#LG # V40ThinQ je vrhunski pametni telefon Android, izdan lani, in ima nekaj izjemnih lastnosti. To je naprava s certifikatom IP68 in MIL-STD-810G, ki uporablja aluminijast okvir z Corning gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Ima 6,4-palčni zaslon QHD + FullVision OLED, ki je odličen za ogled različnih multimedijskih vsebin. Pod pokrovom je močan procesor Snapdragon 845, združen s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili LG V40 ThinQ, ki se ne more povezati z mobilno podatkovno mrežo.

Če ste lastnik LG V40 ThinQ ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG V40 ThinQ, se ne more povezati z mobilnim podatkovnim omrežjem

Težava: Pozdravljeni, upam, da je na voljo rešitev za moj problem. Kupil sem pametni telefon Amazon LG V40 Thinq, da bi lahko uporabil novo storitev, ki jo trenutno uporabljam Firstnet, ki jo zagotavlja ATT. Telefon je bil na njihovi spletni strani združljiv in odklenjen za ATT in Verizon. Pred kratkim sem opazil, da sem internet dobil samo prek WiFi-ja. Tako sem to rešil s Firstnetom in poslali so mi novo sim kartico, da bi odpravili težavo, vendar ni prinesla nič dobrega. SIM kartica ATT je imela enake rezultate. ni internetne povezave, odprite brskalnik in ni mogoče najti nobenega strežnika, ker nimam mobilnega podatkovnega dostopa za uporabo s telefonom. Telefon je posodobljen in lahko kliče, ne pa tudi interneta, razen v omrežju wifi. Ponovno sem sodeloval s Firstnetom in vse nastavitve so v redu, samo ne vidim in ne blokiram svojega dostopa do svojega omrežja. Upam, da lahko pomagate. Hvala.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tej napravi je najbolje, da se prepriča, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

V tem primeru morate najprej zagotoviti, da imate aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov in da telefon prejema močan podatkovni signal, po možnosti LTE.

Nato se prepričajte, da je nastavitev APN telefona pravilno nastavljena na omrežje Firstnet.

Za dostop do nastavitve APN v telefonu

• Na začetnem zaslonu Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Omrežja«.
• Tapnite Več> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk.
• Če je na voljo, tapnite APN Firstnet (pika se zapolni z zeleno). Če ni na voljo, tapnite tipko Meni in nato Dodaj APN.
• Ločeno APN je treba dodati ročno, da se prikaže možnost Ponastavi na privzeto.

Nastavitve APN Firstnet

• Ime: FirstNet-telefon
• APN: firstnet-telefon
• Zastopnik:
• Pristanišče:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Vrata MMS: 80
• MCC: 313
• MNC: 100
• Vrsta preverjanja pristnosti:
• Vrsta APN: privzeto, supl, mms, hipri
• APN protokol: prepustite privzetemu
• Nosilec: prepustite privzetemu

Če se težava še vedno pojavlja, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Včasih lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite preveriti, ali to povzroča težavo, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
• V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
• Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
• Po ponovnem zagonu naprave na dnu zaslona prikaže varni način.

Če lahko v tem načinu uporabljate mobilno podatkovno omrežje, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika

Vaš telefon bo shranil začasne podatke v namensko particijo v svojem prostoru za shranjevanje, kar pomaga napravi nemoteno zagnati aplikacije. Če se ti podatki poškodujejo, lahko v napravi pride do težav. Če želite zagotoviti, da težave ne povzroča težava, boste morali počistiti particijo predpomnilnika telefona.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
• Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
• Tapnite Sprosti prostor.
• Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
• Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, Začasne datoteke v pladnju za posnetke, Neobdelane datoteke iz fotoaparata
• Tapnite Izbriši> IZBRIŠI.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete, če telefon še vedno ne more poslati sporočila MMS, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona, zato je najbolje, da pred nadaljevanjem varnostno kopirate podatke v telefonu.

• Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
• Na začetnem zaslonu Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Ponovni zagon in ponastavitev.
• Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Po želji tapnite potrditveno polje Izbriši kartico SD.
• Tapnite RESET PHONE - Delete all - RESET

Tovarniške ponastavitve lahko izvedete tudi s pomočjo strojnih tipk.

• Pred glavno ponastavitvijo varnostno kopirajte vse podatke v notranjem pomnilniku.
• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo

Ko je ponastavitev končana, znova nastavite nastavitve APN telefona in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.