#Honor #Play je pametni telefon Android, ki ima GPU-turbo funkcijo, zaradi česar je idealna naprava za mobilne igre. Ta naprava ima aluminijasto ohišje s 6,3-palčnim IPS LCD zaslonom. Pod pokrovom je HiSilicon Kirin 980 v kombinaciji s 6 GB RAM-a, ki napravi omogoča nemoteno delovanje katere koli aplikacije. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave Honor Play, ki se ne bo povezala z Wi-Fi.

Če ste lastnik Honor Play ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Honor Play, se ne bo povezala z Wi-Fi

Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Vklopite stikalo Wi-Fi

Najosnovnejši korak za odpravljanje težav pri tej težavi je zagotoviti, da ste aktivirali stikalo Wi-Fi v napravi. Čeprav se to morda zdi očitno, obstajajo primeri, ko lastnik telefona pozabi vklopiti to stikalo.

• Pojdite v Nastavitve
• Tapnite Izberi brezžično in omrežja
• Izberite Wi-Fi
• Vklopite Wi-Fi
• Izberite brezžično omrežje, s katerim se želite povezati
• Vnesite geslo za Wi-Fi in izberite CONNECT

Preverite, ali je težava odpravljena.

Preverite, ali težavo povzroča usmerjevalnik

Poskusite preveriti, ali usmerjevalnik povzroča to težavo. Se lahko druge naprave uspešno povežejo z usmerjevalnikom? Ali ima usmerjevalnik aktivirano nastavitev (filtriranje MAC), ki preprečuje, da bi se telefon povezal z njim? Najboljši način, da preverite, ali gre za težavo, povezano z usmerjevalnikom, je poskusiti povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite mehko ponastavitev

Tisti, za katerega ste poskrbeli, da težave ne povzroča usmerjevalnik, je čas, da v telefonu izvedete dodatno odpravljanje težav. Želeli boste osvežiti programsko opremo telefona, kar je enostavno narediti s preprostim ponovnim zagonom naprave.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite omrežne nastavitve

Ta korak se običajno opravi, kadar ima telefon težave s povezavo z podatkovnim omrežjem. V telefonu se bodo zgodile naslednje spremembe.

• Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
• Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja bo nastavljen na samodejni.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve naprave:

• Pojdite na Nastavitve in Napredne nastavitve.
• Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Tapnite Network Settings Reset.
• Izberite Ponastavitev omrežnih nastavitev in še enkrat potrdite celotno operacijo, tako da tapnete Ponastavitev omrežnih nastavitev.

Preverite, ali se igra Honor Play ne bo povezala z Wi-Fi, še vedno se pojavlja težava.

Telefon zaženite v varnem načinu

V nekaterih primerih aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči težave s telefonom, ko je nameščena. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon tako, da nekaj sekund držite pritisnjen gumb za vklop.
• Pritisnite in držite gumb za vklop in ga spustite, ko na zaslonu vidite logotip Honor.
• Po sprostitvi tipke za vklop takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za glasnost, dokler se telefon popolnoma ne zažene.
• Ko se telefon zažene, se na dnu zaslona prikaže »Varni način«

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je to posledica napake v programski opremi. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Nastavite telefon in nato preverite, ali se Honor Play še vedno ne poveže z omrežjem Wi-Fi. V nasprotnem primeru je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.