#HTC # U12 + je vrhunski pametni telefon Android, izdan lani, ki potrošnikom ponuja nekaj izjemnih funkcij. Ta naprava ima 6-palčni IPS LCD zaslon, ki je odličen za ogled različnih multimedijskih vsebin. Pod pokrovom je procesor snapdragon 845, ki v kombinaciji s 6 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene aplikacije. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali, da se HTC U12 + ne vklopi.

Če ste lastnik HTC U12 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti HTC U12 + se ne vklopi

Težava:Pozdravljeni, imam težave z vklopom HTC U12 +. Danes zjutraj sem ga hotel odkleniti in zaslon se ni vklopil. Po večkratnem poskusu vklopa naprave sem ugotovil, da je telefon morda mrtev. Vendar to ni bilo res, saj sem ga sinoči popolnoma zaračunal. Torej, šel sem ga ponovno priključiti na polnilnik in poskusil znova vklopiti napravo, vendar se še vedno ne bo vklopila. Potem sem se odločil, da je to morda polnilnik, zato sem poskusil napajalnik in se je "polnil". Pokazalo je, da je bilo 96%, toda ko sem poskusil vklopiti telefon, je zaslon postal črn in se ni vklopil. Nato sem jo odklopil iz napajalnika, vendar telefon ni hotel izpustiti napajalnika (tega še nisem doživel pri uporabi napajalnika). Ko sem ga uspel odklopiti, sem opazil, da polnilna vrata na telefonu dišijo, kot da so zgorela. Nisem prepričan, vendar se nagibam k izgoreli bateriji? Zdi se, da so vrata za polnjenje poškodovana (skoraj tako kot eksplodirala?). Telefon je še vedno nedotaknjen, zato nisem prepričan, kaj naj si mislim. Žal mi je za dolgo sporočilo, vendar upam, da bom odkril težavo in jo rešil, saj imam v svoji napravi veliko osebnih podatkov in slik, ki jih ne bi rad izgubil. Hvala v naprej.

Rešitev: Glede na to, kako ste opisali težavo, je že videti, da jo povzroča napačna komponenta strojne opreme. Preden napravo odnesete v servisni center, lahko najprej izvedete nekaj korakov za odpravljanje težav.

Najprej očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki bi se lahko zataknila v tem priključku. Ko je to končano, napolnite telefon s polnilnim kablom in stenskim polnilnikom, ki je bil preizkušen za delovanje na drugi napravi.

Ko se baterija napolni, izvedite spodnje korake.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo morate v tem primeru narediti, je mehka ponastavitev, ki se ponavadi izvede, ko se telefon ne odziva, v tem primeru pa velja tudi, ker se bo programska oprema osvežila.

• Če je zaslon izklopljen, pritisnite gumb POWER, da ga znova vklopite.
• Pritisnite in pridržite gumb POWER, nato pa tapnite Restart.

Preverite, ali se bo telefon vklopil.

Telefon zaženite v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči težave v napravi. Če aplikacija ni pravilno optimizirana, lahko porabi veliko časa delovanja baterije, kar povzroči težavo s praznjenjem baterije. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, poskusite telefon zagnati v varnem načinu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite gumb POWER, da vklopite telefon.
• Ko na zaslonu zagledate logotip HTC, pritisnite in držite VOLUME DOWN, dokler v spodnjem delu zaslona ne vidite varnega načina.

Če se telefon vklopi v tem načinu, lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in spustite tipko za vklop
• Po črnem zaslonu z rdečim in modrim besedilom spustite tipko za glasnost
• V meniju večkrat pritisnite »Zmanjšanje glasnosti«, da označite »Reboot to bootloader«
• Pritisnite “Power”, da izberete možnost
• V meniju zagonskega nalagalnika s tipko »Zmanjšanje glasnosti« označite »Boot to Recovery Mode« in pritisnite »Power«
• Ko ste v obnovitvi, pritisnite »zmanjšanje glasnosti«, da označite »Wipe cache partition« in znova pritisnite »Power« za potrditev
• Pri oznaki »Znova zaženi sistem« pritisnite »Napajanje«

Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Tovarniško ponastavite telefon

Zadnji korak za odpravljanje težav je ponastavitev na tovarniške nastavitve, s čimer se bo telefon vrnil na privzete nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med tem izbrisani.

• Izklopite telefon tako, da za nekaj sekund pritisnete tipko za vklop.
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in spustite tipko za vklop
• Po črnem zaslonu z rdečim in modrim besedilom spustite tipko za glasnost
• V meniju večkrat pritisnite »Zmanjšanje glasnosti«, da označite »Reboot to bootloader«
• Pritisnite “Power”, da izberete možnost
• V meniju zagonskega nalagalnika s tipko »Zmanjšanje glasnosti« označite »Boot to Recovery Mode« in pritisnite »Power«
• V tem načinu s tipkama za glasnost se pomaknite navzdol in z gumbom za vklop potrdite to z možnostjo »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«.
• Nato izberite »Da – izbriši vse uporabniške podatke« in enkrat pritisnite tipko za vklop.
• Ko se prikaže način za obnovitev, z gumbom za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite najprej preveriti, ali se telefon vklopi. V nasprotnem primeru bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme, morda poškodovana baterija. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.