Če pametni telefon ni zaznal kartice SIM, je to lahko posledica napake v programski opremi ali pa je znak poškodovane kartice SIM ali pladnja za kartico SIM. Na splošno je težava v programski ali strojni opremi. Ko vaša naprava ne more prebrati ali zaznati kartice SIM, mobilne storitve, kot so pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil ter telefonski klici, ne bodo več na voljo. Tako vam ne bo preostalo drugega, kot da čim prej najdete način, kako odpraviti težavo. Pred hitrim odhodom v servisni center je zelo priporočljivo, da preizkusite nekaj rešitev, da odstranite možnost težav s programsko opremo, ki vaši napravi preprečujejo zaznavanje kartice SIM.
V tej objavi je izpostavljenih nekaj preprostih rešitev za napako brez kartice SIM, zlasti na novem pametnem telefonu LG V35 ThinQ. Če ste lastnik te naprave in naletite na isto napako, potem je ta objava za vas. V nadaljevanju boste izvedeli, kako v naslednjih preprostih rešitvah rešiti napako brez kartice SIM na vašem LG V35 ThinQ.
Preden pa dejansko nadaljujemo z odpravljanjem težav, če imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Če potrebujete dodatno pomoč pri težavi, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Prva rešitev: izklopite in vklopite telefon (cikel vklopa).
Mobilne naprave, zlasti pametni telefoni, se lahko srečujejo z različnimi vrstami programskih napak in napak. Če se na vašem LG V35 ThinQ prvič srečate z napako na kartici SIM, potem gre najverjetneje za napako v programski opremi. Enostavna predlagana rešitev tega bi bil ponovni zagon naprave ali mehka ponastavitev. Če tega še niste storili, sledite tem korakom za vklop ali mehko ponastavitev pametnega telefona LG V35 ThinQ:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za vklop / zaklepanje na zadnji strani telefona.
- Izberite Ugasniti možnost.
- Nato tapnite Ugasniti znova za potrditev.
- Po približno 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za vklop / zaklepanje dokler ne zasveti.
Lahko pa tudi to:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za vklop / zaklepanje nato izberite Ponovni zagon v meniju.
- Če se naprava ne odziva, pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Gumbi za vklop / zaklepanje približno 10 sekund hkrati in nato ob ponovnem zagonu spustite oba gumba.
Mehka ponastavitev ne bo vplivala na podatke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik, zato v postopku ne boste izgubili nobenih informacij.
Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.
Ne morete zanemariti možnosti, da je bila kartica SIM izstavljena ali ni pravilno nameščena v pladnju, zato je naprava ne more prebrati. Če se želite prepričati, da to ni osnovni vzrok, poskusite odstraniti in znova namestiti kartico SIM na napravi LG V35 ThinQ. Kartica SIM in microSD na pametnem telefonu LG V35 ThinQ sta nameščeni v enem pladnju na desni strani naprave. Če želite odstraniti / vstaviti kartico SIM ali kartico microSD, preprosto sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- V majhno luknjo vstavite orodje za izmet SIM ali sponko za papir, da odstranite pladenj za kartico SIM in microSD.
- Nežno izvlecite kartico SIM iz pladnja.
- Na kartici in pladnju preglejte morebitne vidne znake poškodb, kot so praske ali udrtine. Če je ni, kartico SIM položite nazaj v pravilno režo za kartice z zlatimi kontakti navzdol in zarezanim robom v zgornjem levem kotu.
- Nežno pritisnite kartico SIM, da se zaskoči.
- Če je potrebno, vstavite kartico microSD v režo za kartico SD z zlatimi kontakti navzdol in zarezanim robom v zgornjem levem kotu, nato nežno pritisnite, dokler ne zaskoči.
- Vstavite pladenj SIM in microSD nazaj v telefon in se prepričajte, da je zaklenjen in zavarovan.
Nato vklopite telefon in preverite, ali je s tem odpravljena napaka kartice No SIM. Če napaka ni odpravljena, razmislite o ponastavitvi programske opreme. Nadaljujte z naslednjo metodo.
Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na LG V35 ThinQ.
Ponastavitev omrežnih nastavitev je lahko tudi ključ za odpravo napake, če je povezana z neveljavnimi omrežnimi nastavitvami ali možnostmi v telefonu. To je verjetno tako, če ste v telefonu spremenili omrežne nastavitve ali po namestitvi nove posodobitve programske opreme. Nekatere posodobitve lahko samodejno preglasijo nastavitve naprave, kar sčasoma povzroči konflikt ali napako. Če želite to izključiti, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, da obnovite privzete omrežne konfiguracije v telefonu, nato pa lahko znova omogočite potrebne možnosti in storitve, vključno z Wi-Fi. Evo, kako se to naredi:
- Dotaknite se Nastavitve iz glavnega menija.
