postopku prikaže napaka 8 v trgovini Play, se izbrišejo predpomnilnik in podatki Trgovine Play, da se prepričate, da zastarele ali poškodovane datoteke ne povzročajo sporočila o napaki. S tem boste aplikacijo Trgovina Play vrnili na privzete nastavitve. Naj vas ne skrbi, ta metoda je učinkovita in ne bo poškodovala telefona. Tako se naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Po ponastavitvi Trgovine Play in ponovnem zagonu telefona poskusite prenesti katero koli aplikacijo, da preverite, ali se napaka 8 še vedno prikazuje. Če se še vedno, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Tretja rešitev: Telefon zaženite v varnem načinu

To bo začasno onemogočilo vse tretje aplikacije in odpravilo težavo. Če težavo povzroča ena od aplikacij, ki ste jo prenesli, morate v varnem načinu prenesti ali namestiti aplikacije. V tem načinu torej pozorno opazujte in preverite, ali se bo težava ponovila. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.
7. V varnem načinu lahko zdaj odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

V tem načinu prenesite in namestite katero koli aplikacijo in preverite, ali se napaka 8 še vedno pojavlja. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti napako trgovine Google Play 944 na Samsung Galaxy S9

Četrta rešitev: Odstranite Google Račun in ga znova dodajte

Če se napaka še vedno prikaže v varnem načinu, vam predlagamo, da odstranite Google Račun in ugotovite, ali gre za težavo s sinhronizacijo. Po odstranitvi računa ga znova dodajte in znova zaženite napravo. Ko je telefon pripravljen, poskusite prenesti katero koli aplikacijo in počakajte, če se prikaže napaka 8. Če se bo, potem ne boste imeli druge izbire, ampak sledite naslednjemu koraku.

Peta rešitev: Izvedite glavno ponastavitev

Ko gre za težave z vdelano programsko opremo, jih lahko ponastavitev vedno popravi. Vedno pa oklevamo, da predlagamo ta postopek, ne da bi prej izčrpali vse možne rešitve. Tako se bo telefon vrnil na privzete nastavitve in vse datoteke in podatki, shranjeni v notranjem pomnilniku, bodo izbrisani. Torej, preden lahko izvedete postopek, vse datoteke prenesite v osebni računalnik ali na kartico SD. Preden pa to storite, predlagamo, da odstranite Google Račun, da preprečite, da bi vaš Galaxy S9 zaklenili.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S9, spustite vse tipke.
4. Telefon se bo še naprej zagnal v obnovitveni način in ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, ste pripravljeni na naslednji korak.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Samsung Galaxy S9 z napako Trgovine Play 8. Veseli bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato prosimo, delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.