Vsebina

• Kako odpraviti težave LG V35 ThinQ z aplikacijo Messenger, ki nenehno sesuje

Messenger je ena izmed pogosto uporabljenih platform za takojšnje sporočanje do danes, glede na stopnjo priljubljenosti njene matične aplikacije Facebook. Tako kot Facebook tudi Messenger pogosto prejema posodobitve za vrhunsko delovanje. Toda to ne pomeni, da aplikacija nima napak. Številni dejavniki lahko aplikacijo Messenger spravljajo v nestabilno stanje in ne delujejo, kot je bilo predvideno. Pravzaprav je veliko ljudi sprožilo različna vprašanja v zvezi z aplikacijo.

Med razširjenimi težavami je aplikacija Messenger, ki se zruši ali se ne naloži pravilno. In to je glavno vprašanje, ki je obravnavano v tej objavi. V nadaljevanju boste izvedeli, katere možnosti lahko preizkusite, če boste kdaj naleteli na podobne težave pri uporabi programa Messenger na pametnem telefonu LG V35 ThinQ.

Če pa imate še kakšno težavo s telefonom, se najprej oglasite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine težav, o katerih so poročali lastniki. Verjetno obstajajo rešitve na naši spletni strani ali vsaj obstajajo podobne težave, ki smo jih že odpravili. Poskusite torej najti take, ki so podobni ali povezani z vašo težavo. Če pa potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave LG V35 ThinQ z aplikacijo Messenger, ki nenehno sesuje

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo v telefonu, ki so morda sprožile aplikacijo Messenger ali se zrušila ali se je ni uspelo naložiti, preverite internetno povezavo. Prepričajte se, da je vaš telefon povezan z internetom Wi-Fi in da nima težav z omrežno povezljivostjo, kot so prekinitvene povezave ali padci Wi-Fi-ja. Spletne aplikacije, vključno s Facebookom in Messengerjem, za pravilno delovanje zahtevajo stabilno internetno povezavo. Morda se boste morali najprej spopasti z internetnimi težavami. Če izklopite in vklopite Wi-Fi, lahko v telefonu odstranite manjše napake Wi-Fi. Če je internetna povezava v redu, vendar Messenger še vedno ne deluje, kot je bilo predvideno, nadaljujte in preizkusite te rešitve.

Prva rešitev: Zaprite aplikacijo in znova zaženite telefon.

Aplikacija Messenger ima tudi naključne napake, zaradi katerih je včasih nestabilna. Običajno so simptomi, ki se pojavljajo, manjši in jih je zato mogoče zlahka odpraviti s ponovnim zagonom aplikacije, ki mu sledi mehka ponastavitev ali ponovni zagon telefona. Najprej poskusite to:

1. Dotaknite se Aplikacije ikono.
2. Dotaknite se in pridržite Aplikacija Messenger , nato povlecite ikono do Informacije o aplikaciji.
3. Dotaknite se Prisilno ustavi . To bo prisililo aplikacijo, da zapre.

Po končani aplikaciji znova zaženite ali mehko ponastavite LG V35 ThinQ s temi koraki:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig približno 10 do 20 sekund.
2. Spustite gumb, ko se telefon znova zažene in nadaljuje postopek zagona.

Počakajte, da se telefon konča z vnovičnim zagonom, nato znova zaženite Messenger, da preverite, ali se že pravilno nalaga in se ne zruši več. Če še vedno kaže enake simptome, se poskusite odjaviti iz računa Facebook / Messenger. Preden pa to storite, najprej zaprite aplikacijo in nato znova zaženite telefon. Preverite, ali ste vnesli pravilne poverilnice za svoj račun Facebook / Messenger.

Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije.

Začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik v aplikaciji Messenger, so lahko tudi glavni sprožilec, še posebej, če se poškodujejo. Messenger uporablja predpomnilnik za hitrejše ponovno nalaganje istih informacij, lahko pa tudi povzroči težave, ko je začasna datoteka, ki se naloži, pokvarjena. In tu služi čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacij. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se Aplikacije ikono.
2. Dotaknite se in pridržite Aplikacija Messenger in jo nato povlecite na Informacije o aplikaciji.
3. Dotaknite se gumba za Počisti predpomnilnik za brisanje predpomnilnika iz aplikacije. S tem boste izbrisali vse začasne datoteke, ki so shranjene kot predpomnilnik aplikacije Messenger.
4. Dotaknite se gumba za Počisti podatke za brisanje začasnih podatkov za aplikacijo Messenger, vključno s podatki za prijavo in drugimi informacijami.

Po čiščenju predpomnilnika in podatkov aplikacije znova zaženite telefon in znova odprite aplikacijo Messenger, da preverite, ali je težava odpravljena. Če ste počistili podatke za aplikacijo Messenger, se boste morda morali prijaviti v svoj račun in znova vnesti poverilnice računa.

Tretja rešitev: namestite čakajoče posodobitve aplikacije.

