Vsebina
Imamo nekaj bralcev, ki so lastniki novega Samsung Galaxy S9, ki so se pritožili nad Instagramom, ki naj bi se sesuval. Zrušitve aplikacij so precej pogoste težave in občasno lahko naletite na nekatere aplikacije, ki prenehajo delovati. To je zato, ker so tovrstne težave morda le posledica nekaterih drugih težav. Dejstvo je, da če ima vdelana programska oprema težavo, še posebej, če v telefonu zmanjkuje RAM-a ali prostora za shranjevanje, morajo nekatere storitve in aplikacije odstopiti, tako da lahko zaženejo nove aplikacije in storitve, ki jih uporabljajo lastniki.
Najpogostejši znak zrušitve aplikacije je, ko dobite sporočilo o napaki, v katerem naj bi pisalo, v tem primeru: "Na žalost se je Instagram ustavil." Toda nekateri lahko doživijo, da se aplikacija takoj zapre, ko se odpre. Ne glede na simptome, ki jih imate, jih lahko sami odpravite brez kakršne koli tehnike, ker naj bi bile zrušitve aplikacij precej manjše težave. Če ste torej eden od lastnikov Samsung Galaxy S9 in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta objava tako ali drugače pomaga.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Kako popraviti Galaxy S9 z Instagramom, ki se nenehno sesuje
Instagram je neodvisna aplikacija in če ima nekaj težav, lahko težavo dejansko odpravite takoj, tako da jo odstranite. Vendar to v resnici ni rešitev, kajne? Prava rešitev je, da se težave znebite, da boste lahko še naprej uporabljali aplikacijo, in to moramo storiti v tem priročniku. Ob vsem omenjenem vam predlagam, da v zvezi s to težavo storite naslednje:
Prva rešitev: Znova zaženite Galaxy S9
Preden na telefonu naredite kar koli drugega, ga poskusite znova zagnati, če tega še niste storili. Zrušitve aplikacije so lahko tudi znak manjše napake ali težave vdelane programske opreme in ni boljšega načina, da jo popravite kot znova zagnati telefon. Torej, pritisnite to tipko za vklop in jo znova zaženite, nato pa odprite Instagram, da ugotovite, ali se še vedno sesuje ali ne. Če se kljub temu sam zapre ali prikaže sporočilo o napaki, poskusite namesto tega izvesti prisilni ponovni zagon:
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati za 10 sekund ali dokler se naprava znova ne zažene.
Ta postopek simulira odklop baterije in osveži pomnilnik telefona s ponovnim nalaganjem vseh aplikacij, storitev in osnovnih funkcij. Če se težava nadaljuje tudi po tem, pojdite na naslednji postopek.
Druga rešitev: ponastavite Instagram
Z ponastavitvijo mislim na izbris predpomnilnika in podatkov aplikacije, da se vrne na privzete nastavitve ali konfiguracijo. Če je težava v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj za odpravo. Ne skrbite, če boste to storili, ne boste izgubili nobene pomembne datoteke:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Instagram.
- Dotaknite se Skladiščenje.
- Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
- Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
- Dotaknite se JASNO.
Po tem poskusite odpreti aplikacijo, da preverite, ali se še vedno zruši, in če se še vedno, morate narediti naslednjo rešitev, ker gre morda za težavo z združljivostjo.
Tretja rešitev: Odstranite Instagram in ga znova namestite
Druga možnost, zakaj se aplikacija zruši, je težava z združljivostjo med samo aplikacijo in vdelano programsko opremo. Namesto da samo posodabljate aplikacijo, predlagam, da jo odstranite iz telefona, tako da bodo odstranjene vse povezave s sistemom in drugimi aplikacijami. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Instagram.
- Dotaknite se UNINSTALL.
- Preglejte obvestilo in tapnite v redu potrditi.
- Znova zaženite telefon, da osvežite pomnilnik in druge povezave.
Zdaj, da se prepričate, da imate v telefonu najnovejšo različico aplikacije, prenesite novo kopijo iz Trgovine Play in jo namestite.
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina z igračami.
- V iskalno polje vnesite ‘instagram’.
- Izberite Instagram nato tapnite Namestite.
- Če želite nadaljevati, preglejte zahtevana dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi.
Prve tri rešitve bi morale biti dovolj za odpravo manjše težave, kot je ta. Če pa vas slučajno težava še naprej moti in boste zelo potrebovali aplikacijo, bi bila ponastavitev vredna.
Četrta rešitev: izvedite glavno ponastavitev
To je najboljša rešitev za večino težav, povezanih z aplikacijami. To morate storiti le, če prejšnje metode niso odpravile težave in vam je uporaba Instagrama pomembna. Preden ponastavite, naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da vam bo ta vodnik lahko tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti Facebook, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 (enostavno popraviti)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se naključno ponovno zažene (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo utripanja zaslona (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo Black Screen of Death (preprosti koraki)
- Kako znova zagnati Samsung Galaxy S9 v varnem načinu in odstraniti problematične aplikacije (enostavni koraki)