Težave s kartico SD v mobilnih napravah, na primer kadar telefon ne more prebrati kartice SD, so lahko posledica številnih dejavnikov. V večini primerov je napaka pripisana programski opremi. Med najpogostejšimi krivci so poškodovani podatki na kartici SD, napačne posodobitve, napake programske opreme in zlonamerna programska oprema. V tej objavi je obravnavan isti problem, pri katerem je kartica SD, ki je pametni telefon Huawei P10 ne zazna. Preberite, če želite izvedeti, kaj je povzročilo, da telefon ni prebral kartice SD, in prikaže napako, da kartica SD ni zaznana, tudi če je kartica SIM že vstavljena in nameščena.
Preden začnete odpravljati težave s programsko opremo naprave, preverite in preverite, ali uporabljate pravilno vrsto kartice SD, ki je združljiva z vašim telefonom. Huawei P10 podpira kartico microSD, ki uporablja režo SIM 2. Naj bo pravilno.
Poskusite vstaviti tudi kartico SD v drugo napravo z enako podporo za kartico SD. Če vaša druga naprava lahko zazna ali prebere kartico SD, je težava v vašem Huawei P10. To bi lahko pripisali sistemski napaki ali najhujši poškodbi strojne opreme, kot je pokvarjen pladenj kartice SD. Poškodba strojne opreme je verjetno kriva, če ste telefon prej po nesreči spustili ali zmočili. V tem primeru je težavo mogoče odpraviti le s pomočjo storitve. Težave s kartico SD, povezane s programsko opremo, pa lahko na domu odpravite z nekaterimi rešitvami. Če potrebujete več prispevkov, sem izrisal nekaj zelo priporočljivih postopkov in splošnih rešitev, ki jih lahko preizkusite. Preberite več o podrobnostih.
Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Prva rešitev: Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).
Mehka ponastavitev je morda edina stvar, ki je potrebna za pravilno delovanje stvari v napravi, vključno z zaznavanjem pomnilniške kartice. Vaš telefon je morda ravno naletel na manjše napake, zato kartice SD ni zaznal. Kljub temu poskusite znova ponastaviti ali znova zagnati Huawei P10, da odstranite napake v programski opremi in osvežite telefonski sistem. Takole:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se ne prikažejo možnosti menija.
- Izberite Ugasniti iz danih možnosti nato tapnite v redu. Nato se bo telefon izklopil.
- Po 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig znova, dokler se telefon ne vklopi.
Po mehki ponastavitvi poskusite znova namestiti kartico SD in preveriti, ali je že zaznana.
Druga rešitev: Odklopite in odstranite kartico SD.
Drug možen razlog, zakaj telefon ni mogel zaznati kartice SD, je ta, da kartica SD ni pravilno nameščena ali premaknjena. Če želite to izključiti, odstranite in ponovno namestite kartico SD v telefon. Preden odstranite kartico iz naprave, priporočamo odstranitev kartice SD, da preprečite poškodovanje datotek, shranjenih na pomnilniški kartici. Prav tako preprečuje poškodbe same pomnilniške kartice.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Dotaknite se Upravljanje naprav.
- Izberite Skladiščenje.
- Dotaknite se SD kartice.
- Dotaknite se možnosti za Odklopite kartico SD.
To bo onemogočilo kartico SD in tako omogočilo varno odstranitev.
Tretja rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.
Posodobitve programske opreme lahko vsebujejo zahtevani popravek, če težavo, s katero se soočate, povzročajo nekatere napake, ki vplivajo na sistemske funkcije. Zato je priporočljivo posodabljati programsko opremo naprave. Običajno vas bo telefon Android obvestil, ko bo na voljo nova različica vdelane programske opreme. Če pa niste videli nobenega obvestila o posodobitvi, je možnost v nastavitvah morda izklopljena. To pomeni, da morate v določenem trenutku ročno preveriti in posodobiti vdelano programsko opremo. Takole:
- Povlecite zaslon z obvestili in pojdite na Nastavitve.
- Izberite Posodobitev programske opreme.
- Sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev posodobitve (če je na voljo nova vdelana programska oprema).