Aplikacije Facebook in Messenger pogosto prejemajo manjše posodobitve, ki vsebujejo nove in izboljšane funkcije ter naključne popravke napak. To bi moralo odpraviti težavo v programu Messenger, če so nekatere napake sprožile aplikacijo, da se je zrušila ali se je ni uspelo naložiti. Če v napravi niste nastavili samodejnega nameščanja posodobitev aplikacij, boste morali to narediti ročno. Evo, kako ročno preverite, ali so na vašem pametnem telefonu LG V35 ThinQ posodobitve za aplikacije v teku:

1. Dotaknite se Aplikacije ikono.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami.
3. Dotaknite se Ikona menija na zgornji levi strani zaslona Trgovine Play.
4. Dotaknite se Moje aplikacije. Vse aplikacije, ki čakajo na posodobitve, bodo navedene na vrhu.
5. Dotaknite se Nadgradnja posodobite posamezne aplikacije, vključno z Messengerjem, ali izberite možnost za Posodobi vse za posodobitev vseh aplikacij hkrati.

Dovolite, da se aplikacije končajo s posodabljanjem, nato pa znova zaženite telefon, da uveljavite nove spremembe aplikacij.

Četrta rešitev: Izbrišite aplikacijo in jo znova namestite iz Trgovine Play.

Če se Messenger po uporabi prejšnjih rešitev še vedno ne naloži ali se zruši, potem je možno, da je bila aplikacija popolnoma pokvarjena in ne deluje več. Takrat morate razmisliti o ponovni namestitvi aplikacije. Pred tem pa boste morali aplikacijo izbrisati / odstraniti iz telefona. Tukaj je opisano, kako odstranite Messenger na telefonu LG V35 ThinQ:

1. Dotaknite se Aplikacije za ogled in dostop do seznama aplikacij.
2. Dotaknite se Trgovina z igračami.
3. Dotaknite se Ikona menija v zgornjem levem kotu Trgovine Play.
4. Dotaknite se Moje aplikacije in igre.
5. Dotaknite se za izbiro Messenger iz aplikacij.
6. Dotaknite se Odstrani .
7. Če ste pozvani, preberite opozorilo in tapnite v redu potrditi.

Po odstranitvi aplikacije Messenger se vrnite v trgovino Play, nato poiščite, prenesite in namestite najnovejšo različico aplikacije Messenger, ki je združljiva z vašim pametnim telefonom LG V35 ThinQ.

Peta rešitev: V telefonu obrišite particijo predpomnilnika.

Brisanje particije predpomnilnika potencialno reši težave z aplikacijami, ki so pripisane sistemskim napakam. Kot vse aplikacije tudi vaš telefonski sistem shrani predpomnilnik v sistemske mape ali particijo predpomnilnika. Če se kateri koli od teh sistemskih predpomnilnikov poškoduje, lahko druge aplikacije ali sistemske funkcije negativno vplivajo. Eden od dejavnikov, ki lahko poškoduje sistemski predpomnilnik, je napačna posodobitev. Če želite to odstraniti, obrišite particijo predpomnilnika na LG V35 ThinQ s temi koraki:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
2. Dotaknite se „Splošno“ zavihek.
3. Dotaknite se Shranjevanje> Notranji pomnilnik.
4. Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
5. Klikni Sprostite prostor.
6. Klikni Začasne datoteke in surove datoteke.
7. Izberite katero koli izmed danih možnosti, vključno z Predpomnjeni podatki, začasne datoteke v pladnju za posnetke ali neobdelane datoteke s fotoaparata
8. Dotaknite se Izbriši> IZBRIŠI.

Takoj, ko telefon konča z brisanjem sistemskega predpomnilnika, ga znova zaženite in nato znova zaženite aplikacijo Messenger, da preverite, ali je težava že odpravljena.

Poiščite več pomoči

Težavo lahko prenesete na skupino za podporo za Facebook-Messenger ali obiščete center za pomoč Facebooka in zaprosite za več prispevkov od skupine za podporo.

Če se je težava začela po namestitvi posodobitve sistema in se je po izčrpanju vseh možnih rešitev obdržala še naprej, se obrnite na podporo LG ali operaterja naprave, da jih obvestite o tem, kaj se je zgodilo. S tem jih bodo pozvali, naj na koncu opravijo nadaljnje ocene in jih po potrebi označijo med drugimi težavami po posodobitvi, ki jih bodo rešili v naslednjem popravku. Med čakanjem na uradni popravek lahko namesto tega uporabite druge aplikacije za neposredna sporočila.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki ne deluje ali se nenehno sesuje na pametnem telefonu LG V35 ThinQ [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti LG V35 ThinQ s Snapchatom, ki se nenehno sesuje (enostavni koraki)
• Kaj storiti s Twitterjem, ki nenehno sesuje na LG V35 ThinQ (enostavni koraki)
• Kaj storiti, če računalnik Windows ne prepozna vašega pametnega telefona LG V35 ThinQ? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti pametni telefon LG V35 ThinQ, ki se zmrzuje ali zaostaja [Priročnik za odpravljanje težav]

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.