Dobrodošli v naši osredotočeni seriji za odpravljanje težav, katere namen je odpraviti težavo s klicem HTC One M8. Ste že kdaj poskusili koga poklicati in vas ne sliši ali pa ga ne slišite? No, o tem bomo razpravljali danes. Izbrali smo štiri tovrstne številke, ki so nam jih poslali bralci, ki iščejo pomoč. Analizirali smo ta vprašanja in zagotovili potrebne korake za odpravljanje težav, potrebne za rešitev.

Mikrofon M8 med klicem ne deluje

Težava: Pozdravljeni, imam težave z mikrofonom, ki deluje zelo dobro, snema ali kliče, toda ko telefoniram in so zvočniki vklopljeni, me sprejemnik ne sliši in če izklopim način zvočnika, slišijo jaz .. Mimogrede, naredil sem test s snemanjem glasu, ki deluje, zato mi prosim lahko pomagate. P.s Imam zakoreninjeno napravo. Hvala

Rešitev: Najprej se prepričajte, da je med klicanjem funkcija Bluetooth v telefonu izklopljena. Obstajajo primeri, ko je telefon med klicanjem, ki povzroča tovrstne težave, povezan z napravo Bluetooth.

Nato poskusite zagnati telefon v varnem načinu in nato poklicati od tam. Tako lahko preverite, ali določeno aplikacijo povzroča ta težava.

• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop v razdelku Možnosti telefona.
• Ko se prikaže sporočilo »Znova zaženi v varni način«, tapnite PONOVNO ZAGONI.
• Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

V tem načinu pokličite. Če vas klicani sliši, lahko težavo, ki jo imate, povzroči aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če težava ni odpravljena, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Tapnite Izklop.
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Pritisnite in spustite tipko za vklop, da vklopite telefon.
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
• Dvakrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kurzor iz FASTBOOT v FACTORY RESET.
• Pritisnite glavno tipko, da izvedete glavno ponastavitev.

Klici M8 se spustijo

Težava:Moje podatkovno omrežje je v redu in sprejemam lahko glasovne klice. Kakršen koli glasovni klic, ki ga poskušam nadaljevati, pa nenehno odpada

Rešitev: Najprej poskusite preveriti, ali gre za težavo, povezano z omrežjem. To storite tako, da kličete na različnih lokacijah. To je lahko pri vas doma, na vašem delovnem mestu ali v nakupovalnem središču. Če se težava pojavlja samo na določenem območju, je to morda težava z omrežjem.

Preverite tudi, ali imate dovolj pokritosti z omrežnim signalom. Če je signal šibek, je verjetneje, da boste padli.

V tem primeru pomaga tudi ponovni zagon, saj ponastavi povezavo telefona z omrežjem.

M8 ne sliši klicev

Težava: Med klicanjem ni slišati zvonjenja. Druga oseba me sliši, ko priklopim zvočnik, na drugi strani pa ne slišim, da je telefon posodobil, vendar še vedno ne deluje.

Rešitev: Zdi se, da je morda prišlo do težave z notranjim zvočnikom telefona. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da preverite, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe.

• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop v razdelku Možnosti telefona.
• Ko se prikaže sporočilo »Znova zaženi v varni način«, tapnite PONOVNO ZAGONI.
• Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.

Pokličite in če zdaj slišite sogovornika, je težavo najverjetneje povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če težava še vedno ni odpravljena, ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred nadaljevanjem najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Tapnite Izklop.
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Pritisnite in spustite tipko za vklop, da vklopite telefon.
• Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
• Dvakrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kurzor iz FASTBOOT v FACTORY RESET.
• Pritisnite glavno tipko, da izvedete glavno ponastavitev.

Ali imate po ponastavitvi na tovarno še vedno isto težavo? Potem je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon odnesete na pregled v pooblaščeni servisni center.

Zgodovina klicev M8 od prejšnjega dne brez časovnega žiga

Težava:Android različica 5.0.1. V moji zgodovini klicev bo prikazan samo čas klica za klice istega dne. Ko preverjam klic iz prejšnjega dne, ne morem ugotoviti, koliko časa je bil klic opravljen / prejet / zgrešen. Z dvema zaposlenima v Verizonu sta se zmešala in tega nikakor niso mogli ugotoviti. Je to le napaka v telefonu ali mi kaj manjka? Vaša pomoč je zelo hvaležna.

Rešitev: Preden odpravimo težave, se prepričajte, da uporabljate aplikacijo za klicanje telefonskih številk. V telefonski aplikaciji povlecite desno do Zgodovina klicev, nato izberite enega od prejšnjih klicev, zabeleženih na seznamu. Pritisnite in pridržite ime ali številko na seznamu, da se prikažejo možnosti, nato tapnite ogled zgodovine. Nato si boste lahko ogledali čas, ko je bil klic zabeležen.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.