Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo z utripanjem zaslona Huawei P9 (zaslon se samodejno zatemni)
• Problem 2: Huawei P9 Lite se ne bo odklenil po ponastavitvi na tovarniške nastavitve (Zaščita pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve)
• Problem 3: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Huawei P9 (ne bo se vklopil)

Pozdravljeni uporabniki Huaweija! Dobrodošli v našem članku o odpravljanju napak Huawei P9 (# HuaweiP9). Ta objava bo zajela tri pogoste težave za to napravo, zlasti o tem, kaj lahko storite, če naletite na težave z zaslonom. Če ima vaš Huawei P9 težave z zaslonom, si oglejte ta članek.

Problem 1: Kako odpraviti težavo z utripanjem zaslona Huawei P9 (zaslon se samodejno zatemni)

Zdravo. Preizkusil sem vse zgornje tehnike, da bi poskusil popraviti zaslon na mojem Huawei P9, vendar mi ni pomagalo. Mislil sem, da ti bo pomagalo, če boš vedel, kako se dogaja utripanje.

ko pritisnem gumb za vklop, zaslon utripne rdeče, preden se zaslon 'izklopi'. ko rečem izklopi, se to ne zgodi. zaslon je še vedno uporaben, res pa je zatemnjen do te mere, da je videti proč. komaj vidite vmesnik, ko se nanj prižge luč npr. sončna svetloba. če se dotaknete zaslona, ​​se bo odzval na vaše dotike npr. s pritiskom na gumb za predvajanje na YouTubu se bo video predvajal, čeprav je zaslon resnično zatemnjen - praktično izklopljen. Potem se ob ponovnem pritisku gumba za vklop zaslon izklopi. i nato večkrat pritisnem gumb za vklop, dokler se zaslon trajno ne vklopi. če zaslon ostane vklopljen, je samo vprašanje časa, kdaj se zaslon ponovno izklopi, ko je telefon v uporabi. ali obstaja kakšen nasvet, v čem je težava in kaj lahko storim, da odpravim težavo. Hvala vnaprej.

Rešitev: V celotni zgodovini vaše naprave Huawei ne najdemo natančnih navedb, da je njen LCD ali monitor morda pokvarjen, vendar bi to zagotovo moralo izgledati za nas. Zaslonski sklop ima tri glavne komponente - LCD, digitalizator in fleksibilni kabel. LCD je del, ki prikazuje slike, ki jih vidite, medtem ko je digitalizator tanek prozoren senzor, ki vaše dotike spremeni v digitalne signale. Ti signali se nato prek fleksibilnega kabla posredujejo na logično ploščo za obdelavo. Digitalizator in upogljivi kabel očitno delujeta, saj telefon še vedno prepozna vaše vhode (dotike). Zdi se, da je težava LCD ali monitor, saj se naključno in brez očitnega razloga napaka.

Izklopite samodejno svetlost

V preteklosti smo že videli podoben scenarij pri nekaterih napravah Samsung Galaxy, nekatere pa so pripisovali funkciji samodejne osvetlitve. Če želite preveriti, ali ima vaš Huawei P9 enako težavo, poskusite izklopiti samodejno svetlost in opazovati napravo. Poskrbite, da je svetlost zaslona maksimalna.

Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb

Včasih lahko aplikacija tretjih oseb moti Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali ena od aplikacij preprečuje pravilno delovanje zaslona, ​​znova zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, ki bodo omogočale zagon samo vnaprej nameščenih aplikacij. Če zaslon normalno deluje v varnem načinu, vendar postane težaven, ko se vrnete v običajni način, lahko stavite, da imate pri roki težavo tretje osebe.

Če želite zagnati P9 v varnem načinu:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon Huawei P9, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Če je uspešen, lahko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Medtem ko je naprava v tem načinu, pozorno opazujte, če želite, da zaslon še vedno utripa in ali je težava odpravljena, potem se potrdi naš sum, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije. Poskusite najti aplikacije, ki morda povzročajo težavo, in jih nato odstranite eno za drugo, dokler težave ne odpravite. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Huawei P9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Tovarniška ponastavitev

Če težava izgine z izklopljeno samodejno osvetlitvijo, lahko poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in preverite, ali gre za napako operacijskega sistema. To storite tako:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
3. Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
6. Zdaj z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Wipe data / factory reset« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Odprli se boste na drug zaslon, ki vas bo pozval "Potrdi, da želite izbrisati vse uporabniške podatke?"
8. Še enkrat označite možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Ponastavitev lahko traja nekaj sekund, zato počakajte, da se konča. Na zaslonu lahko dejansko vidite napredek.
10. Ko je ponastavitev končana, se boste vrnili na zaslon EMUI.
11. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj«, nato pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
12. Morda bo minilo nekaj časa, da se telefon zažene, vendar počakajte.

