#HTC # U12 + je premijska naprava Android, izdana lani, ki uporablja patentirano obliko tekoče površine, ki ima certifikat IP68. Ta telefon ima 6-palčni zaslon Super LCD6, ki je odličen za ogled različnih multimedijskih vsebin. Uporablja sistem dvojne zadnje kamere, 12MP + 16MP, pod pokrovom pa je procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo spopadli s hitrim praznjenjem akumulatorja HTC U12 + pri uporabi podatkov o mobilnih podatkih.

Če ste lastnik HTC U12 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti HTC U12 + Hitro praznjenje baterije pri uporabi mobilnih podatkov

Težava: Živjo, imam HTC U12 + s hitrim praznjenjem baterije. Zdi se, da je večinoma le pri uporabi podatkov ali GPS-a, vendar bo v manj kot pol ure padel s 100% na 0%. Včasih je baterija zdržala cel dan, tudi z zmerno porabo podatkov in GPS. Telefon je bil kupljen tovarniško odklenjen oktobra 2018. Trenutno ima nameščeno različico Android 8. Poskusil sem posodobiti na novo različico programske opreme v upanju, da bo odpravil težavo, vendar ni storil ničesar. Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, v varnem načinu odstraniti vse nepotrebne aplikacije, zmanjšati svetlost zaslona, ​​onemogočiti delovanje aplikacij v ozadju, polniti novo baterijo 3 cikle po ponastavitvi telefona na tovarniške nastavitve s hitrim polnilnim kablom. Zaenkrat še nič ni delovalo. Baterija se bo izpraznila, tudi če telefon ni v uporabi. Edino, ko lahko akumulator zdrži cel dan, je, če je v letalskem načinu. Tudi baterija zdrži precej dlje, če samo izklopim podatke, vendar mi ni koristno, če jih izklopim. Telefon se bo tudi samo ubil in se včasih nenadoma izklopil, ko doseže pod 10%. Včasih se res zagreje in se večkrat znova zažene, dokler ne vzamem baterije. Bi lahko obstajal notranji del, ki ga je treba le zamenjati?

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Čeprav se zdi, da je to posledica okvarjene baterije, že obstaja verjetnost, da jo povzroča napaka v programski opremi, ki jo bomo poskušali preveriti. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, ki so priporočeni za to težavo.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo morate v tem primeru narediti, je mehka ponastavitev, ki se ponavadi izvede, ko se telefon ne odziva, v tem primeru pa velja tudi, ker se bo programska oprema osvežila.

• Če je zaslon izklopljen, pritisnite gumb POWER, da ga znova vklopite.
• Pritisnite in pridržite gumb POWER, nato pa tapnite Restart.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči težave v napravi. Če aplikacija ni pravilno optimizirana, lahko porabi veliko časa delovanja baterije, kar povzroči težavo s praznjenjem baterije. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, poskusite telefon zagnati v varnem načinu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite gumb POWER, da vklopite telefon.
• Ko na zaslonu zagledate logotip HTC, pritisnite in držite VOLUME DOWN, dokler v spodnjem delu zaslona ne vidite varnega načina.

Če v tem načinu ne pride do izpraznitve baterije, lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in spustite tipko za vklop
• Po črnem zaslonu z rdečim in modrim besedilom spustite tipko za glasnost
• V meniju večkrat pritisnite »Zmanjšanje glasnosti«, da označite »Reboot to bootloader«
• Pritisnite “Power”, da izberete možnost
• V meniju zagonskega nalagalnika s tipko »Zmanjšanje glasnosti« označite »Boot to Recovery Mode« in pritisnite »Power«
• Ko ste v obnovitvi, pritisnite »zmanjšanje glasnosti«, da označite »Wipe cache partition« in znova pritisnite »Power« za potrditev
• Pri oznaki »Znova zaženi sistem« pritisnite »Napajanje«

Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Tovarniško ponastavite telefon

Zadnji korak za odpravljanje težav je ponastavitev na tovarniške nastavitve, s čimer se bo telefon vrnil na privzete nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki v telefonu med postopkom izbrisani, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

• Izklopite telefon tako, da za nekaj sekund pritisnete tipko za vklop.
• Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in spustite tipko za vklop
• Po črnem zaslonu z rdečim in modrim besedilom spustite tipko za glasnost
• V meniju večkrat pritisnite »Zmanjšanje glasnosti«, da označite »Reboot to bootloader«
• Pritisnite “Power”, da izberete možnost
• V meniju zagonskega nalagalnika s tipko »Zmanjšanje glasnosti« označite »Boot to Recovery Mode« in pritisnite »Power«
• V tem načinu s tipkama za glasnost se pomaknite navzdol in z gumbom za vklop potrdite to z možnostjo »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«.
• Nato izberite »Da – izbriši vse uporabniške podatke« in enkrat pritisnite tipko za vklop.
• Ko se prikaže način za obnovitev, z gumbom za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava s praznjenjem baterije še vedno pojavlja. V primeru, da se to zgodi, bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme, morda baterija. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.