Moto G7 Power je proračunski model pametnega telefona Android, katerega glavna značilnost je dolga življenjska doba baterije. To je dobra izbira za potrošnike, ki ne želijo skrbeti glede življenjske dobe baterije svoje mobilne naprave, saj uporablja 5000 mAh baterijo. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave, ki ni na voljo v mobilnem omrežju Moto G7 Power.

Kako popraviti Moto G7 Power Mobile Network Not Available Issue

Preden opravite kateri koli od spodaj navedenih priporočenih korakov za odpravljanje težav, se najprej prepričajte, da telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, jo prenesite in namestite. Pomembno je, da preverite, ali obstajajo posodobitve programske opreme, povezane z operaterjem, saj se s tem ponavadi odpravijo napake v povezavi s ponudnikom.

Preverite, ali ima vaše območje dober omrežni signal

Eden glavnih vzrokov te težave je, da telefon oslabi in ni sprejet od operaterja. Če se zgodi, da ste na območju, kjer ni recepcije, bo telefon običajno dobil napako, ker mobilno omrežje ni na voljo. Če želite preveriti, ali gre za težavo s pokritostjo, lahko preverite, ali telefon prejema močan signal. Preverite tudi, ali imajo tudi druge naprave v istem omrežju enako težavo v vaši neposredni bližini, da odpravite možnost, da bi težavo povzročil izpad omrežja. V primeru izpada se glede te zadeve obrnite na svojega operaterja.

Izvedite mehko ponastavitev

V telefonu bodo običajno shranjeni začasni podatki, ki se nenehno uporabljajo za izboljšanje njegove učinkovitosti. Ko se ti podatki poškodujejo, lahko to povzroči težavo. Da bi to odpravili, boste želeli znova zagnati telefon, s čimer boste odstranili vse poškodovane začasne podatke v napravi. S tem boste ponastavili tudi telefonsko povezavo z omrežjem, kar je v tem primeru koristno.

• Pritisnite in pridržite gumb za vklop približno 10 sekund, dokler zaslon ne zatemni.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Moto G7 Power, ki ni na voljo.

Preverite kartico SIM

Obstaja verjetnost, da težavo povzroča težava s kartico SIM. Če gre za težavo s kartico SIM, jo lahko odpravite tako, da izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Počakajte nekaj minut, preden ponovno vstavite kartico SIM, nato vklopite telefon. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Poskusite uporabiti tudi drugo kartico SIM v telefonu, da odstranite možnost, da bi težavo povzročila okvarjena kartica SIM.

Preverite stanje gostovanja telefona

Če ste v svoji državi, se prepričajte, da je stanje gostovanja telefona izključeno. To velja za potnike, ki so se pravkar vrnili iz druge države in imajo še vedno aktiviran status gostovanja v napravi.

• Na domačem zaslonu povlecite navzgor, da si ogledate aplikacije, nato tapnite Nastavitve.
• Tapnite Omrežje in internet> Mobilno omrežje.
• Tapnite stikalo poleg možnosti Roaming, če želite izklopiti podatkovno gostovanje

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Moto G7 Power, ki ni na voljo.

Prepričajte se, da je letalski način izklopljen

Način letala je nastavitev, ki je običajno vklopljena, ko ste v letalu, saj preprečuje, da bi naprava motila delovanje letala. Ko je ta nastavitev aktivirana, vaš telefon ne bo prejemal nobenega mobilnega signala, zato je najbolje, da je izklopljen.

• Na domačem zaslonu povlecite navzgor, da si ogledate aplikacije, nato tapnite Nastavitve.
• Tapnite Omrežje in internet> Napredno.
• Za vklop ali izklop tapnite stikalo zraven letalskega načina.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Moto G7 Power, ki ni na voljo.

Ponastavite omrežne nastavitve

Napačne omrežne nastavitve v telefonu mu običajno preprečijo povezavo z omrežjem. Če želite zagotoviti, da telefon uporablja pravilne omrežne nastavitve, poskusite to ponastaviti.

Upoštevajte, da bo pri ponastavitvi veljalo naslednje.

• Shranjena omrežja Wi-Fi se izbrišejo.
• Shranjene privezane povezave se izbrišejo.
• Seznanjene naprave Bluetooth se izbrišejo.
• Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju so vklopljene.
• Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki so bile ročno vklopljene / izklopljene, se ponastavijo na privzete nastavitve.
• Način izbire omrežja je nastavljen na samodejni.
• Najprimernejša vrsta mobilnega omrežja je nastavljena na najboljšo.

Za ponastavitev

• Na domačem zaslonu povlecite navzgor, da si ogledate aplikacije, nato tapnite Nastavitve.
• Tapnite Sistem> Napredno> Ponastavi možnosti.
• Tapnite Ponastavi Wi-Fi, mobilno in Bluetooth> PONASTAVI NASTAVITVE.
• Če vas sistem pozove, vnesite kodo PIN ali Geslo in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Moto G7 Power, ki ni na voljo.

Telefon zaženite v varnem načinu

Včasih lahko aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play, povzroči težave s telefonom, ko je nameščen. To je lahko zaradi napak v aplikaciji ali težav z združljivostjo med aplikacijo in telefonom. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže možnost 'Izklop', nato spustite.
• Dotaknite se gumba »Izklop«, dokler se ne prikaže zaslon »Ponovni zagon v varnem načinu«.
• V pozivu »Znova zaženi v varni način« tapnite V redu za potrditev.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Ko je telefon izključen, pritisnite in 2-3 sekunde držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, dokler se ne prikaže zaslon z možnostmi zagona.
• Spustite tipke.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite, da označite Obnovitev.
• Pritisnite tipko za povečanje glasnosti, da izberete.
• Telefon bo prikazal logotip Motorola in zaslon za obnovitev Androida.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, pritisnite in 10-15 sekund pridržite tipko za povečanje glasnosti.
• Hitro tapnite in spustite tipko za vklop.
• Prikaže se zaslon za obnovitev Androida.
• Pomaknite se navzdol s tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
• Za izbiro uporabite tipko za vklop.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Moto G7 Power, ki ni na voljo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je zadnji zaključni korak za odpravljanje težav tovarniška ponastavitev. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon vklopi, spustite gumb za vklop, vendar pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev.
• S tipkama za glasnost se pomaknite na NAČIN OBNOVE, nato pritisnite gumb za vklop.
• Ko vidite Android s klicajem, pridržite gumb za vklop in pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Nato spustite oba gumba.
• S tipkama za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe data / factory reset, nato pritisnite gumb za vklop.
• S tipkama za glasnost se pomaknite na Da, nato pritisnite gumb za vklop.
• S tipkama za glasnost se pomaknite do Userdata + personalizirana vsebina in pritisnite gumb za vklop
• Počakajte, da naprava konča formatiranje in se vrne v meni.
• S tipkama za glasnost se pomaknite do možnosti Ponovni zagon sistema in pritisnite gumb za vklop.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.