Če želite, naj naprava samodejno prenaša posodobitve. V nasprotnem primeru izberite možnost Ročni prenos posodobitev.
Četrta rešitev: formatirajte kartico SD na Huawei P10.
Na kartici SD so morda poškodovane datoteke ali pa ne deluje pravilno, zato je telefon ne bo prebral in je ne bo mogel prebrati. V tem primeru lahko kartico SD izbrišete ali formatirate s telefonom ali z računalnikom. S tem boste izbrisali vse podatke, ki so trenutno shranjeni na kartici SD.
- Dotaknite se, da odprete Aplikacije zaslon.
- Izberite Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Skladiščenje.
- Dotaknite se Formatirajte kartico SD.
- Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in tapnite Formatirajte kartico SD znova za potrditev.
- Če ta možnost ni na voljo ali onemogočena, tapnite Odklopite kartico SD možnost najprej.
- Za dokončanje formatiranja kartice SD tapnite Izbriši vse.
Možnosti se lahko razlikujejo glede na različico Androida in model telefona.
Peta rešitev: Ponastavite Huawei P10 na tovarniške nastavitve (glavna ponastavitev).
Če se težava ponovi in vaš Huawei P10 po izčrpanju vseh možnih rešitev še vedno ne more zaznati kartice, se lahko odločite za glavno ponastavitev. Težavo lahko sprožijo zapletene sistemske napake ali programske napake, ki so dovolj težke, da prenesejo prejšnje rešitve. S tem boste vse izbrisali iz naprave, zato je potrebno ustvariti varnostno kopijo. Ko ste pripravljeni, nadaljujte s temi koraki za ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve:
- Izklopite telefon.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Gumbi za vklop nekaj sekund hkrati.
- Spustite oba gumba, ko se Huaweijev logotip se prikaže.
- Pritisnite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti , da se pomaknete do in označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost.
- Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
- Dotaknite se Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve znova v menijskih možnostih in nato pritisnite Gumb za prižig potrditi.
- Ponastavitev na tovarniške podatke se nato sproži in ko je končana, se Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena.
- Pritisnite tipko Gumb za prižig za potrditev in ponovni zagon naprave.
Z začetnim postopkom nastavitve naprave lahko nadaljujete takoj, ko se prikaže Huaweijeva pozdravna plošča na zaslonu.
Napravo lahko ponastavite tudi prek Nastavitve. Takole:
- Odprite Meni aplikacij z začetnega zaslona.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite, da izberete Napredne nastavitve.
- Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Pomaknite se do in tapnite, da izberete Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
- Dotaknite se Ponastaviti dvakrat potrdite ponastavitev.
Počakajte, da se ponastavitev konča in se telefon znova zažene. Do takrat lahko svojo napravo nastavite kot novo.
Druge možnosti
Vaša kartica SD je morda popolnoma pokvarjena in vam ni več mogoče pomagati. To pomeni, da je treba kupiti novo kartico SD, ki je združljiva in jo podpira pametni telefon Huawei P10. Ko je nova kartica pripravljena, jo lahko najprej formatirate, da se prepričate, da je popolnoma čista ali da v njej ni zlonamernih datotek. Ko je formatiran, ga vstavite v telefon in nato namestite kartico SD. Če želite kartico pripraviti na delo, morate namestiti kartico SD.
Lahko pa svoj telefon odnesete tudi v servisni center Huawei, da ga pooblaščeni tehnik natančno oceni. S tem boste izključili škodo strojne opreme iz osnovnega vzroka. Vaša naprava bo morda potrebovala servis, da bo lahko prebrala kartico SD, kot je predvideno.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti Huawei P10 / P10 Plus, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki se ne vklopi? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti pametni telefon Huawei P10, ki se ne polni? [Vodič za odpravljanje težav in nasveti za polnjenje]
- Kako odpraviti težavo Huawei P10 / P10 Plus z utripanjem zaslona [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako odpraviti težave s Huawei P9, ki ne more pošiljati / prejemati sporočil SMS ali besedilnih sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Huawei P9, ki se ne vklopi ali zažene [Vodniki za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Huawei P9, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