- Dotaknite se Splošno.
- Pomaknite se do in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Dotaknite se Ponastavitev omrežnih nastavitev.
- Dotaknite se Ponastavi nastavitve dvakrat za potrditev.
Po ponastavitvi omrežnih nastavitev znova zaženite ali mehko ponastavite telefon, da počistite predpomnilnik iz notranjega pomnilnika in osvežite tudi operacijski sistem.
Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, ki je na voljo.
Namestitev najnovejše različice programske opreme v telefon je tudi potencialna rešitev, zlasti če napako kartice SIM ni povzročila napaka programske opreme ali zlonamerna programska oprema. Posodobitve programske opreme ne prinašajo samo novih funkcij, temveč ponujajo tudi varnostne popravke ali popravke napak, da se znebite morebitnih težav, ki jih povzroča telefon. Če želite preveriti in namestiti novo posodobitev programske opreme na pametnem telefonu LG V35 ThinQ, preprosto sledite tem korakom:
- Povlecite navzdol od Vrstica za obvestila.
- Dotaknite se Nastavitve ikono.
- Pojdi na Splošno zavihek.
- Izberite O telefonu.
- Dotaknite se Informacije o programski opremi za ogled različice Androida, različice osnovnega pasu in programske različice naprave.
- Če želite preveriti posodobitve programske opreme, pojdite na O tem oddelku.
- Nato tapnite Posodobitev programske opreme.
- Izberite Posodobi zdaj.
Če je na voljo posodobitev, se prikaže obvestilo. Če želite spodbuditi posodobitev programske opreme, sledite navodilom na zaslonu. V nasprotnem primeru tapnite v redu v pozivu za sporočilo, da ga zaprete.
Ko namestite novo posodobitev, ne pozabite znova zagnati naprave. S tem boste preprečili napake v programu ali drugih aplikacijah.
Peta rešitev: Ponastavite in obnovite LG V35 ThinQ na tovarniške nastavitve (glavna ponastavitev).
Morda boste morali kot zadnjo možnost izvesti glavno ponastavitev, da iz možnih sprožilcev izključite zapletene sistemske napake. Težava je lahko posledica bolj zapletene sistemske napake, ki jo je mogoče odpraviti le s popolnim izbrisom sistema. Če želite nadaljevati, predhodno varnostno kopirajte vse pomembne podatke. Ponastavitev na tovarniške podatke ali glavna ponastavitev bo izbrisala vse podatke v napravi in jih obnovila na tovarniške nastavitve. Evo, kako ponastaviti pametni telefon LG V35 ThinQ na tovarniške podatke:
- Povlecite navzdol od Vrstica za obvestila.
- Izberite Nastavitve ikono.
- Dotaknite se Splošno zavihek.
- Pomaknite se do in izberite Ponastaviti.
- Nato tapnite Ponastavitev na tovarniške podatke od danih možnosti.
- Nato tapnite Ponastavi telefon Izbriši vse potrditi.
Dovolite napravi, da izbriše vse podatke, nastavitve, nastavitve in večpredstavnostne vsebine. Po ponastavitvi se bo telefon vrnil na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, lahko telefon nastavite kot novega.
Do takrat se ne bi smele več pojavljati napake, povezane s programsko opremo, vključno z napako Brez kartice SIM, razen če to povzroča napačna strojna oprema. Če napaka ni odpravljena, boste morali razmisliti o drugih možnostih, vključno s storitvijo.
Poiščite nadaljnjo pomoč
Če vaš LG V35 ThinQ še vedno prikazuje napako brez kartice SIM, potem ko je izčrpal vse ustrezne rešitve, se za druge možnosti obrnite na svojega operaterja ali ponudnika storitev. Po potrebi lahko zahtevate novo zamenjavo kartice SIM. Kartica SIM je morda poškodovana, zato je telefon ne more več brati.
Napravo lahko odnesete v najbližji LG-jev servisni center, kjer lahko ocenite škodo strojne opreme. To je treba storiti, če so v telefonu predhodno padli ali izpostavljeni tekočini. Na napravi je morda kakšna fizična ali tekoča škoda, ki jo je treba popraviti.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki so vam lahko v pomoč:
- Kaj storiti, če računalnik Windows ne prepozna vašega pametnega telefona LG V35 ThinQ? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil ali sporočil SMS
- Kaj storiti, če se LG V35 ThinQ ne more več povezati z omrežjem WiFi [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ z utripanjem zaslona [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti LG V35 ThinQ, ki se ne vklopi (preprosti koraki)