Vsebina
Nekateri bralci, ki so kupili novi HTC U12 / U12 Plus, so poročali, da so se njihove naprave začele naključno znova zagnati. Ponovni zagon se lahko zgodi nekajkrat na dan, vendar je stvar v tem, da je zelo moteče, saj ne bi vedeli, kdaj se naprava izklopi. Če sestavljate besedilo ali e-poštno sporočilo in se naprava znova zažene, boste morda morali znova sestaviti sporočilo. Če imate telefonski klic, bo ta odklopljen in ni samo sprejemljivo, da ima premium in povsem nov telefon to težavo.
Torej, v tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav s telefonom, ki se bo sam znova zagnal. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili, v čem je res težava. Če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta objava tako ali drugače pomaga.
Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako popraviti HTC U12 / U12 +, ki se sam naključno znova zažene
Vedeti morate, da je naključni ponovni zagon lahko znak težave z vdelano ali strojno opremo. Lahko poskusimo izključiti prvo možnost in če pridemo do zaključka ali če vse kaže na možnost težave s strojno opremo, potem morate tehniku dovoliti, da reši težavo.
Najprej morate poskrbeti, da na vašem telefonu ni znakov fizične in / ali tekoče škode, ker če je, potem nima smisla odpravljati težav. Če torej vaša naprava ni padla ali potopljena v vodo, vendar se je ta težava začela, je to, kar morate storiti ...
Prva rešitev: Telefon uporabljajte v varnem načinu
Takoj poskusite izključiti možnost, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe, kajti če je, jo je zelo enostavno odpraviti. Če želite to narediti, morate HTC U12 zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. Če se težava ne pojavi, ko je naprava v tem načinu, je v tem trenutku jasno, da je vzrok tretja oseba. Ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, nato jo odstranite, zato bi lahko še naprej uporabljali telefon, ne da bi se preveč skrbeli, ali se bo sam zagnal ali ne.
Telefon lahko zaženete v varnem načinu:
- Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Na zaslonu se dotaknite in pridržite Ugasniti v razdelku »Telefonske možnosti«.
- Ko se prikaže sporočilo »Znova zaženi v varni način«, tapnite PONOVNI ZAGON.
- Ko se telefon znova zažene, bo v varnem načinu.
Zdaj, če želite odstraniti programe, morate narediti te preproste korake:
- Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije ikono.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Pomaknite se do ‘PHONE’ in tapnite Aplikacije.
- Če je potrebno, se pomaknite na zavihek »PRENESENO«.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Dotaknite se Odstrani.
- Dotaknite se v redu.
Po drugi strani pa, če se vaš telefon še naprej sam zažene tudi v varnem načinu, je to lahko težava z vdelano programsko opremo.
Druga rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika
Eden najpogostejših vzrokov težave z naključnim ponovnim zagonom je, če vdelana programska oprema uporablja poškodovan sistemski predpomnilnik. Ne boste takoj vedeli, ali je temu res tako, zato morate naslednjo stvar obrisati particijo predpomnilnika, tako da bodo vsi predpomnilniki izbrisani in zamenjani. Če je težava odpravljena, potem to potrjuje naš sum. To storite tako:
- Prepričajte se, da je telefon izključen.
- Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Vklopite telefon s pritiskom na tipko za vklop, dokler telefon ne zavibrira, nato spustite tipko za vklop.
- Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže črni zaslon z rdečimi in modrimi črtami besedila.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni poudarjen ponovni zagon v zagonski nalagalnik.
- Pritisnite tipko za vklop.
- Naprava bo prikazala bel zaslon z barvnim besedilom.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označeno BOOT TO RECOVERY MODE.
- Pritisnite tipko za vklop. Zaslon bo utripal HTC, počakajte na naslednji zaslon.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
- Pritisnite tipko za vklop.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da na zaslonu ‘Wipe cache?’ Označite Yes.
- Pritisnite tipko za vklop.
- Ko končate, znova pritisnite tipko za vklop, da izberete Znova zaženi sistem.
Če se težava še vedno pojavlja tudi po tem, potem morate ponastaviti.
Tretja rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon
To je zadnji korak, ki ga morate storiti, in če težava ni odpravljena, telefon odnesite v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte vse datoteke in podatke, saj bodo morda izbrisani, zlasti tisti, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona.
- Prepričajte se, da je telefon izključen.
- Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Telefon vklopite s pritiskom na tipko za vklop, dokler telefon ne zavibrira, nato spustite gumb za vklop.
- Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže črni zaslon z rdečimi in modrimi črtami besedila, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni poudarjen ponovni zagon v zagonskem nalagalniku, nato pa ga izberite z gumbom za vklop.
- Naprava bo prikazala bel zaslon z barvnim besedilom.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označeno BOOT TO RECOVERY MODE, nato ga izberite z gumbom za vklop. Na zaslonu se prikaže bel zaslon HTC in nato postane črn. Po nekaj sekundah se prikaže nov črn zaslon z rumenim in modrim besedilom.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označeno brisanje podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve, nato pa ga izberite z gumbom za vklop.
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označeno Yes - delete all user data, nato pa ga izberite z gumbom za vklop.
- Ko je brisanje podatkov končano, izberite sistem za ponovni zagon in pritisnite gumb za vklop.
Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav nekako pomagal. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kadar koli kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Druge objave, ki se vam bodo morda zdele tudi koristne:
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus, ki se ne vklopi (preprosti koraki)
- Kako popraviti pametni telefon HTC U12 / U12 Plus, ki se ne polni ali polni, ampak zelo počasi [Vodnik za odpravljanje težav / Nasveti za polnjenje]
- Kaj storiti, če računalnik z operacijskim sistemom Windows ne prepozna vašega HTC U12 / U12 Plus? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti HTC U12 / U12 Plus, ki ne more zaznati kartice SIM, brez napake kartice SIM [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Facebook, ki se ne bo naložil, nenehno se zruši na HTC U12 / U12 Plus [Vodnik za odpravljanje težav]