Vsebina
Ali imate po vklopu Huawei P20 Pro težave z vklopom? Najverjetnejši razlog za to je okvara ali okvara strojne opreme. Preberite, kaj lahko naredite, da potrdite, ali je treba napravo poslati, ali jo lahko sami popravite.
Težava: Huawei P20 Pro se po naključnem padcu ne vklopi
Telefon Huawei se ne vklopi. možnost obnovitvenega načina prav tako ne deluje, vendar se zdi, da se baterija polni, kar sem prepoznal z zelenimi utripi. težava se je začela po tem, ko je bila nenamerno močno udarjena ob steno.
Rešitev: Obstaja več razlogov, da se Huawei P20 Pro zdi, da se ne more vklopiti. Spodaj so navedene možne težave:
- zaslon je poškodovan
- baterija je prazna ali jo je treba polniti
- telefon se ne more zagnati
- dodatna oprema za polnjenje (kabel USB ali adapter) je pokvarjena
- prišlo je do neznane okvare matične plošče
Kaj storiti, če se Huawei P20 Pro po vklopu ne vklopi
Glede na to, kar ste povedali, je najverjetnejša težava na zaslonu. Če napravo spustite, jo lahko poškodujete in povzroči notranji zlom. Tudi če se zaslon zunaj zdi nedotaknjen, obstaja možnost, da v sistemu pride do poškodb, ki jih ne vidite.
Prisilni ponovni zagon
Eden prvih korakov, ki ga morate storiti za rešitev težave, je preveriti, kaj se zgodi, ko poskusite znova zagnati sistem. Vaš Huawei P20 Pro nima odstranljive baterije, zato ga morate znova zagnati, samo držite pritisnjen gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če obstaja začasna napaka, ki preprečuje zagon, bi to lahko pomagalo. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim predlogom spodaj.
Preverite, ali zaslon deluje
Da je zaslon močno poškodovan, je najverjetneje razlog za vašo težavo. Če želite preveriti, ali je to res, lahko naredite številne stvari. Najprej lahko pokličete svojo številko in preverite, ali telefon zazvoni. Če se to zgodi, vendar zaslon ostane črn, imate težavo z zaslonom. Druga stvar, ki jo lahko storite, je, da opazujete znake življenja. Zelena lučka LED, ki ste jo opazili, je ena, lahko pa tudi preverite, kaj se zgodi, ko poskusite znova zagnati telefon. Poskusite pritisniti gumb za vklop ali pazite na vibracije. Če telefon na tej stopnji vibrira ali odda kakršna koli zvočna obvestila, je zaslon verjetno izklopljen.
V kateri koli od teh situacij lahko edino poiščete pomoč pri strokovnjaku. Če je zaslon pokvarjen, ne morete storiti ničesar, razen če seveda želite tvegati, da ga popravite.
Uporabite drug polnilni kabel ali adapter
Obstaja verjetnost, da je težava posledica prazne baterije, saj se je telefon nehal polniti. To lahko povzroči slab polnilni kabel ali adapter. Če je mogoče, poskusite dobiti nov komplet dodatne opreme za polnjenje, ki ga želite preveriti. Če ste uporabili znani delujoči kabel in adapter in se telefon še vedno ne vklopi, nadaljujte z naslednjim korakom.
Tovarniško ponastavite svoj Huawei P20 Pro
Razumemo, da ste napravo že poskušali zagnati v obnovitveni način, vendar v primeru, da tega niste storili pravilno, morate storiti naslednje:
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Nato obrnite telefon, medtem ko držite naslednjo kombinacijo tipk: Gumb za vklop Gumb za povečanje glasnosti
- Pridržite gumbe, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črn. Če vaš zaslon deluje in je prikazal logotip Huawei, dokončajte celoten postopek tako, da nadaljujete s spodnjimi koraki. Če pa se nič ne spremeni in zaslon ostane črn, mora biti zaslon poškodovan. Na tej točki se lahko ustavite in prepustite strokovnjaku, da preveri strojno opremo.
- Zdaj lahko spustite gumbe.
- Ta bo čez trenutek prikazal zagonski meni.
- S tipkami za glasnost pojdite na vnos »Wipe Cache Factory Reset« in ga izberite s tipko za vklop
- Ko je postopek končan, znova zaženite telefon
Polnite prek računalnika
Nekateri uporabniki Huawei P20 Pro so lahko odpravili podobne težave s polnjenjem naprave prek računalnika. Upoštevajte, da bo ta predlog deloval le, če sploh ne bo prišlo do okvare strojne opreme. Če je zaslon sploh poškodovan, tega postopka ni smiselno preizkušati.
Poiščite strokovno pomoč
Poškodbe zaslona ali kakršne koli okvare strojne opreme, ki so posledica padca naprave, končni uporabniki običajno ne morejo odpraviti. Če noben od naših zgornjih predlogov ne pomaga pri ponovnem vklopu zaslona ali telefona, se obrnite na Huawei, da vam bo telefon ogledal. Če imate srečo in je škoda izolirana samo na sklopu zaslona, boste najverjetneje plačali popravilo ali zamenjavo tega dela. Če poleg zaslona pride do poškodb drugih komponent, lahko Huawei predlaga matično ploščo ali celo zamenjavo telefona.