Poiščite strokovno podporo

Če vam vsi zgornji predlogi ne bodo pomagali, je najboljši način, da poiščete Huaweijevo pomoč. Če je telefon v okviru vašega naročniškega paketa priskrbel vaš operater, poskusite najprej prositi pomoč pri njih. Najverjetneje vam bodo dali zamenjavo, če se kvalificirate. V nasprotnem primeru pojdite po garancijski poti s Huaweijem.

Problem 2: Huawei P9 Lite se ne bo odklenil po ponastavitvi na tovarniške nastavitve (Zaščita pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve)

Pred kratkim sem tovarniško ponastavil svoj Huawei P9 Lite, ker sem ga prodal nekomu drugemu. Vrnila mi je telefon in rekla, da se je zataknil na točki, ko vas prosi, da vnesete svoj Gmailov naslov in geslo. Večkrat sem poskusil, vendar še vedno ponavlja, da je treba počakati 24 ur, preden poskusim znova. Tudi jaz sem nekaj prebral o tem in pravijo, da mora biti telefon izklopljen 72 ur. Nato poskusite znova. Resnično bi bil hvaležen za vašo pomoč pri tem. Samo upam, da telefon ni poškodovan.

Rešitev: Vse naprave Android s sistemom Android Lollipop (5.0) in novejšimi so zaščitene s funkcijo, imenovano FRP ali Factory Reset Protection. FRP nekomu, kot tatu, prepreči ponastavitev na tovarniške nastavitve in nato uporabo naprave. S sistemom FRP bo telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve zaklenjen, razen če lahko navedete pravilno uporabniško ime in geslo za Google. Torej je v tej situaciji edini način, da napravo odklenete in jo omogočite za prodajo, vnesete Google Račun in geslo, ki ste ju prej uporabljali v svoji napravi. Če tega ne morete storiti, telefon ostane zaklenjen.

Problem 3: Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Huawei P9 (ne bo se vklopil)

Živjo! Moj Huawei P9 (model EVA-L09) je danes zjutraj dobro deloval in dve uri kasneje, potem ko sem bil v žepu nič drugega, medtem ko sem samo sedel, zaslon naenkrat ne deluje več. Ne reagira na kakršen koli dotik in barve se ves čas spreminjajo, vse postane negativno, v ozadju se prikaže logotip. Ko ga znova zaženem (z mehko ponastavitvijo), se včasih začne črno-belo in nato je naenkrat mogoče videti več zaslonov (logotip + kamor moram vstaviti žebljiček + včasih normalno ozadje z mojimi aplikacijami) in zaslon se prikaže magenta / zelena ali svetlo modra barva, svetlost se zmanjša in nekako samodejno napolni veliko številk za moj pin, ne da bi jaz kaj storil. Gumb za vklop / izklop deluje v redu in reagira tudi na senzor za prst (tisk) na zadnji strani telefona. Pred približno pol leta sem spustil telefon, zaslon se je podrl in dal sem ga zamenjati, a od takrat je deloval popolnoma dobro. Kakšni nasveti, kako se s tem spoprijeti ali kaj bi lahko bil vzrok za to? (Nisem prepričan, ali je različica Androida, ki sem jo izbral, pravilna).

Rešitev: Zdi se mi, da imate slabo težavo z zaslonom. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. To vam bo pomagalo preveriti, ali za težavo stoji aplikacija tretje osebe.

Če se nič ne spremeni, poskusite zagnati obnovitveni način in preveriti, ali je prišlo do težave z operacijskim sistemom. Obnovitveni način je ločeno programsko okolje in za delovanje Androida ni potreben. Če je vzrok težave z zaslonom povezan z Androidom, bi moral v načinu za obnovitev delovati normalno. Tu so koraki za zagon v obnovitveni način:

1. Izklopite Huawei P9.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
3. Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.

Če zaslon deluje v programu Recovery (ne zatemni, ne spremeni barve itd.), To pomeni, da imate težavo s programsko opremo. Če ga želite popraviti, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev.

Če nič ne deluje in zaslon v programu Recovery še vedno ne deluje, nehajte iskati programske rešitve. Namesto tega naj strokovnjak preveri strojno opremo namesto vas.