Med prenosom ali nameščanjem aplikacije v telefonu se lahko prikaže sporočilo o napaki Trgovina Google Play »Datoteka paketa ni veljavna«. Morda je to posledica prekinitve med postopkom, ki je lahko posledica težave s povezavo ali česar koli drugega. Ker ne vemo razloga ali vzroka težave, moramo odpraviti težave s telefonom in to je namen te objave.
Pripravila vas bom pri odpravljanju težav z vašo napravo, da bomo ugotovili razlog ali vzrok težave in jo sčasoma odpravili. Imam osebno izkušnjo s to težavo in lahko vam zagotovim, da ni resna in jo boste morda lahko odpravili z nekaj zelo osnovnimi postopki za odpravljanje težav. Če ste eden izmed uporabnikov s tovrstnimi težavami, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.
Tukaj je nekaj, kar lahko storite, če pri prenosu ali namestitvi aplikacij še naprej prihaja do napake »Datoteka paketa ni veljavna« ...
- Prisilno znova zaženite telefon
- Osvežite omrežne povezave
- Počistite predpomnilnik in podatke Trgovine Play
- Poskusite prenesti ali posodobiti aplikacijo prek spletnega brskalnika
- Varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon
Najprej je možno, da je ta napaka le posledica manjše napake v vdelani programski opremi, zato je treba pred čim drugim izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona. To vas lahko reši veliko težav. Postopek prisilnega ponovnega zagona bo osvežil pomnilnik telefona ter znova naložil vse aplikacije in storitve. Zato ste lahko prepričani, da če to napako povzroči manjša napaka vdelane programske opreme, bo samo ta postopek odpravil težavo. Potem poskusite prenesti ali posodobiti aplikacijo, s katero ste imeli težave.
Drug pogost vzrok te težave je, ko je povezava prekinjena med prenosom ali namestitvijo. Posledično telefon morda ne bo mogel pravilno prebrati nekaterih datotek, ki so lahko tudi posledica tega sporočila o napaki. Ne glede na to, ali uporabljate mobilne podatke ali WiFi, bo težava rešena s ponastavitvijo omrežnih nastavitev. Večina telefonov danes že ima možnost ponastavitve omrežnih nastavitev. Torej, poiščite to možnost nekoliko globlje v meniju Nastavitve.
Če izbrišete predpomnilnik in podatke trgovine Google Play, jo boste ponastavili na privzete nastavitve in konfiguracijo, medtem ko boste izbrisali in zamenjali vse njene predpomnilnike in podatkovne datoteke. Ker je »Paketna datoteka neveljavna« napaka Trgovine Play, je povsem logično, da gremo za samo aplikacijo. Pravzaprav je to najučinkovitejša rešitev med postopki, ki sem jih tukaj navedel. V preteklosti sem se osebno srečal s podobnimi primeri, ki so bili odpravljeni s preprosto ponastavitvijo Trgovine Play. Ne skrbite, ker nobena datoteka, podatki in aplikacije ne bodo izbrisani, če boste to storili. Varno je, a zelo učinkovito pri reševanju te težave.
Želim poskusiti eno stvar, če se težava nadaljuje tudi po zgoraj omenjenih postopkih, in sicer prenos aplikacije v telefon s pomočjo spletnega brskalnika v računalniku. Naprava Android mora biti pravilno sinhronizirana z Googlovimi strežniki. Včasih se ne sinhronizirajo, zato lahko pride do napak. Najenostavneje pa je prenesti aplikacijo z uporabo spletnega brskalnika. Takole:
- V računalniškem (ne-mobilnem) spletnem brskalniku pojdite na https://play.google.com
- Prijavite se v isti Googlov račun, ki ste ga uporabljali v telefonu / tabličnem računalniku prek gumba za prijavo.
- Poiščite ali prebrskajte aplikacijo in izberite Namesti.
- V spustnem meniju Izberite napravo izberite problematično napravo in izberite Namesti.
- Preverite, ali je aplikacija uspešno prenesena / nameščena v napravi.
Nazadnje, če vas težava še naprej moti tudi po prejšnjih postopkih, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. Trgovina Google Play je glavna aplikacija in je tako globoko integrirana v vdelano programsko opremo. Možno je, da je napaka le posledica resnejše težave z vdelano programsko opremo in je to razlog, da morate telefon ponastaviti. Pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisani.
Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
