Vsebina

• Problem 1: Kaj storiti, če aplikacija Galaxy J5 Prime ne deluje pravilno
• Problem 2: Kako odpraviti napako, če so obvestila o aplikacijah Galaxy J5 razvrščena nepravilno

Pozdravljeni oboževalci Androida! Ta članek o odpravljanju težav bo poskušal odgovoriti na dve težavi z aplikacijo za # GalaxyJ5. Upamo, da vam bo to v pomoč.

Problem 1: Kaj storiti, če aplikacija Galaxy J5 Prime ne deluje pravilno

Živjo. To je nova številka za Samsung Galaxy J5 Prime. Določena ‘vremenska napoved’ aplikacije je dobro delovala do pred tednom dni. Zdaj bo prikazal mojo lokacijo in vreme, kakršno je trenutno, toda ko se dotaknete, da se premaknete na napoved (uporabite, če želite dati napoved za 5 dni naprej), zahteva mojo lokacijo (prej to ve samodejno). Ko vtipkam svojo lokacijo, jo neprestano išče .. in je nikoli ne najde (za isto lokacijo, za katero mi daje trenutno napoved). Kako lahko odpravim to težavo? Hvala.

Rešitev: Menimo, da to sploh ni telefonska težava. Če težave povzročajo tudi druge aplikacije, ki zahtevajo GPS ali sledenje lokaciji, lahko mirno domnevate, da gre za napako aplikacije. To je mogoče popraviti ali ne. Če želite preveriti, ali lahko kaj storite, sledite spodnjim predlogom.

Prisilni ponovni zagon

Ponovni zagon sistema pogosto odpravi manjše napake. Prepričajte se, da to storite s spodnjimi koraki:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Počistite predpomnilnik ali podatke aplikacije

Če ponovni zagon naprave težave sploh ne bo odpravil, je dobro, da obrišete predpomnilnik in podatke aplikacije. To je učinkovit način za boj proti napakam, ki so se morda razvile čez nekaj časa.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice ikono puščice navzgor, da prikažete vse aplikacije.
2. Odprite ikono aplikacije Nastavitve in tapnite ikono Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Dotaknite se ikone puščice gor Oglejte si vse aplikacije ‘xx’.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke.
8. Znova zaženite napravo.

Poskusite najprej izbrisati predpomnilnik aplikacije. Če to ne bo pomagalo, počistite podatke aplikacije.

Namestite posodobitve aplikacij

Mogoče je aplikacija morda postala nezdružljiva z operacijskim sistemom telefona. Namestite posodobitve, da zmanjšate možnosti, da se to zgodi. Če ne veste, kako ga posodobiti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite Več nastavitev (ikona v treh vrsticah).
3. Na vrhu, kjer vidite fotografijo za izbrani Google Račun, tapnite fotografijo profila računa, ki ga želite uporabiti.
4. Ko izberete želeni profil, izberite Moje aplikacije in igre in posodobite svoje aplikacije.

Znova namestite aplikacijo

Če se po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije ali po namestitvi posodobitve zanjo nič ne spremeni, ga lahko izbrišete iz sistema in znova namestite. To lahko včasih odstrani napake, ki so lahko povezane z določeno aplikacijo in ne bodo odpravljene niti po brisanju njenih podatkov.

Obrnite se na razvijalca aplikacije

Če po ponovni namestitvi problematične aplikacije nič ne deluje, mora obstajati težava s samo aplikacijo, ki je ne morete odpraviti. Z drugimi besedami, mora obstajati težava s kodiranjem, ki jo lahko odpravi samo razvijalec. Poskrbite, da se obrnete na njih in jih obvestite o napaki.

Problem 2: Kako odpraviti napako, če so obvestila o aplikacijah Galaxy J5 razvrščena nepravilno

Mislim, da je čiščenje predpomnilnikov in podatkov aplikacij zakrivilo moja obvestila ... težave z vsemi družabnimi aplikacijami - IG, Snap, WhatsApp in aplikacijo za pošiljanje sporočil. Če mi je več ljudi poslalo sporočilo, se moram zdaj pomakniti, dokler ne najdem neprebranih, medtem ko so se na vrhu pojavili stiki z neprebranimi sporočili. Nimam pojma, kako spremeniti nastavitve, da se vrnem k temu! Prav tako neprebrana sporočila v vseh družabnih aplikacijah ne prikazujejo več obvestil na ikoni aplikacije na začetnem zaslonu, ko je bila aplikacija odprta, tudi če nobeno sporočilo ni bilo prebrano. Prebral sem vse nastavitve obvestil in tega preprosto ne morem ugotoviti. Prosim pomagajte?

Rešitev: Za vašo težavo obstaja več možnih razlogov. Če ga želite odpraviti, upoštevajte spodnje predloge.

Preverite uro in datum

Če radi spreminjate sistemski čas in datum telefona, je to lahko razlog za težavo. Pojdite v Nastavitve in

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Dotaknite se Datum in ura.
4. Omogočite samodejni datum in uro.
5. Znova zaženite telefon.

Izbriši podatke aplikacije BadgeProvider

Aplikacija BadgeProvider je ena od privzetih aplikacij v Androidu, ki uporabnike med drugim opozori na nove stvari, ki jih morda želijo, kot so nove različice aplikacij, nova opozorila o neodgovorjenih klicih, nova sporočila. Če izbrišete podatke, sporočil ne boste izbrisali, zato je dober način za začetek odpravljanja težav.

Če želite izbrisati podatke aplikacije BadgeProvider:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Namestite posodobitve sistema in aplikacij

Posodobitve včasih odpravijo težave. Privzeto mora biti vaš telefon nastavljen tako, da samodejno prenaša in namesti posodobitve aplikacij in sistema. Če spremenite to nastavitev, preverite, ali so na voljo posodobitve. Ne pozabite, želite zagotoviti, da so vse aplikacije posodobljene. Če imate aplikacije, shranjene zunaj Trgovine Play, ste odgovorni za njihovo posodobitev. Če ne veste, kako, se obrnite na njihove razvijalce.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Galaxy J5 in preverite, ali je težava.

Ponastavite vse nastavitve

Ta postopek je ločen od prejšnjega, saj zajema vse nastavitve naprave Android in ne samo aplikacij. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Tovarniška ponastavitev

Če trenutno nič ne deluje, želite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve vrniti vse nastavitve na privzete vrednosti. Preden začnete, varnostno kopirajte datoteke.

Za ponastavitev naprave J5 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.