Vsebina

• Kako odpraviti napako »Brez kartice SIM« na Galaxy S10

Napaka »Brez kartice SIM« je ena najpogostejših težav v napravah Android. V tem članku o odpravljanju težav vas bomo vodili, kako odpraviti težavo na Galaxy S10.

Kako odpraviti napako »Brez kartice SIM« na Galaxy S10

Napako »Brez kartice SIM« je običajno enostavno odpraviti. Običajno ga lahko reši preprost ponovni zagon. Če pa osnovni ponovni zagon ne bo prinesel sprememb, upoštevajte spodnje predloge, da ga popravite.

Znova zaženite napravo

Pred nadaljnjim odpravljanjem težav ni slabo osvežiti sistem. Manjše težave včasih izginejo, če se naprava znova zažene, tako kot računalnik. Če tega še niste poskusili, predlagamo, da simulirate učinke "izvleka baterije", da počistite tudi RAM ali pomnilnik. Tako se naredi:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Ponovno namestite SIM

Ker napaka omenja kartico SIM, je naslednji logični korak, da jo začasno odklopite. Če želite odstraniti kartico SIM:

1. Izklopite Galaxy S10. To je pomembno. Če vstavite kartico SIM, ko je naprava vklopljena, lahko pride do poškodovanih podatkov.
2. Zaslon telefona obrnite proti sebi, odstranite pladenj za kartice. Z orodjem za vstavljanje / odstranjevanje (ali sponko) lahko pladenj odklenete tako, da ga vstavite v priloženo režo. Ta majhna luknja mora biti vidna na zgornjem delu naprave.
3. Odstranite kartico SIM iz pladnja. Kartico lahko dvignete od spodaj. Za pomoč uporabite odprtino na nasprotni strani pladnja, da jo odstranite (z nohtom ali podobnim orodjem).
4. Ponovno vstavite pladenj za kartice.
5. Pritisnite na pladenj, da se zaskoči.

Ko odstranite kartico SIM, počakajte nekaj trenutkov, preden jo vstavite nazaj. Še enkrat se prepričajte, da je telefon izključen.

Zamenjajte kartico SIM

V primeru težave s samo kartico SIM tudi ni slabo, če jo zamenjate. Lahko pa ga poskusite vstaviti v drug združljiv telefon, da preverite, ali je pokvarjen ali ne. Pod združljivim mislimo na telefon, ki deluje z vašim trenutnim omrežjem. Če drugi telefon ne zazna vaše kartice SIM, to pomeni, da je kartica morda okvarjena. Poskusite obrisati njegove zlate kontakte, preden jih vstavite. Včasih lahko prah ali umazanija blokira te kovinske kontakte in povzroči težave s povezavo.

Obrišite particijo predpomnilnika

Android za hitro nalaganje aplikacij uporablja sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje med posodobitvijo in po njej ali iz drugih razlogov. Čeprav se to morda zdi neškodljivo, lahko poškodovan predpomnilnik sčasoma povzroči težave z zmogljivostjo in kup drugih manjših motenj. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona svež, lahko obrišete particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma nadomesti z novim.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy S10:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite omrežne nastavitve

Če težava še vedno ostaja, ponastavite vse omrežne nastavitve. To je eden pomembnih korakov za odpravljanje težav z omrežjem v napravi Galaxy. Spodaj so navedeni koraki:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije

Včasih lahko slaba aplikacija povzroči težave z Androidom ali drugimi aplikacijami. Če želite preveriti, ali za težavo stoji slaba tretja oseba, zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali je težava. Če v varnem načinu ni napake »Brez kartice SIM«, v običajnem pa se vrne, lahko stavite, da je kriva slaba aplikacija.

To so koraki za zagon vašega S10 v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Ko je varni način, poskusite telefon polniti vsaj 30 minut in preverite, kaj se bo zgodilo.

Varni način ni rešitev sam po sebi. Je bolj orodje, ki vam pomaga potrditi, ali slaba aplikacija povzroča težave v Androidu. Če torej telefon zazna vašo kartico SIM v redu samo v varnem načinu, lahko domnevate, da jo povzroča nameščena aplikacija tretje osebe. Če se je napaka začela po namestitvi aplikacije, jo odstranite, da jo popravite. Če se aplikacije ne morete spomniti ali če se ne zavedate, kakšna bi lahko bila, jo lahko uporabite z metodo odprave. Tako se naredi:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite privzete nastavitve telefona

Na tej stopnji je ponastavitev na tovarniške nastavitve nujna. Morda pride do napake v programski opremi, ki Androidu preprečuje zaznavanje kartice SIM. Če želite preveriti, želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Samo predčasno varnostno kopirajte datoteke.

Za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Poiščite pomoč pri Samsungu

Če nobena od zgornjih rešitev ne pomaga, je zadnja stvar, da se za popravilo ali zamenjavo obrnete na Samsung. Obiščite lokalni Samsungov servisni center, da boste telefon lahko temeljiteje pregledali. Če je vaš S10 priskrbel vaš operater, se najprej obrnite nanje, da ga lahko zamenjajo ali pošljejo v popravilo.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.